最新消息
- 重要!3/10起將停止電話回報功能 - 詳細連結
3/10起,客服不再使用電話處理夥伴問題,請夥伴多使用司機版App內回報功能。 - 重要!3/12平台服務費用調整 - 詳細連結
夥伴收入及將大幅調漲, 以及為了提升夥伴接單效率,請夥伴一起維持最高服務原則 "準時"! - 重要!預防違禁品,保障夥伴安全
夥伴遇到以下情況,請夥伴拒絕並回報客服,Lalamove將持續注意可疑用戶,降低夥伴風險
1.收、送件地址在公共場合
2.寄、收件人神情緊張、不自然
3.寄、收件人在電話中不斷要夥伴變換地址
4.物品體積輕,又需要高額代付 - 重要!遇警方臨檢或盤查建議處理方式 - 詳細連結
為了達到 “協助維護夥伴責任與減少花費時間” 、“保障用戶隱私權益” 以及 “為社會安全配合警方作業” 三大目的,建議夥伴連結內方式與警方溝通與配合。 - 重要!無故未到,屬極度重大違規!
夥伴務必記得每一張接下的訂單,千萬不可遺忘而未服務,以免破壞信任,造成全體夥伴的接單權益受損。 - 重要!保護夥伴安全,請勿再拿不到商品的情況下代付款項
近期平台上有便利商店透過代碼繳款的代購代墊訂單,請夥伴們不要承接此類服務,以免遭詐騙。
活動快訊
- 最新!漲價前暖身獎勵
- 更新!夥伴介紹獎勵 – 詳細連結
所有夥伴適用,獎勵加碼最高3000!活動期限至03/11。 - 最新!菁英夥伴晉升 – 詳細連結
一月菁英夥伴名單出來囉~超好新福利!月底前成為菁英還有年終可以領
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