Asuransi untuk pengiriman barang memegang peran penting demi kelangsungan bisnis. Berikut tips dan cara memilih asuransi pengiriman barang.
Bagi para pengusaha, utamanya yang bergantung pada distribusi produk secara rutin, pengiriman barang mengambil bagian penting dalam proses operasional. Namun, di balik tiap proses pengiriman yang dilakukan, selalu ada risiko yang tak bisa dihindari, mulai dari kerusakan akibat penanganan yang kurang hati-hati, kehilangan barang, hingga keterlambatan akibat faktor eksternal seperti kendala teknis armada maupun cuaca buruk.
Pada kemungkinan terburuk inilah, asuransi pengiriman barang menjadi kunci utama solusi. Dengan asuransi, kerugian akibat risiko-risiko tersebut dapat diminimalkan. Hal ini tentunya berdampak baik pada stabilitas arus kas serta kepercayaan pelanggan di kemudian hari.
Agar bisnismu tidak salah pilih, berikut beberapa tips penting dalam memilih asuransi pengiriman barang yang tepat.
Sebelum memilih penyedia layanan logistik, pastikan Anda memahami jenis asuransi yang disediakan. Secara umum, ada dua kategori utama:
Asuransi standar, yang biasanya sudah termasuk dalam layanan pengiriman dan memberikan perlindungan dasar terhadap risiko tertentu.
Asuransi premium, yang menawarkan aspek perlindungan yang lebih luas dan mempunyai nilai pertanggungjawaban yang lebih tinggi dengan cakupan risiko yang lebih beragam.
Apabila barang-barang yang Anda jual memiliki nilai tinggi atau bersifat rentan rusak, memilih asuransi premium sangat disarankan untuk mendapatkan perlindungan yang maksimal.
Tak semua asuransi pengiriman memiliki cakupan perlindungan yang sama. Beberapa hanya menanggung kerusakan fisik akibat kecelakaan, sementara asuransi yang lain juga mencakup kehilangan, pencurian, atau kerusakan akibat cuaca ekstrem. Untuk itu, pastikan Anda memeriksa detail polis, seperti:
Apakah asuransi menanggung kerusakan karena kelalaian pihak pengirim dan penerima?
Apakah asuransi berlaku untuk semua jenis barang atau ada pengecualian?
Apakah asuransi akan tetap menanggung apabila terjadi kerusakan kemasan ketika isinya baik-baik saja?
Hal ini penting untuk memastikan asuransi pengiriman telah mencakup perlindungan pada aspek-aspek yang Anda butuhkan. Semakin luas cakupan, maka semakin aman bisnis Anda dari berbagai risiko kerugian tak terduga.
Mengirim barang bernilai tinggi tanpa perlindungan yang memadai adalah risiko besar. Untuk itu, Anda perlu menghitung nilai pertanggungjawaban dan menyesuaikannya dengan harga barang. Langkah ini berguna untuk memastikan keseimbangan harga barang dengan harga asuransi.
Jika barang yang dikirim bernilai jutaan rupiah, asuransi standar mungkin tidak cukup. Dalam kasus ini, memilih asuransi premium akan jauh lebih bijak karena memberikan limit pertanggungan yang lebih tinggi.
Baca juga: 'Strategi Efektif Mengoptimalkan Last Mile Delivery untuk Bisnis UMKM'
Asuransi yang baik tidak hanya memberikan perlindungan di atas kertas, tetapi juga memiliki proses klaim yang cepat dan jelas. Untuk itu, Anda perlu mempertimbangkan berbagai hal administratif yang berdampak sangat besar pada bisnismu. Utamanya, mengenai berapa lama waktu yang diperlukan untuk memproses klaim.
Hal ini amat penting untuk ditanyakan, mengingat kecepatan dan kemudahan proses klaim akan sangat membantu bisnis mengatasi kerugian tanpa perlu menyebabkan aktivitas operasional harian terganggu.
Mengaktifkan asuransi perlindungan barang secara terpisah memang dapat menjadi suatu opsi. Namun, cara ini tidak lebih efisien dibanding langsung menjalin kemitraan dengan layanan logistik yang telah menyediakan perlindungan asuransi bawaan. Ada beberapa alasan, seperti:
Proses pengiriman dan perlindungan terintegrasi dalam satu sistem.
Tidak perlu repot-repot mencari perusahaan asuransi terpisah yang terpercaya dan bisa diandalkan.
Proses klaim biasanya jauh lebih cepat karena ditangani langsung oleh layanan pengiriman.
Dengan melakukan langkah krusial ini, Anda bisa menghemat banyak hal, termasuk waktu, tenaga, dan biaya administrasi.
Bingung menentukan asuransi yang cocok untuk bisnismu? Anda tidak perlu berpikir dua kali. Cukup menjadi mitra bisnis Lalamove Delivery, Anda sudah dapat memesan pengiriman super aman dengan asuransi andal yang terintegrasi pada layanan. Tidak cuma asuransi standar, Lalamove bahkan memberi Anda tawaran keamanan ekstra lewat asuransi premium.
Cara mendapatkannya mudah. Anda hanya perlu menjadi mitra bisnis Lalamove dan upgrade fitur premium.
Yuk pelajari fitur satu ini lewat sederet poin berikut.
Fitur premium merupakan paket layanan eksklusif dari Lalamove untuk mitra bisnis terpilih yang bisa dimanfaatkan untuk membantu meningkatkan efisiensi operasional pengiriman. Fitur ini juga membuat keamanan pengiriman menjadi lebih tinggi, dan memberi banyak manfaat lain kepada para pebisnis. Hanya dengan menambahkan biaya sebesar 5% dari biaya pengiriman (mulai Rp460), Anda dapat menikmati paket fitur premium tanpa perlu repot memikirkan rumitnya pendaftaran asuransi baru dan operasionalisasi layanan pengiriman barang.
Fitur premium Lalamove menawarkan banyak kemudahan yang bisa membantu bisnis Anda menjadi lebih profesional, utamanya dalam konteks pengiriman barang. Apalagi, jika usaha yang Anda jalankan merupakan bisnis dengan volume pengiriman tinggi, membutuhkan laporan analitik untuk pengiriman, serta membutuhkan proteksi ekstra untuk barang selama pengiriman dilakukan.
Tak hanya itu, fitur premium juga menawarkan berbagai benefit yang tidak bisa Anda dapatkan dengan menjadi pengguna layanan bisnis reguler. Beberapa di antaranya adalah:
Asuransi Keamanan Barang Premium (Goods Protection Promise/GPP)
Menawarkan perlindungan barang hilang/rusak selama pengiriman dengan nilai kompensasi yang lebih besar dari Asuransi Reguler, Rp 7.600.000.
Notifikasi Pickup dan Drop Off via SMS
Memungkinkan Anda untuk melacak lokasi driver yang sedang menangani pesananmu dengan shareable link melalui SMS ke pengirim dan penerima.
Website Analytic Dashboard
Menyediakan analisis dan insight pengiriman bisnismu secara real time, yang dapat membantu untuk mengambil keputusan bisnis selanjutnya berdasarkan performa pengiriman. Mulai dari detail pengeluaranmu hingga detail pesanan bisnismu.
Laporan Pesanan Premium (Advanced Order Report)
Memberikan visibilitas dan informasi detail pengiriman yang lebih lengkap. Memungkinkanmu untuk mengecek tambahan untuk biaya pengiriman, biaya prioritas, pemakaian kupon, dan berbagai layanan tambahan lainnya.
Dedicated Account Manager
Membantu Anda menyelesaikan masalah secara langsung dan menyampaikan masukan Anda terkait layanan yang diberikan kepada pihak Lalamove.
Tentunya, sederet benefit ini akan sangat membantu Anda dalam mengelola logistik bisnis untuk menjadi lebih profesional. Dengan begitu, pelanggan juga akan semakin percaya untuk berlangganan dengan bisnismu. Tunggu apa lagi? Ayo jadi pengguna premium di Lalamove sekarang juga!
Baca juga: 'Efisiensi Logistik: Mengapa Multi Pick Up Point Jadi Tren Baru Pengiriman?'
Tips terakhir yang harus Anda lakukan adalah menghitung biaya tambahan untuk fitur premium ini sebagai investasi, bukan beban usaha. Banyak pebisnis yang enggan mengambil asuransi premium karena khawatir biaya tambahan akan membebani operasional. Padahal, jika dihitung secara jangka panjang, biaya tersebut adalah investasi untuk menghindari kerugian besar yang bisa terjadi kapan saja.
Misalnya, kehilangan satu barang bernilai tinggi saja bisa setara atau bahkan lebih besar dari biaya berlangganan asuransi premium selama berbulan-bulan. Dengan perlindungan yang tepat sekaligus memadai, risiko finansial akibat kerugian tersebut bisa ditekan secara signifikan.