Ringkasan:
Masih bingung memilih Extra Helper atau Door to Door di Lalamove? Artikel ini membahas perbedaan fungsi kedua layanan tambahan tersebut, mulai dari kegunaan, armada yang mendukung, estimasi biaya, hingga cara memesannya di aplikasi.
Cari tahu kapan sebaiknya menggunakan Extra Helper, Door to Door, atau menggabungkan keduanya agar proses pengiriman barang lebih mudah dan efisien.
Bingung bedanya Extra Helper dan Door to Door di aplikasi Lalamove?
Extra Helper memberikan bantuan tenaga tambahan untuk angkut barang berat, sedangkan Door to Door membantu membawa barang dari kendaraan hingga pintu saat mobil tidak bisa menjangkau lokasi, cocok buat pengiriman perkantoran, apartemen, atau gang-gang sempit.
Biar nggak bingung lagi, simak artikel ini untuk tahu perbedaan Extra Helper dan Door to Door, termasuk biayanya.
Extra Helper adalah fitur tambahan di Lalamove agar Anda mendapat tenaga tambahan (kenek) untuk membantu proses angkut barang berat atau bulky. Contohnya, saat mau pindahan rumah, barang berat seperti sofa recliner 3 seater, lemari besar, atau mesin cuci tentu nggak bisa diangkat sendiri.
Di sinilah fungsi Extra Helper Fitur Extra Helper khusus armada blind van, pick up, dan truk.
Tarif Extra Helper Lalamove bervariasi, mulai dari Rp75.000 sampai Rp135.000 tergantung dari jenis armada yang Anda pilih. Sebagai perbandingan, berikut ini tarif Extra Helper Lalamove di area Jakarta.
|
Armada |
Tarif |
|
Van |
Rp75.000 |
|
Pick Up Bak |
Rp75.000 |
|
Pick Up Box |
Rp85.000 |
|
Engkel Box & Bak |
Rp95.000 |
|
Truk CDD |
Rp110.000 |
|
Fuso |
Rp135.000 |
Tarif tersebut berlaku saat artikel ini ditulis dan bisa berubah sewaktu-waktu. Anda bisa cek langsung biaya Extra Helper di aplikasi Lalamove.
Door to Door adalah layanan tambahan yang membantu Anda agar driver membawa barang dari kendaraan hingga pintu lokasi pengambilan ataupun tujuan.
Layanan ini dirancang untuk kondisi ketika armada tidak dapat berhenti tepat di depan lokasi. Misalnya kirim dokumen ke gedung perkantoran, kirim paket dengan gang atau akses jalan sempit, area parkir yang berjauhan, atau aturan di gedung maupun apartemen.
Berbeda dengan Extra Helper, layanan Door to Door tidak menyediakan tenaga tambahan untuk mengangkat barang. Layanan ini bisa digunakan mulai dari armada sepeda motor, mobil, blind van, pick up, hingga truk.
"Extra Helper ditujukan untuk pelanggan yang membutuhkan tenaga tambahan saat proses muat dan/atau bongkar barang, terutama untuk barang yang berat atau berukuran besar. Sementara, Door to Door membantu membawa barang dari kendaraan hingga ke lokasi penempatan yang diminta pelanggan, seperti depan pintu, lobby, unit apartemen, atau lantai tertentu melalui lift maupun tangga sesuai layanan yang dipilih,” ujar Elisabet, Tim Lalamove Indonesia.
Tarif Door to Door Lalamove mulai dari Rp3.000 sampai Rp30.000 tergantung dari jenis armada yang Anda pilih. Berikut tarif Door to Door Lalamove.
|
Armada |
Tarif |
|
Sepeda motor |
Rp3.000 |
|
Mobil |
Rp10.000 |
|
Van |
Rp15.000 |
|
Pick Up Bak |
Rp15.000 |
|
Pick Up Box |
Rp20.000 |
|
Truk Engkel (CDE) |
Rp20.000 |
|
Truk CDD |
Rp30.000 |
Namun, tarif tersebut berlaku saat artikel ini ditulis dan tarif bisa berubah sewaktu-waktu. Untuk tarif lebih pasti, Anda bisa cek langsung di aplikasi Lalamove dengan memasukkan alamat jemput dan tujuan.
Jadi, bisa dibilang berikut ini perbedaan Extra Helper dan Door to Door di aplikasi Lalamove.
Untuk menambahkan layanan tambahan ini, berikut langkah-langkahnya:
Buka aplikasi Lalamove
Pilih menu Delivery setelah login akun Anda
Masukkan alamat pick up dan drop off
Pilih jenis armada yang Anda butuhkan
Klik pop up Additional Service, lalu klik “Loading & Unloading by a Helper” dan “Door to Door”
Lalu klik Confirm, kemudian cek tarif
Klik Next dan review orderan Anda
Tunggu Mitra Driver Lalamove jemput dan antar barang Anda
Ya, Extra Helper dan Door to Door dapat digunakan bersamaan jika pengiriman Anda membutuhkan tenaga tambahan sekaligus bantuan membawa barang dari kendaraan hingga pintu lokasi.
Contohnya, Anda pindahan apartemen membawa sofa, lemari, mesin cuci, dan kasur. Truk hanya bisa sampai di area loading, sementara barang harus dibawa ke unit. Untuk kondisi ini, Door to Door membantu proses membawa barang dari parkiran ke pintu unit, sedangkan Extra Helper menyediakan tenaga tambahan untuk angkut barang besar dan berat.
Jadi, sebelum pilih layanan tambahan ini, pastikan Anda mengetahui jumlah dan volume barang Anda. Kalau bingung, hubungi Live Chat Lalamove melalui aplikasi untuk konsultasi terlebih dahulu.
Siap untuk pindahan atau kirim barang? Yuk, pakai Lalamove! Download aplikasinya di AppStore atau PlayStore.