最新消息.
- 重要!預防非法物品運送,可疑訂單請協助回報! – 詳細連結
若於服務時遇可疑狀況,夥伴可拒絕服務,並請回報客服協助處理。
. - 重要!代購代付款服務時多注意,避免詐騙 – 詳細連結
再次提醒,公共場所、ATM繳款,請 “不要” 代購代付款項,近期案例分享,保護自己快看連結!
. - 重要!9/4(一)起,30分鐘內限接一筆訂單 – 詳細連結
為了加強接單效率規劃、接單公平、以及提升服務準時,9/4將明確規範接單時間確保專件專送。
. - 無故未準時取件,且未於遲到前聯繫用戶或客服,嚴重影響信任,屬於終身停權
提醒夥伴們,守則中的失約、失聯的定義是指遲到前未聯繫用戶或客服喔。
. - 再次提醒,夥伴違反守則情形下,無法申請損壞賠償保障 – 詳細連結
例如遲到取件或送達、重複接單等造成用戶物品失溫或損壞,將無法申請損壞賠償保險保障,須自行全額賠償。
. - 不得因用戶無法提早取件而取消訂單
接單前應確認訂單時間可以服務,雖提早取件能夠提升夥伴的效率,但不得以用戶無法提早時間而無法配合為由取消訂單,此行為屬搶單已影響夥伴接單公平,將以違規處理。
. - 提醒無前踏板的檔車或重機夥伴,須自行確保可提供30x60x40(cm)空間乘載物品
註冊機車的夥伴都需能提供30x60x40(cm)空間乘載物品,若承接保溫袋訂單將額外增加保溫袋內部40x40x40(cm)的空間,建議車型較為特殊的夥伴,接單後可以電話確認,避免白跑。
. - 用戶若違反使用規則,請夥伴們協助提出與告知
用戶與夥伴在平台規範都有一樣的責任,也都需要有違規累計、消除、改善的空間,若夥伴有遇到超載、延誤、臨時改單等造成夥伴不便的行為,請告訴客服,讓我們來協助確認與溝通。
.
活動快訊
- 午間時段周獎勵 8/28-9/3 – 詳細連結
所有保溫袋夥伴適用,每周最少3張就有獎,每周最高可額外再領獎勵金750元。
. - 夥伴介紹獎勵 – 詳細連結
所有夥伴適用,8/14起獎勵加碼到2000!活動期限至9/1
. - 保溫袋夥伴周獎勵 8/28-9/3 – 詳細連結
保溫袋夥伴福利,每周累積完成訂單數 Top 5,周獎勵金600元。
. - 菁英夥伴周獎勵 8/28-9/3 – 詳細連結
菁英夥伴再加碼!每周累積完成訂單數 Top 5,周獎勵金1000元。
. - 新人保溫袋啟動獎勵 – 詳細連結
8/21-9/3期間開通,並於開通當天領取保溫袋的新人夥伴,獎勵金1500元。
. - 認證夥伴晉升 – 詳細連結
成為菁英夥伴之前,先完成20張訂單申請認證夥伴吧~
.
訂單熱區
- 接單建議
- 即日起,每天(週一到週日)11:00-13:00、17:00-20:00會有大量市區短距離,但需要保溫袋的訂單,距離短又密集方便衝刺活動獎勵。
- 今天(8/28)是七夕情人節,9:00-16:00市區的花店訂單都會滿滿的喔~
- 借用保溫袋,訂單多更多,減少等單時間,接單更有效率。 (保溫袋借用方式詳細連結)
- 平日9:00-12:00、13:00-17:00、假日09:00-18:00都是訂單最多的時候,有空就打開App看看有沒有順路。
- 如果只有假日有空,建議禮拜六可以多安排一些時間,訂單會比禮拜日多喔;平日以週四、周五需求量較多。
- 每週介紹啦啦合作店家,接不到單可以去附近等等看喔! – 詳細連結
- 平日訂單 (周一至周五)
- 假日訂單 (周六至周日)
評論