對於Lalamove來說,2019年是相當成長的一年。 從第一次擴展到巴西和墨西哥這樣亞洲以外的城市,到開設新據點並且新員工人數以創紀錄的數量增加,這些結果都是令人振奮的一年。
以下用幾個指標性的數字來說明我們如何邁入2020年。
新市場 新挑戰
進入新市場會帶來一系列獨特的挑戰。 到目前為止,擴張到新的城市和國家都在亞洲進行,然而這次是我們第一次嘗試涉足至拉丁美洲。 聖保羅於8月開始營運,幾個月後里約熱內盧於10月開始,而墨西哥則於11月上線。
從香港總部到世界另一端建立新的團隊並不是一件容易的事。 除了要克服不同的時區之外,在推出新產品和服務時還需要考慮文化差異和不同的技術水準。 Lalamove的服務能滿足拉丁美洲當地市場的期望嗎?在應用程式介面上,訊息傳遞甚至版面配色能吸引人嗎?
例如在巴西,信用卡和無現金付款的使用率已經很成熟。 因此,對當地用戶來說不需要太多這類功能的教育。擴展團隊會與當地市場團隊一起對這些問題以及對許多其他因素進行嚴格評估,以確保新的市場擴展能夠順利進行。
在不斷擴展到新國家和現有市場之後,Lalamove現在在全球260多個城市營運。 而且我們很快就會擴展到新的地區,所以請留意我們!
貨運量的里程碑
2019年也見證了Lalamove超越與快遞相關的重要里程碑。 今年年初時,貨運總量突破了2億大關,並且還在繼續增長。如果沒有我們司機夥伴在每一次快送背後成為推動力,就不可能實現。
通過提供根據自己的時間表進行送貨的機會,現在全球約有200萬司機夥伴已在Lalamove註冊。
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最後,如果沒有我們遍布全球的出色團隊,Lalamove在2019年的增長就不可能實現。 每天為了實現Lalamove成為快遞的代名詞而努力工作,我們的團隊每年都在不斷壯大。我們全球的員工人數增加了1,700多人,全球總員工數現在已接近5,000位。
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隨著來到2019年的尾聲,我們在2020年的目標已經確定。我們將為多少新客戶提供服務? 我們將擴展到世界的哪一個角落?明年再回來看看!
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