TỔNG HỢP THÔNG TIN CẦN BIẾT DÀNH CHO ĐỐI TÁC XE MÁY HÀ NỘI
I. THÔNG TIN QUY TRÌNH CỦA LALAMOVE
1. Quy trình nhận hàng 4 bước và hướng dẫn sử dụng ứng dụng Lalamove Driver:
https://www.lalamove.com/hn_quytrinh_nhandon
2. Lưu ý quy trình thu hộ và phòng tránh lừa đảo đơn hàng:
https://www.lalamove.com/hn_luuy_thuho
https://www.lalamove.com/hn_thongtin_luadao
3. Thông tin đơn hàng Lala2H
https://www.lalamove.com/hn_lala2h
4. Tính năng Khách Hàng Mới Lalamove và lưu ý khi nhận đơn hàng thu hộ
https://www.lalamove.com/hn_thongtin_khachhangmoi
5. Hướng dẫn báo cáo sự cố phát sinh trong đơn hàng
https://www.lalamove.com/quytrinh_hotro_donhang
6. Bảng giá dịch vụ Lalamove
7. Quy trình nạp rút tiền:
II. THÔNG TIN TRANG BỊ
1. Bảng giá trang bị Lalamove Hà Nội:
- Mũ Bảo Hiểm: 70.000Đ
- Áo gilet: 120.000Đ
- Áo khoác dài tay: 160.000Đ
- Áo thun dài tay: 140.000Đ
- Balo mới: 400.000Đ
2. Các gói nạp cho tài xế mới:
| Gói | Trang bị | Giá |
|
Cơ bản (Gói Bạc) |
|
250.000Đ |
|
Gói Balo Vàng |
|
500.000Đ |
3. Chương trình giới thiệu tài xế mới
Đối tác sẽ nhận 100.000Đ khi đối tác mới hoàn thành tối thiểu 3 đơn hàng trong 1 tuần kể từ ngày kích hoạt.
- Tiền thưởng giới thiệu đối tác tài xế sẽ được cộng vào ví Khuyến Mãi, có hạn sử dụng 30 ngày.
- Tiền thưởng sẽ được cộng ngay vào ngày hôm sau đối với đối tác tài xế giới thiệu đủ điều kiện nhận thưởng.
III. CHẾ TÀI
| STT | Chế tài áp dụng | Thông tin chi tiết |
| 1 | Chế tài xử lý các đơn hàng giao muộn và đối tác tài xế có số sao thấp | https://www.lalamove.com/hn_quydinh_giaomuon |
| 2 | Quy định nhận 2 đơn hàng và chế tài áp dụng khi đối tác nhận hàng muộn | https://www.lalamove.com/hn_quydinh_nhanmuon |
| 3 | Chế tài áp dụng với các đơn hàng sai quy trình | https://www.lalamove.com/hn_donhangsaiquytrinh |
| 4 | Chế tài về khoảng cách nhận đơn hàng | https://www.lalamove.com/hn_khoangcachnhandon |
| 5 | Chế tài áp dụng quy chuẩn đồng phục | https://www.lalamove.com/hn_quychuan_dongphuc |
| 6 | Chế tài cải thiện số sao đối với đối tác tài xế Lalamove | https://www.lalamove.com/hn_caithiensosao |
IV. Một số chương trình, ưu đãi dành cho đối tác tài xế
1. Thông tin chương trình bảo hiểm sức khỏe:
Ưu đãi chỉ dành cho đối tác tham gia chương trình Bác tài 6 Sao Lalamove
2. Thông tin chương trình cứu hộ xe máy:
Ưu đãi chỉ dành cho đối tác tham gia chương trình Bác tài 6 Sao Lalamove
3. Ưu đãi dán điện thoại miễn phí cho đối tác Lalamove Hà Nội: Hiện không áp dụng
Ngoài ra, để cập nhật thông tin nhanh chóng và thuận tiện hơn, Lalamove đã xây dựng kênh thông tin trên Zalo. Đối tác vui lòng mở Zalo, quét mã QR hoặc ấn vào link dưới đây, sau đó thực hiện theo hướng dẫn bên dưới
