Bahasa Indonesia

Pilih preferensi bahasa anda

  • Bahasa Indonesia
  • English
  • 9 Strategi Bersaing Agar Bisnismu Unggul dari Kompetitor

    Dalam berbisnis apapun usaha atau industrinya, pasti ada yang namanya kompetitor. Persaingan bisnis merupakan hal yang sangat wajar. Apalagi saat ini orang bisa memulai bisnis lewat berbagai platform mulai dari toko fisik, marketplace, website, media sosial, dan sebagainya. Hal ini membuat jumlah kompetitor bertambah dan persaingan semakin ketat. 

    Di satu sisi, persaingan adalah hal yang bagus karena mendorong kita untuk terus berinovasi dan berkembang. Namun, persaingan juga bisa begitu mengintimidasi. Apalagi jika pesaingmu adalah bisnis yang lebih besar. 

    Sebagai pebisnis, penting bagi kamu untuk bisa mempertahankan posisimu dan jadi lebih unggul dari kompetitor. Berikut beberapa cara menyusun strategi bersaing supaya bisnismu bisa unggul dari kompetitor.

    Daftar Isi

    1. 1. Kenali Kompetitor
    2. 2. Kenali Konsumen
    3. 3. Tunjukkan Diferensiasi
    4. 4. Terus Berinovasi
    5. 5. Memperkuat Brand
    6. 6. Meningkatkan Kehadiran Online
    7. 7. Perluas Jangkauan Pasar
    8. 8. Mencari Mitra
    9. 9. Memberikan Pelayanan Terbaik
    10.  

    Kenali Kompetitor

    kompetitor bisnis

    Kalau kamu tidak tahu kompetitormu, bagaimana kamu bisa bersaing dengan mereka? Maka itu, pertama kamu harus mencari tahu dulu siapa kompetitormu, baik dari industri, target pasar, maupun model bisnis. 

    Cari tahu apa kelebihan dan kelemahan mereka. Analisis strategi yang mereka jalankan. Bagaimana mereka berkomunikasi dengan konsumen dan memasarkan produk mereka? Keunggulan apa yang mereka tawarkan? Dengan melakukan ini, kamu bisa mencari celah dan peluang untuk bersaing.

    Ada beberapa hal yang bisa kamu lakukan untuk mengenal kompetitor. Pertama, kamu bisa mengecek media sosial mereka dan meninjau strategi yang mereka jalankan. Kedua, kamu bisa meminta karyawan atau temanmu untuk berinteraksi dengan kompetitor atau bahkan membeli produk mereka. Ketiga, kamu bisa memantau promo atau penawaran terbaru yang mereka berikan. 

     

    Kenali Konsumen

    target konsumen bisnis

    Yang juga tak kalah penting adalah untuk mengenal siapa target konsumenmu secara mendetail. Apa masalah yang mereka hadapi? Bagaimana kebiasaan berbelanja mereka? Kamu bisa melakukan riset sederhana seperti lewat survei untuk mengenal konsumenmu lebih lanjut. Apalagi setelah pandemi, perilaku konsumen kemungkinan besar ikut berubah. 

    Cari tahu apa yang menjadi prioritas mereka. Apakah harga yang terjangkau atau mereka lebih berfokus pada kualitas yang premium? Dari sana, kamu jadi bisa menyusun strategi yang tepat mulai dari strategi pemasaran hingga strategi pengembangan produk. 

    Jika kamu baru mulai, fokus pada target konsumen yang spesifik terlebih dulu sebelum menargetkan pasar yang lebih luas. Semakin spesifik atau niche target pasarmu, akan semakin mudah bagi kamu untuk memiliki penawaran yang unik dan kompetitor pun semakin sedikit. 

     

    Tunjukkan Diferensiasi

    diferensiasi bisnis

    Salah satu strategi bersaing yang paling mudah adalah dengan menunjukkan keunggulan produkmu. Alih-alih menyerang kelemahan kompetitor, sebaiknya kamu lebih menunjukkan keunggulan dan nilai jual dari bisnismu yang tidak dimiliki oleh pesaing. Cari tahu apa yang membuat bisnismu berbeda dari kompetitor. 

    Misalnya, jika kamu menjual makanan kamu bisa bilang bahan yang kamu gunakan merupakan bahan-bahan organik. Jika kamu menjual sepatu kulit, kamu bisa bilang bahwa kulit yang kamu gunakan merupakan kulit berkualitas premium. Tonjolkan keunggulan tersebut dalam strategi pemasaranmu sehingga target konsumen lebih memilih untuk membeli produkmu dibanding produk kompetitor. 

     

    Terus Berinovasi

    berinovasi dalam bisnis

    Bukan hanya analisis dan pemasaran saja yang harus diperhatikan, kamu juga harus memperhatikan kualitas produkmu. Bagaimanapun juga, yang dibeli oleh konsumen adalah produk yang kamu jual. Jika kualitas produk tidak sesuai dengan apa yang kamu pasarkan, yang ada konsumen malah akan lari ke pesaing. 

    Agar kualitas produk bisa terus bagus dan berkembang, terapkanlah inovasi secara berkala. Apalagi saat ini dunia bisnis sangat cepat berubah dengan berbagai tren yang ada. Maka itu, kamu harus bisa mengembangkan produkmu agar tetap relevan. Pikirkan, kira-kira bagaimana produkmu bisa dibuat agar lebih bagus lagi bagi konsumen? Dengan terus berinovasi, kamu bisa lebih unggul dan tidak ketinggalan dari kompetitor. 

     

    Memperkuat Brand

    strategi branding

    Memiliki brand yang solid dan konsisten juga penting supaya bisnismu dikenal dan diingat oleh konsumen. Kamu bisa mulai dari elemen-elemen dasar seperti logo, warna, dan gaya komunikasi dari bisnismu. Citra dan seperti apa yang ingin kamu bangun? 

    Misalnya jika kamu menjual produk kecantikan, kamu bisa menggunakan warna-warna yang lebih soft dan gaya bahasa yang lembut, dengan menekankan pesan akan pentingnya kesehatan kulit wajah. Jika kamu menjual tanaman, kamu bisa menggunakan warna-warna natural seperti hijau dan coklat. Kamu juga bisa mengkomunikasikan pesan bahwa brand-mu peduli terhadap lingkungan. Dengan mempunyai pesan yang jelas, konsumen jadi bisa lebih dekat dengan bisnismu.

     

    Meningkatkan Kehadiran Online

    media sosial bisnis

    Hal lain yang juga perlu kamu perhatikan adalah strategi digital. Terutama di tengah pandemi seperti ini, kebanyakan orang mengandalkan platform digital untuk berbelanja. Oleh karena itu, pastikan kamu memiliki kehadiran online yang kuat.

    Kamu bisa meningkatkan kehadiran online bisnismu dengan membuat website atau akun media sosial. Bagikan konten-konten yang menarik dan relevan dengan audiensmu. Semakin banyak pengikut, artinya semakin banyak juga orang yang mengenal bisnismu. Selain itu, kamu juga bisa menjangkau target audiens yang lebih luas lagi lewat platform-platform online. Alhasil, kamu tidak akan ketinggalan dari kompetitor.

     

    Perluas Jangkauan Pasar

    jangkauan pasar bisnis

    Jika kamu sudah memiliki pelanggan yang loyal serta brand yang solid di mata target konsumenmu saat ini, kamu bisa memperluas lagi jangkauan pasarmu. Coba pikirkan, apakah ada target konsumen yang mirip dengan audiensmu saat ini? Misalnya jika sebelumnya target audiensmu terfokus pada perempuan berusia 18-25 tahun saja, kamu bisa memperluasnya ke ibu-ibu. 

    Target pasar yang baru dapat mengarah pada pertumbuhan yang lebih cepat dan lebih baik, Namun, pastikan bisnismu siap untuk target tersebut ya. Sesuaikan penawaranmu dengan tiap target pasar.

     

    Mencari Mitra

    mitra bisnis

    Kamu tidak harus terus-terusan bersaing dengan kompetitor lho. Kamu bisa juga mengajak kompetitor untuk berkolaborasi dan sama-sama mengembangkan bisnis. Dengan menggabungkan keunggulan masing-masing, kamu bisa menjangkau target baru. 

    Dengan bermitra, kamu bisa mendapatkan peluang baru yang sebelumnya mungkin tidak bisa kamu dapatkan jika dikerjakan sendiri. Ketika mempertimbangkan partnership, pikirkan apa yang dibutuhkan oleh bisnismu untuk bisa semakin berkembang baru kemudian jalin hubungan kemitraan.

     

    Memberikan Pelayanan Terbaik

    pelayanan pelanggan

    Terakhir, berikan pelayanan pelanggan yang terbaik. Jika kamu bisa konsumen puas dengan pelayananmu, mereka pun tidak akan ragu untuk kembali membeli produkmu dan merekomendasikannya ke orang lain. Sebaliknya, jika pelayananmu tidak memuaskan, pelanggan bisa kabur.

    Ada banyak cara yang bisa kamu lakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Misalnya menjawab pertanyaan calon pembeli dengan ramah dan sopan. Jaga hubungan yang baik dengan pelanggan. Minta feedback dari mereka. Dengan memiliki hubungan yang baik dengan pelanggan, kamu pun bisa mendapatkan insights yang bermanfaat untuk mengembangkan bisnismu.

    Salah satu cara yang bisa kamu lakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan bersaing dengan kompetitor adalah dengan memastikan pengirimanmu tepat waktu. Jika konsumen bisa menerima barang yang mereka pesan dengan lebih cepat, mereka pun akan lebih senang berbelanja di tempatmu. Namun di saat pengiriman sedang banyak dan kamu juga sedang sibuk, menjamin kualitas pengiriman bisa begitu merepotkan.

    Agar lebih mudah, kamu bisa mempercayakan pengiriman barang bisnismu kepada Lalamove. Dengan layanan pengiriman on-demand dan terjadwal serta berbagai fitur seperti multi-stop, kamu bisa memenuhi kebutuhan bisnismu dengan lebih mudah, cepat, dan terjangkau dan memuaskan konsumen!

     

    Lalamove-in Aja!

     

    Baca Juga: Happy Fresh: Hemat Biaya Logistik Hingga 20% dengan Melakukan Outsourcing

    Bagikan ini di

    Lalamove

    posting terkait

    Bisnis

    Tips Kirim Tanaman Agar Tetap Segar dan Aman

    November 5, 2020

    Tips Kirim Tanaman Agar Tetap Segar dan Aman

    Belakangan ini muncul hobi-hobi baru akibat pandemi, salah satunya berkebun dan bercocok tanam. Banyak orang yang membeli tanaman baik untuk dekorasitrue

    Baca lebih lajut
    Bisnis

    Hindari Kesalahan Ini Saat Melakukan Pengiriman Barang untuk Bisnismu

    October 23, 2020

    Hindari Kesalahan Ini Saat Melakukan Pengiriman Barang untuk Bisnismu

    Pengiriman barang menjadi esensial dalam kehidupan banyak orang. Dalam seminggu, kamu mungkin sudah mengirim atau menerima barang setidaknya sekali,true

    Baca lebih lajut
    Bisnis

    Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen dalam Membeli Barang

    October 18, 2020

    Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen dalam Membeli Barang

    Saat berbelanja, kita tanpa sadar melalui beberapa pertimbangan sebelum akhirnya memutuskan untuk membeli produk tersebut atau tidak. Ada banyak haltrue

    Baca lebih lajut

    KOMENTAR

    Tulisan Terbaru

    5 Tips untuk Mempersiapkan Bisnis di Akhir Tahun
    November 13, 2020
    Tips Kirim Tanaman Agar Tetap Segar dan Aman
    November 5, 2020
    Mau Terima Barang Lebih Cepat? Ambil Pakai Lalamove Aja!
    October 27, 2020
    Hindari Kesalahan Ini Saat Melakukan Pengiriman Barang untuk Bisnismu
    October 23, 2020
    Bagaimana Lalabag & Armada Lalamove yang Beragam Membantu Pengiriman Bunga Allura Florist
    October 20, 2020

    BARUSLETTER