Selecione sua preferência de idioma

  • Português
  • English
  • Entregando Cuidado na Covid-19. A Lalamove continua apoiando pessoas e empresas com necessidades de entrega neste período. No entanto, nós levamos a segurança dos motoristas parceiros e clientes a sério e tomamos medidas necessárias para termos entregas mais seguras.

    Política de auxílio para casos de contaminação por Covid-19

    LALAMOVE, com o objetivo de contribuir para  saúde, bem-estar e rendimento dos motoristas parceiros durante este momento difícil, do agravamento da pandemia da COVID-19, está disponibilizando  auxílio aos motoristas parceiros.    

    Recomendamos que os motoristas parceiros que testarem positivo para a Covid-19, fiquem em casa, cuidando da sua saúde e recuperação. A Lalamove realizará pagamento de auxílio durante 14 (catorze) dias.

    Como funciona a política?

    1. O motorista parceiro que testar positivo para a Covid-19 poderá solicitar o subsídio por meio deste formulário.
    2. A Lalamove creditará o valor na carteira digital do motorista parceiro, após análise e aprovação do formulário. As solicitações realizadas por meio do formulário até quinta-feira terão o valor creditado na carteira digital na segunda-feira seguinte.
    3. O processo de solicitação dos valores contidos na carteira digital continua o mesmo: pelo aplicativo da Lalamove e com transferência nos prazos normais.
    4. O valor creditado na carteira digital do motorista parceiro será a média dos ganhos nos 14 (catorze) dias anteriores à data de realização do exame de Covid-19, no qual tenha testado positivo. O valor transferido será líquido, sem o desconto da taxa de serviço.

    Quais são os requisitos para participar?

    1. Ter realizado a primeira viagem, no mínimo, 15 (quinze) dias antes da data de preenchimento do formulário.
    2. Anexar ao final do formulário, o exame  de Covid-19, no qual tenha testado positivo.
    3. Os seguintes testes são aceitos:
      1. PCR
      2. Sorologia 
    4. Os testes rápidos não são aceitos para recebimento do auxílio.

    Com essa iniciativa esperamos que você, motorista parceiro, tenha tranquilidade para se recuperar integralmente. Estaremos aqui, com grandes expectativas, para que passado esse período, possamos dar continuidade à parceria!

    A Lalamove reforça o seu compromisso social nesse momento de agravamento da pandemia, adotando referida política em caráter voluntário, em que pese os motoristas parceiros não sejam seus empregados. A Lalamove se resguarda o direito de revogar a validade da referida política a qualquer tempo, considerando se tratar de um benefício instituído por mera liberalidade.