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  • Lalamove注重配送安全

    在防疫期間,我們會更安全的運送。

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    Lalamove採取了防疫措施,以確保我們司機夥伴和用戶的安全。 我們將繼續為社會大眾努力,在疫情艱難時期,我們持續為您提供最好的服務。

     

    安全的運送過程

    安全的運送過程

    我們持續向司機夥伴宣導安全的運送流程,其中包括保持良好的個人衛生習慣、對車輛進行消毒並減少面對面的接觸。

    減少現金支付

    減少現金支付

    用戶可以在Lalamove APP中儲值電子錢包,減少使用現金支付以降低面對面接觸的風險。 現在,最低儲值金額只需$1000

    減少面對面接觸

    減少面對面接觸

    用戶可以在備註中寫下自己的需求,或是使用聊天功能與司機夥伴溝通。 我們的司機夥伴皆會遵守最佳社交距離並定期對車輛進行消毒。

    代買服務

    代買服務

    如果現在您或您的家人不方便出門購買物品,使用Lalamove代買服務,可以將你購買的物品即時送到家。 了解更多有關代買服務

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    幸福快送
    為了因應新冠肺炎所帶給社會大眾和企業的困難,Lalamove發起了「幸福快送」計劃,以我們的一小份力量來幫忙配送疫情相關物資與提供服務給所需要的人。

    我們近期與台北市教育局合作,協助配送酒精與口罩至各個補習班。

    如果您認為Lalamove可能對您會有所幫助,或者想了解有關我們的「幸福快送」計劃,請來信cs.tw@lalamove.com與我們聯繫。

    感謝您持續支持我們!

    常見問題

    我還能在新冠肺炎疫情期間安排送貨嗎?

    可以!Lalamove在可行的情況下仍會繼續提供服務,協助您日常運送需求。在疫情期間,Lalamove遵守所有政府的法規以確保司機夥伴和用戶的安全。

    在防疫期間是否可以減少與司機夥伴面對面的接觸?

    我們的司機夥伴將遵守最佳安全社交距離並減少面對面的接觸。您可以在訂單上留下備註,像是:提供有關在司機夥伴送達後將貨物放置在何處的說明,或是任何其他必要的資訊。

    Lalamove如何確保司機夥伴的安全?

    我們發放酒精給司機夥伴使用,並歡迎司機夥伴盡快前來領取!另外,也持續向司機夥伴宣導安全的運送流程,其中包括保持良好的衛生習慣、對車輛進行消毒並減少面對面接觸的機會。

    為什麼我會收到儲值電子錢包的提醒通知?

    我們鼓勵用戶在防疫期間儲值電子錢包,以減少現金付款的機會。這也避免了司機夥伴和用戶處理現金支付時的接觸。

    Lalamove可以幫助我的公司送貨嗎?

    可以!Lalamove致力於解決中小企業在物流上的需求,並為其客戶提供最佳貨運體驗。如果您的企業最近擴大了電子商務訂單的規模,或者為了因應新冠肺炎疫情而首次提供貨物服務,請立即與我們聯繫!我們將為您提供符合您所需的物流解決方案。留下您的聯絡方式,我們將有專員與您聯繫:https://www.lalamove.com/taiwan/taipei/zh/corporate