Términos del Servicio de Asistencia o Ayuda del conductor

 
LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO DE ASISTENCIA O AYUDA DEL CONDUCTOR. Estas condiciones se aplican al Servicio de Ayuda y se considerarán parte de las Condiciones. Su acceso y uso del Servicio de Ayuda del Conductor constituye su acuerdo de estar obligado tanto a los términos del presente documento como a las Condiciones.

1. El Servicio de Asistencia o de Ayuda del Conductor le permite organizar y programar servicios de mudanza con el Socio de Entregas. A través de nuestra Plataforma, puede enviar una solicitud para que un Socio de Entregas recoja los artículos que usted especifique para cargar, descargar, trasladar, transportar o levantar.

2. Usted reconoce que Lalamove no proporciona mudanzas ni funciona como un transportista de mudanzas y acepta que Lalamove no tiene ninguna responsabilidad ante usted en relación con cualquier mudanza que le proporcione el Socio de Entregas a través del uso del Servicio de Asistencia o de Ayuda del Conductor, salvo lo que se establece expresamente en estos términos.

3. Lalamove no garantiza el cumplimiento del Socio de Entregas. Al utilizar los Servicios de Asistencia o de Ayuda del Conductor, usted reconoce que el uso del Socio de Entregas organizado o programado por usted utilizando el Servicio de Asistencias es bajo su propio riesgo y juicio. Lalamove no tendrá ninguna responsabilidad derivada o relacionada de alguna manera con sus transacciones o relación con el Socio de Entregas. Lalamove no es responsable de cualquier pérdida o daño (incluyendo daños físicos, pérdida de ingresos, lesiones personales, daños o pérdidas financieras, o cualquier otra pérdida o daño) sufrido por usted o por cualquier tercero como resultado de la actuación de un Socio de Entregas mientras proporciona el Servicio de Asistencia o de Ayuda del Conductor.

4. Usted declara y garantiza que es el propietario o el agente autorizado de los propietarios de los artículos y que tiene todo el derecho, la titularidad y el permiso para solicitar y permitir la carga, la descarga, el traslado o el levantamiento de cualquier artículo, y que la realización del Servicio de Asistencias o de Ayuda del Conductor por parte de un Socio de Entregas no dará lugar a la violación de los derechos de propiedad o privacidad de ningún tercero.

5. El Socio de Entregas no ayudará a envolver los artículos ni a embalar las cajas. Se espera que usted tenga todo bien embalado y listo para el transporte antes de que llegue su Socio de Entregas. El Socio de Entregas tampoco ofrece la instalación o retirada de ningún aparato. Lalamove y el Socio de Entregas no serán responsables de ninguna pérdida o daño (incluyendo daños físicos, pérdida de ingresos, lesiones personales, daños o pérdidas financieras, o cualquier otra pérdida o daño) sufridos por usted o cualquier tercero como resultado de un embalaje inadecuado.

6. Si usted requiere una protección adicional para sus artículos u otros requisitos especiales, por favor comuníquese con el Socio de Entregas por adelantado. Usted entiende que el Socio de Entregas, a su sola discreción, decide si acepta tales requisitos o no. Si el Socio de Entregas decide aceptar tales requerimientos, un cargo adicional por tal requerimiento puede ser cobrado a discreción del Socio de Entregas. Usted deberá dar a los Socios de Entregas instrucciones o pedidos suficientes, precisos y ejecutables. Cualquier costo adicional que surja de la diferencia entre la información proporcionada por usted y la situación real o los hechos involucrados será asumido por usted.


7. Si usted no seleccionó el Servicio de Asistencia o de Ayuda del Conductor al realizar su pedido, se dejará a la discreción del Socio de Entregas continuar con el pedido o pedirle amablemente que lo cancele. Le informamos de que todas las cláusulas anteriores son aplicables si el Socio de Entregas decide continuar con el pedido.

Última actualización: 01/04/2022