Để tạo điều kiện cho đối tác tài xế nâng cao thu nhập và tối ưu cung đường giao hàng, từ ngày 07/10, Lalamove cho phép các đối tác tài xế nhận 2 đơn hàng cùng một lúc mà không cần phải đợi sau 20 phút với các trường hợp sau:
Đối tác tài xế nhận 1 đơn LalaNow (giao ngay) và 1 đơn 2H
Đối tác tài xế nhận 2 đơn 2H
Lưu ý: Việc nhận 2 đơn cùng lúc đồng nghĩa với việc đối tác cần chịu trách nhiệm đảm bảo thời gian giao/ nhận hàng của cả 2 đơn đều trong phạm vi Lalamove cho phép ( 1 tiếng với đơn LalaNow và 2 tiếng với đơn Lala2H). Nếu có phát sinh chậm trễ, đơn hàng vẫn sẽ được thống kê và áp dụng chế tài bình thường.
Chế tài đối với đơn hàng giao trễ đối tác tài xế có thể xem tại: https://www.lalamove.com/hn_quydinh_giaomuon
2. Về chế tài mới với các đơn nhận hàng trễ
Từ ngày 08/12/2019, Lalamove chính thức áp dụng mức chế tài như sau đối với các đơn hàng đến nhận hàng trễ hơn thời gian cho phép (sau 20 phút với LalaNow và sau 40 phút với Lala2H) như sau:
Tỷ lệ đơn hàng nhận trễ/tuần |
Chế tài áp dụng |
Từ 10% đơn hàng nhận trễ | Trừ 50% mức thưởng tuần đó |
Lưu ý:
Chúc các đối tác chạy xe an toàn, hiệu quả với Lalamove.
Trân trọng,
Lalamove Việt Nam.