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  • 7招避免送貨危機!

    「送貨」看似將物品裝車並送往目的地如此簡單流程,但其實往往比我們想像中困難,從丟失的包裹到未送達的貨物…等等列不完的突發情況。但是,你知道你在其中扮演的角色比你想像中重要多嗎?你所決定的每一步,無論從挑選送貨服務合作商到送貨中、送貨後,都可以徹底改變你的送貨人生!

    學會以下7招將能幫助你避免往後的送貨危機:

     

    1.包裝完善

    無論是否為易碎品,物品的保存、包裝方式都會影響貨物的運送,

    做好完善的包裝或使用箱子裝箱來保護物品,使其在運送過程中不受到損壞。

     

    2.隨時留意

    確保不發生包裹遺失事故的最佳方法是什麼?

    當然就是能夠隨時密切關注在貨物上!

    能提供GPS即時貨態追蹤功能的貨運物流公司,

    可使你方便對貨物所在位置和預計到達時間瞭若指掌。

     

    3.了解需求

    根據不同的運送需求,你所需要的首要服務可能會有所不同,

    好比:運送物品大又笨重嗎?是否需要更大的車輛來裝載要運送的貨物?還是需要人力搬運呢?

    透過對自己需求徹底的了解,在送貨過程將會更加流暢且無需擔憂。

     

    4.留下備註

    具有彈性配合的物流公司決定了是否會確實、有效的滿足你運送上的特殊要求,透過新增備註,你可以將特定的取貨要求告知送貨司機,或者輸入送貨訂單所需的資訊。這可以為你自己和司機節省不少時間,因為司機會在開始送貨之前就知道自己需要做什麼,且可以減少任何不必要的來回討論。

     

    5.聯繫順暢

    不用多說,這項極為重要!

    若是缺少通訊地址或聯絡電話中的一位數字

    如此簡單的錯誤都可能會完全破壞你的送貨計劃。

     

    6.溝通協商

    溝通是了解什麼時候、如何接收或寄送貨物的關鍵,

    永遠不要擔心害怕而不敢通知對方貨物未送達或送錯包裹。

     

    7.聯繫客服

    在送貨過程中遇到困難?

    只需要立即與客服聯繫,而不用自己想辦法解決,

    如此一來你可以得到最直接的協助,並且能夠為你解決問題成功完成送貨。

     

     

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