Berikut ini merupakan tanda bisnis kecil Anda sudah masuk fase perlu sistem. Yuk simak untuk mengetahui persiapannya!
Pernahkah Anda merasa bisnis yang sudah berjalan lama, tim bertambah dan omzet terus meningkat, tetapi justru sering terjadi kesalahan? Entah dari sisi laporan keuangan sampai pengiriman terlambat yang membuat bisnis mulai dapat keluhan.
Jika Anda mengalami tanda-tanda di bawah ini, artinya bisnis sudah mulai butuh sistem.
Contohnya, input data dilakukan berulang kali di beberapa sistem atau invoice dibuat satu per satu secara manual. Saat membutuhkan laporan bulanan, tim butuh berhati-hari. Sistem manual nggak cuma buang waktu, tapi juga rentan human error.
Pada bisnis pemula, mungkin keputusan seperti konfirmasi pesanan, atur jadwal kirim, atau menyelesaikan komplain masih menunggu arahan Anda. Namun, saat transaksi sudah banyak, model bisnis seperti ini bisa menghambat operasional.
Tim tidak lagi bisa bergerak cepat karena tidak ada panduan atau sistem yang jelas. Padahal saat bisnis mulai besar, butuh sistem yang membuat Anda tak harus memantau bisnis setiap saat.
Salah kirim barang, stok nggak sesuai, pesanan kelewat, atau data pelanggan tidak lengkap. Kalau kejadian seperti ini mulai sering, berarti proses kerja belum tertata.
Biasanya bisnis kecil masih mengandalkan chat, catatan manual, atau sekadar ingatan. Namun, saat orderan mulai melonjak, cara itu tak lagi cukup. Butuh alur jelas dari orderan sampai proses pengiriman.
Menambah karyawan seharusnya membuat pekerjaan lebih ringan. Tapi, Anda justru bingung dengan pembagian tugas atau pekerjaan yang saling tumpang tindih. Artinya, struktur belum terbentuk.
Apalagi semakin banyak orang dalam operasional, semakin penting pembagian peran yang jelas. Lewat sistem, ada panduan yang jelas agar setiap karyawan tahu tanggung jawab masing-masing.
Ini yang paling sering terjadi saat bisnis mulai berkembang. Order sudah stabil, tapi pengiriman semakin repot. Jadwal tidak teratur, harus cari kurir dadakan, biaya kirim sulit diprediksi, dan pelanggan sering tanya status barang.
Kalau masih mengandalkan cara manual atau kurir tidak tetap, operasional akan cepat kewalahan. Padahal pengiriman adalah bagian penting dari pengalaman pelanggan.
Di tahap ini, bisnis biasanya sudah perlu sistem logistik yang lebih terstruktur. Bukan sekadar kirim barang, tapi pengiriman yang bisa diatur, dipantau, dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Salah satu solusi yang bisa dipertimbangkan adalah menggunakan layanan seperti Lalamove melalui layanan Lalamove+. Layanan ini dirancang untuk bisnis yang butuh pengiriman lebih terorganisir, bukan hanya sekali kirim.
Layanan Customized Solutions adalah layanan pengiriman yang dapat dikustomisasi dengan kebutuhan bisnis, dari ongkos kirim, jumlah barang yang dikirim, mekanisme handling, sampai rute dan waktu pengiriman. Tak hanya itu, Lalamove+ juga menyediakan koordinator lapangan untuk mengatur jalannya pengiriman.
Lalamove punya punya fitur API Solutions yang memungkinkan bisnis terintegrasi dengan sistem Lalamove untuk melakukan pengiriman secara otomatis, tanpa harus input manual lewat aplikasi. Pengiriman lebih tersistem dan menghemat waktu.
Beberapa fitur API Solutions Lalamove yang disukai Mitra Bisnis Lalamove, seperti:
Proses pemesanan yang mulus dari sistem backend Anda ke sistem Lalamove
Melayani pengiriman dari Pintu ke Pintu dan Multi-stop
Lakukan pemesanan segara atau jadwalkan pengiriman hingga 30 hari ke depan
Dapatkan rincian tarif yang transparan
Mendukung pembatalan pesanan
Dapatkan pembaruan status pengiriman secara otomatis dengan mudah dan instan melalui Webhook
Temukan driver dengan instan dan mudah
Lacak lokasi driver secara real-time
Lakukan pendaftaran integrasi API dengan mudah
Kalau bisnis Anda sudah mengalami hal di atas, artinya bisnis butuh sistem. Membuat sistem bukan berarti bisnis jadi kaku atau ribet. Lewat adanya sistem, alur pesanan jadi lebih jelas, pembagian tugas lebih terarah, dan pengiriman lebih terukur.
Untuk masalah logistik, percayakan urusan pengiriman dengan sistem Lalamove. Sistem bisa fleksibel disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Daftar menjadi Mitra Bisnis Lalamove dengan mengisi form di link berikut https://www.lalamove.com/id/business.