フリマアプリの普及とともに、不要になった家具や家電を個人間で簡単に売買できるようになりました。
しかし、コンビニや宅配ボックスから気軽に発送できる小型商品とは異なり、大型商品はサイズや重量の制限、梱包の手間などにより出品のハードルが上がります。
特に大型商品を送れる配送サービスの選択で悩む方は少なくありません。
この記事では、フリマアプリで大型商品の配送が難しい理由とともに、大きな荷物の配送に適した配送サービス、発送前の確認ポイントについて解説します。フリマアプリで大型商品の出品を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
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▼大型配送ならLalamoveがおすすめ
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大型商品は小型商品とは異なり、以下のような理由で配送・出品が難しいといわれています。
ここでは、フリマアプリで大型商品の配送・出品が難しい理由を解説します。
大型商品の出品でネックになるのが、梱包の難しさです。
家具や家電などの大きな商品は段ボールに収まらないことが多く、適切なサイズの梱包材を自分で用意しなければいけません。特に冷蔵庫や洗濯機などの大型家電は重量もあり、一人での梱包は困難でしょう。
また、商品によっては梱包前に部品の分解が必要になるケースもあり、専門的な知識も必要です。
大型商品は、通常の宅配便では受け付けてもらえないケースが多く、対応できる配送方法が限られます。
例えば、ヤマト運輸の宅急便では、縦横高さの合計が200cm以内かつ30kgまでのサイズ制限が設けられており、ソファや大型家具などは対象外です。
また、フリマアプリで出品した場合、原則商品の設置は含まれません。こうした制限が、フリマアプリで大型商品を売りにくくしている一因です。
大型商品の配送は、通常の宅配便よりも送料が高額になりがちです。
宅配便では、三辺の合計が料金に影響するため、家具や家電のような大型商品は一度の配送でも数千円から1万円を超えることもあります。
また、距離によっても料金が変動するため、遠方への取引は特に注意が必要です。たとえ商品が希望価格で販売できても、高額な送料によって利益が出ないケースもあります。
なお、送料を購入者負担にも設定できますが、取引の成立に影響します。
大型商品の配送には、輸送中の破損リスクが伴います。
配送中の揺れや衝撃で、家電の内部機器が故障したり、家具の角が欠けたりするケースはゼロではありません。
もし配送中に破損した場合、購入者に到着後に「商品が壊れている」とトラブルに発展するケースも少なくないでしょう。
各フリマアプリでは、大型商品の配送に対応する専用サービスが用意されています。
ここでは、代表的なフリマアプリのメルカリ・ラクマ・Yahoo!フリマ、それぞれが提供する大型商品の配送サービスについて解説します。
メルカリでは、大型商品の配送に対応する以下2つのサービスを提供しています。
| 配送サービス | 最大サイズ | 料金 |
| らくらくメルカリ便 | 200サイズ（30kgまで） | 210～2,500円 |
| 梱包・発送たのメル便 | 450サイズ | 1,700～33,000円 |
らくらくメルカリ便は、ヤマト運輸と提携するサービスとなり、サイズ制限は宅急便と同様です。
一方、梱包・発送たのメル便は最大450サイズまで対応可能なため、洗濯機や冷蔵庫、ベッド、ソファなどの大型荷物の配送に適しています。
さらに、依頼するだけで梱包から集荷のすべてを任せられます。購入者の家ではプロが開梱・設置までを手伝うため、購入意欲の促進にもつながるでしょう。
ラクマでは、日本郵便とヤマト運輸の2社と提携した、かんたんラクマパックを提供しています。
本郵便のかんたんラクマパックは最大170サイズ（25kg）、ヤマト運輸のかんたんラクマパックは最大200サイズ（30kgまで）が対応可能です。
ただし、どちらも通常のサービスと同様の制限となるため、冷蔵庫や洗濯機、ベッドなどの大型商品の配送には向いていません。
Yahoo!フリマでは、おまかせ配送が大型商品の配送に対応しています。
ソファやベッド、大型家電などの大型商品の配送に対応しており、3辺合計350cm以下・重量150kgまでの品物を発送可能です。また、希望に応じて配送スタッフが梱包や搬出・搬入を行うため、自分で準備する手間がかかりません。
送料は地域区分によって異なりますが、全国への配送に対応しています。
フリマアプリ専用の大型配送サービス以外にも、個人でも利用できる一般的な配送手段はいくつかあります。ここでは、宅配便・チャーター便・配送マッチングサービスの3種類について解説します。
宅配便は最も身近な配送方法です。小型のテレビや電子レンジ、オーブンなどの中型商品であれば、通常の宅配便で十分に対応できます。
ただし、主な宅配業者であるヤマト運輸、日本郵便、佐川急便などでは、三辺の合計や重量に制限があり、大型家具や家電などの配送には適していません。
チャーター便は、車両1台を貸し切り、他人の荷物と混載されずに配送できるサービスです。
車両1台を貸し切る形になるため、荷物のサイズや数量に関係なく柔軟に対応してもらえます。ベッドや冷蔵庫、洗濯機などの大型商品などの配送に向いています。
ただし、料金は距離や車両サイズによって変動し、通常の宅配便よりもコストが高くなる点がネックです。
近年注目を集めているのが、配送マッチングサービスです。
スマホアプリを通して依頼することで、配送を依頼したい人と車両を持つドライバーをマッチングするサービスです。チャーター便と同じく車両1台を貸切って配送するため、荷物のサイズや数量に左右されないのが特徴です。
配送マッチングサービスのメリットは、即日配送、自由な場所への集荷、車両タイプの選択が可能なことです。軽バンからトラックまでさまざまなサイズの車両を選べるため、荷物の大きさに応じた最適なプランを選べます。
また、アプリ上で料金見積もりや進行状況を確認できるため、透明性の高い取引が実現します。
ただし、サービス提供エリアが都市部中心である場合があるため、利用可能地域を事前に確認するようにしましょう。
フリマアプリで大型商品を発送する際は、小型商品とは異なる注意点があります。
特に以下5つのポイントは、事前に確認しておくべきです。
ここでは、フリマアプリで大型商品を発送する前に確認しておきたいポイントを解説します。
まず確認すべきなのが、配送サービスごとのサイズと重量の制限です。各社によって対応範囲が異なり、制限を超えると受け付けてもらえません。
例えば、梱包・発送たのメル便では最大450サイズの荷物を扱えますが、らくらくメルカリ便では最大200サイズまでしか対応できません。日本郵便のゆうパックでは、170サイズ（25kg）までと、サイズ制限が厳しめです。
そのため、出品前に商品の実寸と重量を計測し、利用できる配送方法を確認しておきましょう。
大型商品の配送では、梱包の必要性を確認することも欠かせません。家具や家電のように形が不揃いなものは、配送中の破損を防ぐための梱包が必須です。
ただし、配送サービスによっては、梱包サービス込みのプランがあり、個人で梱包しなくても対応してくれる場合もあります。
例えば、メルカリの梱包・発送たのメル便やYahoo!フリマのおまかせ配送は、プロが商品の状態に合わせて適切な梱包を行ってくれます。
大型商品の発送では、「どこで荷物を引き渡すか」も非常に重要です。
多くの宅配サービスでは営業所やコンビニへの持ち込み受付がありますが、大型荷物の場合は持ち込みができないことがあります。
その点、メルカリの梱包・発送たのメル便やYahoo!フリマのおまかせ配送は、自宅へ集荷に来てもらえる点がメリットです。
購入者の希望に応じて配送日時を指定できるかどうかも、確認しておくべきポイントの一つです。
大型商品の場合、受け取り側の都合に合わせて配送日を調整する必要があるケースが多く、日時指定に対応していないサービスを選ぶと後々トラブルになりかねません。
依頼時に日時指定ができるか、購入者が後日指定できるサービスなのかを事前に確認しておきましょう。
大型商品の配送では、万が一のトラブルに備えておくことも大切です。
代表的なトラブルとしては、破損・紛失・受け取り拒否などが挙げられます。これらのトラブルが発生した場合、まずは利用した配送業者またはフリマアプリの運営に連絡し、補償制度の有無を確認しましょう。
適切に梱包されていなかった場合、補償対象外となるケースもあるため、十分に注意してください。
フリマアプリで大型商品を取引する際、配送方法で悩むユーザーは少なくありません。
そのような課題を解決するサービスとして注目されているのが、24時間年中無休のインスタント配達アプリ『Lalamove（ララムーブ）』です。
ここでは、フリマアプリの大型配送にLalamove（ララムーブ）が向いている理由を紹介します。
Lalamove（ララムーブ）は、スマホアプリで簡単に依頼ができ、最短即日配送が可能です。
スマホアプリで集荷・配送先を指定するだけで、近くにいるドライバーが迅速に対応します。
また、通常の宅配便では購入者へ到着するまでに数日かかることが多いですが、Lalamove（ララムーブ）なら当日中に商品を届けることが可能です。
Lalamove（ララムーブ）は、荷物の大きさや重量に合わせて車両タイプを選べます。
軽バン・軽オープントラック・軽ボックストラック・小型貨物車・二輪車などから、商品の大きさや重量に応じて選べます。
そのため、無駄なコストが発生しにくく、リーズナブルな価格で購入者へ商品をお届け可能です。
Lalamove（ララムーブ）は、料金体系が明瞭です。距離制と時間制の2種類から選択可能で、配送距離に応じてベストな方法を選択できます。
また、スマホアプリ上では、配送先や車両タイプを入力すると、即座に見積もりが表示されるため、送料を比較しやすい点が魅力です。
短距離配送であれば数千円台から利用できるため、大型商品のやり取りでも経済的負担を抑えやすいサービスといえます。
Lalamove（ララムーブ）は、発送者の希望する場所まで直接ドライバーが集荷に来てくれる仕組みを採用しています。
自宅はもちろん、オフィスや倉庫など、指定した場所で荷物を引き渡せるため、重い荷物を自力で持ち出す必要がありません。これにより、一人暮らしのユーザーでも、気軽に大型商品の発送が可能となります。
配送中のトラブルや遅延は、取引相手との信頼にも関わる重要な問題です。
その点、Lalamove（ララムーブ）では、アプリ上でドライバーの位置情報をリアルタイムに確認できるため、どこまで配送が進んでいるかを常に把握できます。
従来の宅配便よりも透明性が高く、フリマアプリの取引のような個人間配送でも安心感を高めてくれる機能です。
また、万が一の遅延やトラブルが発生した際も、アプリ内のチャット機能でドライバーと直接コンタクトを取れるため、迅速な対応が可能です。配送の進捗をいつでも見られる安心感こそ、Lalamove（ララムーブ）が多くのユーザーに信頼されている理由の一つといえます。