Taiwan - 台灣區司機夥伴

【公告】夥伴違規處理通知流程調整

七月 16, 2017 | 通過 Lalamove Taiwan Taipei

持續改進，站在夥伴與用戶間更好的平衡點

7/17起，非影響安全的違規項目，經客服確認與通知後才會執行懲處流程
任何疑似違規，客服都將優先聯絡並詢問夥伴情況，更站在夥伴立場溝通。
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若客服聯絡時夥伴未能接通，將以簡訊通知，請最晚於隔日18:30前回報，以免暫時停權。
為了讓事情更快速的釐清與解決，請夥伴務必協助回覆。若夥伴電話與簡訊皆無法聯繫，將暫時停止接單權限，避免夥伴接單後失聯等重大違規。
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Lalamove Taiwan Taipei

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