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Tem adesivo da Lalamove no seu veículo? Então, saiba tudo sobre isso

Todos os veículos com adesivos da Lalamove precisam fazer a comprovação mensal para receber o repasse extra. Entenda agora como isso funciona:

 

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Em primeiro lugar, saiba que o período de retenção (comprovação) funciona do começo do mês até o dia 21.

Você tem esse período para enviar as fotos do seu veículo adesivado para a Lalamove pelo aplicativo.

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Caso você não envie as fotos corretamente, seu contrato é automaticamente cancelado e você não recebe o seu repasse extra.

Isso está também previsto no contrato de adesivos que você assinou quando colocou o adesivo no veículo.

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Como enviar as fotos do meu veículo adesivado?

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1
Após abrir o app, entre em “Meu Perfil”
Selecione a opção “Adesivos”
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2
Leia com atenção o aviso e clique em Upload Pendente
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3
Adicione as suas fotos e clique em Enviar
Mande a sua foto com o gesto indicado e as fotos do veículo (lateral esquerda, lateral direita e traseira) nos campos indicados
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4
Fotos enviadas
Agora é só aguardar pelo repasse na sua carteira virtual
1
Após abrir o app, entre em “Meu Perfil”
Selecione a opção “Adesivos”
2
Leia com atenção o aviso e clique em Upload Pendente
3
Adicione as suas fotos e clique em Enviar
Mande a sua foto com o gesto indicado e as fotos do veículo (lateral esquerda, lateral direita e traseira) nos campos indicados
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Fotos enviadas
Agora é só aguardar pelo repasse na sua carteira virtual

Importante: Esse passo a passo deve ser feito todos os meses e dentro do prazo estabelecido! Desde o primeiro mês com os adesivos colados e com as suas fotos aprovadas, você recebe o valor do repasse extra diretamente na sua carteira virtual, no primeiro dia útil do mês seguinte. 

Para a comprovação mensal do veículo adesivado:

Com exceção do RIO DE JANEIRO, é obrigatório o envio de 3 fotos do veículo adesivado, que precisam estar de acordo com as fotos enviadas para a abertura do contrato, além de conter:

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20230403-145453

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Comprovação mensal para veículos do Rio de Janeiro

À exceção das demais cidades, somente no Rio de Janeiro não será obrigatório a comprovação mensal com o "gesto do mês", contudo, ainda será necessário o envio de imagens da placa e do veículo adesivado conforme as imagens abaixo.

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Interna_StickerRetention_Abr23-02

Interna_StickerRetention_Abr23-03

 

Como reenviar as fotos, dentro do prazo de retenção, caso elas tenham sido rejeitadas?

Caso a qualidade das fotos não esteja boa (muito claras, muito escuras, sem visibilidade etc.), você pode receber um aviso para reenviá-las antes do período de 7 dias terminar.

Faça o mesmo processo do passo a passo acima, com fotos de qualidade.

O que fazer caso seu contrato seja cancelado?

Até o último dia útil do mês, você pode reabrir seu contrato de adesivo e participar da próxima retenção.

Caso queira indicar para um outro motorista parceiro a colocação de adesivos da Lalamove, bem como saber mais do processo e dos locais de adesivação, acesse aqui.