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  • Lalamove新手接單攻略包

     

    你還在擔心不熟悉流程而遲遲不敢接第一張訂單嗎? 我們明白萬事起頭難,但只要完成我們精心準備的新人挑戰任務,相信你也能一步步上手,成為接單達人!


    事前準備

    所謂工欲善其事,必先利其器,所以在開始上線接單前,請先把手機充飽電(並攜帶行動電源)、雨衣、大保溫袋(小保溫袋可斟酌攜帶),避免事前準備不全而任務中斷唷!


    新手挑戰

    新手挑戰任務分為三個等級,分別為訂單需求不同的店家,請嘗試跟著我們的步驟,順利完成各個等級的挑戰後,你可以大聲宣布 - 我從菜鳥畢業啦!
    sticker

     
     
     
     
     
     

    新手挑戰LV1

    合作廠商: 街口支付 (餐點配送)


    icon(Henry)_H 事前準備與須知:

    1.請務必攜帶大保溫袋

    2.不須收運費,完成訂單後會自動轉入個人電子錢包

     icon(Henry)_E  訂單尖峰時間:11:00-1400、17:00-21:00  

    icon(Henry)_I  地點: 雙北地區都有合作餐廳


     icon(Henry)_L 接單步驟:

    1. 打開司機版APP上線,接起備註欄開頭 *(街口/JKOS)* 的訂單。

    2. 接單後請先致電餐廳,並詳讀備註欄再出發。              

    3. 取餐時請說明是街口訂單,核對備註欄內的取餐號訂單金額。

    4. 撥打電話給收件人,確認後按下「已取件」按鈕。

    5. 出發到收件地址。

    6. 將餐點交給收件人,按下「已完成訂單」按鈕。

    特別注意事項:

    ※請索取發票

    ※若餐點毀損問題請聯繫lalamove客服

     

    新手挑戰LV2

    合作廠商: 愛上新鮮i3Fresh (生鮮產品多點配送)

    icon(Henry)_H 事前準備與須知:

    1.多數訂單須於出貨點代付,請先準備1000-3000左右零鈔現金備用

    2.務必攜帶大+小保溫袋

    icon(Henry)_E 愛上新鮮下單時間:

    第一個時段:上午9點                                                          

    第二個時段:上午11點、下午2點

    icon(Henry)_E 取貨時間:

    第一個時段10:30就可取貨

    第二個時段15:30就可取貨

    取貨點1: 中正區八德路一段23號(只限平日)

    取貨點2: 泰山區楓江路46巷22號

     

     八德路取貨點示意圖

     2018.4.24愛上新鮮

     

    icon(Henry)_L接單步驟:

    1. 於下單時間打開司機版APP,接起備註欄開頭 *愛上新鮮* 的訂單。

    2. 建議夥伴們可在取貨時間前10分鐘至取貨點等待(先到先領)

    3. 企業訂單、代付訂單都需要請找愛上新鮮的會計領取號碼牌

    4. 拿著號碼牌到貨車處領取貨品

    5. 出發前請逐一撥打電話給收件人

    (若有收件人未接電話請照常出發,若收件人表明無法收件,請聯繫客服處理)

    6. 逐一前往收件地,將貨品交給收件人、若該點用戶有使用代付功能,收取代付的金額再繼續前往下個收件地。

    7. 貨品送達最後一個地點後,請按下「已完成訂單」按鈕。

     

    特別注意事項:

    ※若遇逆物流(商品退回),請送回泰山倉庫,若需協助,請聯繫lalamove客服

     

     

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    Lalamove Taiwan Taipei

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