Saiba tudo sobre a apólice para motoristas parceiros Lalamove
Durante as entregas da Lalamove, os motoristas parceiros contam com um seguro de acidentes pessoais. Você não precisa pagar nada por ele!
Listamos abaixo as principais informações sobre o seguro. Desejamos que você nunca precise acionar a cobertura, mas leia as informações com a atenção e evite imprevistos:
Os entregadores parceiros da Lalamove têm cobertura em caso de:
1. Despesas médicas hospitalares e odontológicas por acidente
2. Invalidez permanente total ou parcial
3. Morte acidental
1. Despesas médicas: até R$ 3.000,00
2. Invalidez permanente ou total: R$ 30.000,00
3. Morte acidental: R$ 30.000,00
1. Consultas médicas ou atendimentos emergenciais e de urgência
2. Curativos, suturas e gesso em caso de contusões
3. Exames, como radiografias e ressonâncias
4. Assistência odontológica emergencial
5. Cirurgias resultantes do acidente
Importante! A cobertura de despesas médicas ocorre por meio de reembolso. Após os procedimentos de saúde, você deve enviar as Notas Fiscais dos gastos relacionados ao acidente à Ezze, que é a seguradora que oferece a apólice.
A cobertura do seguro começa assim que você iniciar um pedido na plataforma e termina quando você chega ao último endereço de entrega do pedido.
Um beneficiário, que pode ser um cônjuge ou familiar do motorista parceiro.
Caso seja necessário, entre em contato com a Ezze, a seguradora que oferece a cobertura. Você ou um beneficiário podem acionar o sinistro por telefone ou pela internet. Saiba mais sobre as duas alternativas:
Como acionar o sinistro pelo telefone:
Você ou um beneficiário devem ligar para a Assistência 24 Horas no número 0800 702 9985 e informar:
- Uma breve descrição do ocorrido, com data, local e horário do acidente;
- Dados pessoais do motorista parceiro ou beneficiário (nome completo, CPF e data de nascimento).
Como acionar o sinistro pela internet:
Você ou um beneficiário devem preencher este formulário. Posteriormente, a seguradora entrará em contato e solicitará os seguintes documentos:
Do motorista parceiro:
- RG;
- CPF;
- Certidão de nascimento ou casamento;
- Em caso de morte acidental, atestado de óbito.
Do beneficiário, se necessário:
- Pais: RG e CPF;
- Cônjuge: certidão de casamento, RG e CPF;
- Companheira: RG, CPF e comprovação de dependência na carteira de trabalho ou imposto de renda;
- Filhos: certidão de nascimento e RG;
Não fazem parte da cobertura do seguro as seguintes ocorrências:
1. Conserto ou troca de veículos
2. Despesas médicas, invalidez ou morte acidental de acompanhantes
3. Complicações surgidas da realização de procedimentos médicos ou odontológicos surgidos após o acidente
4. Efeitos colaterais, intoxicações alimentares ou perturbações causadas por produtos químicos, drogas ou medicamentos não prescritos por profissionais da saúde ou odontológicos
A cobertura do seguro de acidentes pessoais se baseia na apólice 1098209000014 da seguradora Ezze, administrada pela Mutuus.
Obrigado e boas entregas!
