CHƯƠNG TRÌNH BÁC TÀI 6 SAO (LALASTAR) THÁNG 06/2020

1. Bác Tài 6 Sao (LalaStar) là gì?

• Là chương trình tri ân của Lalamove dành tặng đối tác có thành tích chạy tốt trong tháng vừa qua
   
• Đối tác được mời tham gia chương trình Bác Tài 6 Sao có 2 yếu tố: 
  
  - Nhận trên 100 đơn hàng Lalamove mỗi tháng, trong 2 tháng liên tiếp
  
  - Có chất lượng dịch vụ tốt, không vi phạm quy định Lalamove, các chỉ số hiệu quả đảm bảo chất lượng đơn hàng 5 Sao và nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng

2. Quyền lợi của Bác Tài 6 Sao

• Được Lalamove cung cấp dịch vụ cứu hộ xe máy 24/24h miễn phí
• Được Lalamove trang bị bảo hiểm tai nạn Chubb Insurance với giá trị bồi thường lên tới 58.000.000Đ/vụ
• Được ưu tiên trải nghiệm các tính năng mới và các ưu đãi khác của Lalamove
• Được tham gia đội nhóm Bác tài 6 sao, được hỗ trợ trực tiếp bởi các đội trưởng nhiều kinh nghiệm
• Tham gia chương trình đua chuyến theo đội nhóm, chương trình đua chất lượng và nhận các danh hiệu dành riêng cho Bác tài 6 Sao
• Tham gia những chương trình tri ân dành riêng cho Bác tài 6 sao
• Được giảm giá 50% khi mua thêm áo đồng phục Lalamove (áo phông dài tay, áo khoác hoặc áo gile)

3. Điều kiện duy trì thành viên nhóm Bác Tài 6 Sao

• Số đơn tối thiểu cần hoàn thành trong 1 tháng: 100 đơn/tháng
• Tỷ lệ đơn hàng nhận muộn trung bình tuần <3%
• Tỷ lệ đơn hàng giao muộn trung bình tuần <7%
• Số sao: >= 4.8
• Tuân thủ quy định của Lalamove khi tham gia giao hàng: Quy chuẩn đồng phục, quy trình giao hàng, nhận hàng Lalamove.
  Trong trường hợp đối tác tài xế vi phạm nghiêm trọng quy định của Lalamove, đối tác tài xế sẽ bị loại khỏi chương trình Bác tài 6 sao và không nhận những quyền lợi từ chương trình. Lalamove sẽ cập nhật danh sách tài xế tiếp tục nhận quyền lợi trong 2 tuần.

Lưu ý:

• Thời gian chương trình Bác Tài 6 Sao tháng 6/2020: 25/5/2020 -24/6/2020
• Trong 1 tháng, nếu không đảm bảo được điều kiện như trên, đối tác tài xế sẽ không tiếp tục tham gia chương trình Bác tài 6 Sao và nhận quyền lợi từ chương trình

4. Chương trình Đua chuyến theo đội - Giải thưởng gấp bội

Cách tính chương trình đua chuyến: Tổng số đơn của tất cả thành viên trong đội chạy được trong 1 tháng từ 25/05/2020- 22/06/2020

5. Chương trình Đường Đua Chất Lượng

Lưu ý:

• Cách tính chương trình đua chất lượng: Tất cả chỉ số trong khoảng thời gian từ 25/05/2020- 22/06/2020
• Giải Danh hiệu cá nhân đối tác đáp ứng điều kiện có ít nhất 10 khách hàng đánh giá 5 Sao và danh hiệu không áp dụng tính với đội trưởng các đội nhóm
• Chương trình đua chuyến và đường đua chất lượng chỉ dành cho những Đối tác tài xế 6 Sao tháng 5 tham gia vào nhóm zalo của đội nhóm, đội trưởng chốt danh sách đua vào ngày 29/05
• Trong trường hợp Danh hiệu “ Đội nhóm chất lượng 6 Sao” có 2 nhóm bằng nhau, Lalamove sẽ lựa chọn thêm tiêu chí về chất lượng: Tỉ lệ nhận đơn sai quy trình thấp nhất
• Danh hiệu Đội nhóm Phong cách Chủ đề tháng 6: Đồng phục Lalamove - Giao hàng An Toàn
  Mỗi Đội nhóm gửi tối đa 5 ảnh, Đội trưởng gửi phần dự thi của đội trước 20/06/2020

Tất cả thành viên nhóm Bác Tài 6 Sao đều đã được Lalamove đăng ký bảo hiểm tai nạn với Chubb Insurance. Trong trường hợp xảy ra sự cố không mong muốn, đối tác hãy liên hệ với Lalamove, công ty bảo hiểm và cung cấp hồ sơ chứng từ để nhận quyền lợi bảo hiểm

Thông tin chi tiết đối tác vui lòng đọc tại đây: https://www.lalamove.com/hcm-bao-hiem-tai-nan-chubb-danh-cho-lalastar

Dịch vụ cứu hộ xe máy bao gồm các dịch vụ sửa chữa tại chỗ như thủng xăm, hỏng chìa khóa, lỗi động cơ, lỗi acquy, hỏng xích, hết xăng...

Trường hợp kỹ thuật viên không hỗ trợ được tại chỗ, đơn vị cứu hộ sẽ điều xe tải đến chở đối tác cùng phương tiện hỏng hóc về (bán kính 50km)

Khi cần cứu hộ, đối tác vui lòng gọi:

1900 96 96 12 

Lưu ý:

• Dịch vụ cứu hộ không bao gồm thay thế linh kiện (xăm xe, acquy...)
• Khi gọi cứu hộ, đối tác hãy cung cấp thông tin biển số xe và số điện thoại của mình. Lalamove đã đăng ký dịch vụ cứu hộ cho đối tác bằng thông tin phương tiện và số điện thoại đăng ký Lalamove. Đơn vị cứu hộ có quyền từ chối hoặc thu phí nếu thông tin phương tiện (biển số xe) không giống với phương tiện đăng ký Lalamove

Chúc đối tác giữ vững phong độ và đồng hành cùng Chương trình LalaStar - Bác Tài 6 Sao Lalamove!