Blog | Lalamove Indonesia

8 Kesalahan Packing yang Bisa Bikin Produk Rusak Saat Dikirim

Written by Lalamove Indonesia | Feb 9, 2026 3:05:02 AM

Berikut ini adalah kesalahan packing yang sering merusak produk saat dikirim. Yuk simak agar pengiriman produk selalu terjaga.

Pernah mendengar keluhan dari customer masalah packing karena barang rusak? Hati-hati, jangan dianggap enteng.

Dalam bisnis, produk rusak saat pengiriman dampaknya bisa panjang. Selain komplain, profit jadi menipis karena ada biaya tambahan hingga berkurangnya trust customer pada bisnis Anda.

Ada beberapa kesalahan packing yang bisa merusak produk saat dikirim. Simak selengkapnya di sini.

Pakai Packaging Terlalu Tipis

Hanya karena menekan biaya, jangan pakai kemasan tipis yang justru berisiko produk lebih mudah penyok dan jebol. Produk yang lebih sensitif, butuh packaging yang lebih kuat agar tidak mudah rusak.

Sesuaikan dengan jenis produk. Pelajari beberapa jenis packaging jika Anda punya usaha fashion dalam artikel 7 Jenis Packaging untuk Usaha Fashion Anda.

Ukuran Kardus Tidak Sesuai dengan Produk

Image: Freepik

Kardus yang terlalu besar bikin barang mudah bergeser. Namun, kardus yang terlalu kecil bisa memberi tekanan berlebih pada produk. Keduanya, sama-sama berisiko bikin produk gampang rusak di jalan.

Jadi, sesuaikan ukuran packaging dengan dimensi barang dan sisakan sedikit ruang dengan menambahkan bubble wrap atau bantalan.

Salah Pakai Pelindung Tambahan

Jangan anggap enteng peran bubble wrap, foam, atau kertas isian. Pelindung ini berfungsi penting untuk meredam benturan selama pengiriman. Pastikan untuk menambahkan pelindung pada bagian produk yang paling rentan rusak.

Paket Tidak Ditutup Rapi

Packing yang terlihat rapi belum tentu aman jika penutupnya tidak kuat. Hindari menggunakan lakban tipis atau asal-asalan, karena bisa bikin packaging terbuka di tengah jalan.

Gunakan lakban di setiap sisi, terutama barang yang mudah pecah atau pengiriman jarak jauh. Penggunaan lakban bisa banyak, oleh karena masukkan biaya packing ke dalam HPP.

Menggabungkan Produk dalam Satu Paket

Kesalahan packing selanjutnya yang bisa merusak produk saat dikirim adalah menggabungkan dua jenis produk berbeda dalam satu paket. Memang terkesan lebih hemat, tapi berisiko tinggi karena produk berat bisa menekan barang yang lebih ringan.

Jika terpaksa digabung, pastikan ada sekat atau pembatas yang cukup agar masing-masing produk tetap aman.

Tidak Memberi Tanda Khusus

Label seperti “Fragile”, atau “Jangan Dibanting” jadi tanpa khusus wajib, apalagi jika barang Anda mudah pecah. Walaupun tidak menjamin 100%, tanda ini membuat kurir lebih berhati-hati saat membawa paket.

Packing Terburu-buru

Saat orderan melonjak di momen gajian atau promo tanggal kembar, proses packing sering dikejar waktu. Akibatnya, standar packing yang biasa dilakukan jadi terburu-buru. Tak cuma membuat barang berisiko rusak, tapi juga bisa kesalahan pengiriman barang.

Packing Tidak Disesuaikan dengan Jenis Pengiriman

Packing untuk kirim paket instan dalam kota tentu berbeda dengan pengiriman jarak jauh atau antar kota. Semakin jauh dan lama perjalanan, semakin besar kemungkinan barang mengalami guncangan dan perpindahan posisi. Jadi, cara packing-nya juga harus lebih diperhatikan.

Sebagai contoh, pengiriman menggunakan motor cocok untuk barang kecil dan enteng. Sementara itu, pengiriman dengan mobil, van, atau blind van membutuhkan packing yang lebih kuat karena harus memindahkan posisi barang di dalam kendaraan.

Untuk barang besar dan berat yang harus kirim dengan pick up atau truk, paket harus bisa menahan tekanan dan risiko geser selama di jalan. Lalamove sebagai layanan pengiriman on-demand, telah berpengalaman melakukan pengiriman untuk berbagai jenis barang.

Mitra Driver Lalamove telah terlatih dalam menangani jenis paket, dari ukuran kecil hingga berat dan besar dengan lebih hati-hati. Pilihan armada yang beragam juga memudahkan Anda memilih jenis kendaraan yang dapat disesuaikan dengan jenis barang.

Lalamove juga hadir dengan fitur Mitra Bisnis yang memberikan banyak keuntungan bagi Anda. Mulai dari prioritas pengiriman, sehingga memastikan pesanan sampai lebih cepat dan tepat waktu.

Selain itu, Anda juga bisa menikmati berbagai keuntungan eksklusif, seperti diskon dan cashback hingga Rp5 juta per bulan* yang membantu menghemat biaya operasional & pengiriman. Ada beberapa keuntungan dan fitur Mitra Bisnis Lalamove lainnya untuk memudahkan pengelolaan bisnis Anda, seperti:

  • Satu akun untuk banyak pengguna – Kelola tim pengiriman dalam satu platform tanpa perlu akun terpisah.

  • Laporan keuangan yang terpusat – Semua pengeluaran pengiriman tercatat dalam satu laporan bulanan untuk memudahkan pemantauan pemakaian.

  • Asuransi lebih tinggi – Semua pesanan dilindungi dengan asuransi, dan asuransi premium tambahan tersedia sesuai permintaan.

Untuk menjaga barang lebih aman hingga ke tempat tujuan, sesuaikan jenis packaging dengan layanan pengiriman yang dipilih. Selain itu, pastikan memilih layanan pengiriman yang andal dan terbiasa menangani berbagai jenis barang seperti Lalamove.

Download aplikasi Lalamove dan mulai melakukan pengiriman sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Daftar menjadi Mitra Bisnis Lalamove dengan mengisi form di link berikut https://www.lalamove.com/id/business.