常見問題

那些地區可以使用Lalamove?

Lalamove啦啦快送目前在大台北為大家提供專件極速快遞服務
服務的範圍包括:
台北市 | 全區域
新北市 | 板橋、三重、中和、永和、新店、新莊、蘆洲、汐止、土城、淡水、八里、五股、樹林、泰山、深坑、三峽、林口、鶯歌

除了以上雙北地區外,我們正積極籌備其他地區中,大家敬請期待!

Lalamove的服務時間?

Lalamove啦啦快送是24小時全年無休的物流媒合平台,隨時提供您1小時送達的專件快遞服務。(唯遇天災停班時會暫停服務。)
有需要任何取件、送件、跑腿代買...等需求,都可以透過App/網頁,隨時下單呼叫Lalamove啦啦快送司機為您服務!

配送物品有體積或重量限制嗎?

有的,以下為各車種可容納體積,您可以視您的貨品大小作最划算的選擇:

.機車  
               體積:30 X 60 X 40 (cm)³ (2材積)
               總重:20 kg以下
               +選保溫袋:40 X 40 X 40 (cm)³
.廂型貨車(半車)
               體積:100 X 100 X 100 (cm)³ (25材積)
               總重:200 kg以下 (單件物品不得超過20kg)
.廂型貨車(全車)
               體積:150 X 100 X 100 (cm)³ (40材積)
               總重:300 kg以下 (單件物品不得超過20kg)
.1.75噸貨車
               體積:200 X 120 X 120 (cm)³ (220材積)
               總重:500 kg以下 (單件物品不得超過20kg)

若不確定您的貨品能否載送,請於下單時將需求填寫於備註、或於司機連絡您時,確實將您的貨物大小、狀態告知司機,以確保啦啦快送能為您提供最快速的配送服務。

Lalamove啦啦快送有提供發票嗎?

當然有的!在您於系統下訂單的最後一個步驟,即可選擇您需要的發票類型以及填寫發票資訊。
如您有其他發票相關問題,請見:發票常見問題Q&A
或請洽客服信箱:cs.tw@lalamove.com ,將有專人為您服務。