【分享】菁英講堂 #2 精華整理

  • 菁英講師:謝嘉軒
    講師經歷:大學生,有家教、餐廳...等等打工經驗

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精彩重現:

 

一、正職和兼職如何分配時間

  • 講師利用周一~周四上課,利用周五~周日的時間整天接單。
  • 在訂單多的時間接單,提高接單效率 :

    • 餐期 (11:00~13:00,18:00~20:00)
    • 晚上 (18:00~20:00)
    • 雨天

二、如何設定接單目標

  • 選擇訂單距離1~3公里的訂單,增加效率。
  • 設定每個月要完成的訂單數量,平均分配每天需要完成的數量。

三、避免客訴的方法

  • 接單後打電話跟用戶確認訂單,確認雙方的認知是相同的



 

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