ไทย

เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ

  • ไทย
  • English
  • บริการขนส่งสินค้าในสถานการณ์ COVID-19 : Lalamove ในฐานะผู้นำด้านการขนส่งสินค้า เราใส่ใจในการให้บริการรับ-ส่งสินค้า ถึงลูกค้าอย่างปลอดภัย เราได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับคนขับรถร่วมของเราเกี่ยวกับขั้นตอนการรักษาความสะอาด สุขอนามัยของคนขับร่วม รวมไปถึงยานพาหนะ และขั้นตอนการรับ-ส่งสินค้าให้เกิดความปลอดภัยมากที่สุด เพื่อให้การรับ-ส่งสินค้าในทุกคำสั่งซื้อ เกิดความปลอดภัยทั้งต่อลูกค้าและคนขับขับร่วมของเรา ศึกษามาตรการการขนส่งเพิ่มเติม

    "The Mall Group" ธุรกิจรีเทลที่ประสบความสำเร็จ เพิ่มยอดขายได้ถึง 400%

             “The Mall Group” ห้างค้าปลีกแห่งใหญ่ที่ใครๆ ก็รู้จัก เปิดกิจการมาแล้วกว่า 35 ปี เดอะมอลล์ กรุ๊ป มีโครงการห้างที่อยู่ภายใต้ ทั้งหมด 5 โครงการ คือ The Mall, EmQuartier, Siam Paragon, Emporium, Bluport 

             ปัจจุบันห้างในเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป ถือเป็นห้างที่เมื่อพูดถึงทุกคนก็ต้องรู้จัก ในฐานะผู้นำธุรกิจรีเทลค้าปลีกเมืองไทย หากจะช้อปปิ้งก็ต้องคิดถึงเดอะมอลล์ โดดเด่นในเรื่องของความครบครันของสินค้า การให้บริการ และประสบการณ์การใช้บริการที่ลูกค้าได้รับ รวมถึงห้างในเครือที่มีครอบคลุมในทุกพื้นที่ในกรุงเทพ และต่างจังหวัดหัวเมืองใหญ่ ที่คำนึงถึง Journey และ Experience ของลูกค้าดีขึ้นทุกครั้งเมื่อมาใช้บริการ 

    ความท้าทาย เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคซับซ้อนขึ้น

              ในยุคที่ผู้คนช้อปผ่านมือถือ และเดินห้างเพื่อหาสังคม ทำให้ธุรกิจรีเทลค้าปลีกมีความท้าทายมากขึ้นจากเดิม เพราะการเข้ามาของอีคอมเมิร์ช หรือ ร้านค้าปลีกออนไลน์ ธุรกิจค้าปลีกจึงต้องมีการปรับตัวครั้งใหญ่ และต้องเข้าใจในพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีความซับซ้อนมากขึ้น และเพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภค เดอะมอลล์ กรุ๊ปจึงได้มีการปรับกลยุทธ์ทางการตลาด เดินหน้าสร้างห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้าในเครือให้เป็นสถานที่ที่ตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าอย่างครบครัน รวมถึงเพิ่มช่องทางออนไลน์ ในการสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ให้แก่ผู้บริโภค ซึ่ง Lalamove ก็เป็นพาร์ทเนอร์คนสำคัญในการช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของ The Mall Group

    “ ยอดขายโตขึ้นมาถึง 400% โดยมี Lalamove เป็น
    พาร์ทเนอร์สำคัญที่ขับเคลื่อนธุรกิจของ ​The Mall Group


    Lalamove ตัวช่วยขนส่งรวดเร็วตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์

             ล่าสุด M card โดย เดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้จัดบริการพิเศษ M Card Chat & Shop ภายใต้คอนเซ็ปต์ "ผู้ช่วยส่วนตัวนักช้อป แชทมา ช้อปให้ ส่งถึงที่" บริการ Social Commerce ผ่านช่องทาง Line Application โดยลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทุกชิ้นทุกแผนกภายในห้างฯ เสมือนมาช้อปด้วยตัวเอง 

               “คุณพันนิกข์ โชตินุชิต” (Group General Manager,The Mall Group) กล่าวว่า เนื่องด้วยบริการพิเศษ "M Card Chat & Shop" ลูกค้าที่มีการแชทเข้าเพื่อสั่งซื้อสินค้า ส่วนมากจะต้องการความเร็วในการได้รับสินค้า ซึ่งทางห้างก็จึงต้องทำการจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็วด้วยเช่นกัน การจัดส่งจาก Lalamove จึงถือว่าตอบโจทย์ในการให้บริการได้เป็นอย่างดี ทั้งความสะดวก รวดเร็ว และความเป็นมืออาชีพของคนขับร่วม

     


               ปัจจุบันมีลูกค้าทักแชทเข้ามามากกว่า 200 ข้อความต่อวัน และและเกิดการซื้อขายมากกว่า 600 ออเดอร์ต่อเดือน ซึ่งลูกค้าที่ใช้บริการมีทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด สิ่งสำคัญที่ทำให้เดอะมอลล์ กรุ๊ปประสบความสำเร็จในธุรกิจบริการมาได้อย่างต่อเนื่อง นอกจาก Creativity และ Innovation ที่เดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้ใส่เข้ามาในงานบริการแล้ว จะต้อง Do it first, Fail it fast และ Move it quick 

    ในการทำธุรกิจ Retail ให้ประสบความสำเร็จ
    จะต้องประกอบด้วย Do it first, Fail it fast, Move it quick



     Join Lalamove Business Now!

     

    แชร์สิ่งนี้ต่อ

    Lalamove Thailand Bangkok

    กระทู้ที่เกี่ยวข้อง

    Business

    Merci Dandy – การผสานรวมการให้บริการจัดส่งสินค้าในช่วงสุดท้าย (Last Mile Delivery) ของ Lalamove Mile เข้าสู่อีคอมเมิร์ซ

    กรกฎาคม 3, 2020

    Merci Dandy – การผสานรวมการให้บริการจัดส่งสินค้าในช่วงสุดท้าย (Last Mile Delivery) ของ Lalamove Mile เข้าสู่อีคอมเมิร์ซ

    ผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่มุ่งเน้นไปสู่ประสบการณ์แบบออฟไลน์

    Merci Dandy เป็นร้านค้าขายปลีกแฟชั่นของผู้ชายที่มีความแตกต่างtrue

    อ่านเพิ่มเติม
    Lalamove thailand

    บริการขนส่งออนดีมานด์ ช่วยแก้ปัญหาการจัดส่งสำหรับธุรกิจคุณอย่างไร

    สิงหาคม 24, 2020

    บริการขนส่งออนดีมานด์ ช่วยแก้ปัญหาการจัดส่งสำหรับธุรกิจคุณอย่างไร

              โดยปกติแล้วการขนส่งช่วงไมล์สุดท้าย (Last mile delivery) จะเป็นส่วนที่มีค่าใช้จ่ายที่แพงที่สุด ประมาณ 28% ของค่าใช้จ่ายในการขนส่งทั้งหมดtrue

    อ่านเพิ่มเติม
    Lalamove thailand

    อัพเดท! ฟังก์ชั่น "เรียกใช้ทันที" ไม่ต้องรอเวลา 45 นาที (Deliver Now)

    กรกฎาคม 3, 2020

    อัพเดท! ฟังก์ชั่น "เรียกใช้ทันที" ไม่ต้องรอเวลา 45 นาที (Deliver Now)

              อัพเดท! ฟังก์ชั่นการเรียกใช้บริการ "เรียกใช้ทันที" ให้คุณไม่ต้องรอเวลาเข้ารับสินค้า 45 นาที..true

    อ่านเพิ่มเติม

    ความคิดเห็น

    โพสต์ล่าสุด

    "The Mall Group" ธุรกิจรีเทลที่ประสบความสำเร็จ เพิ่มยอดขายได้ถึง 400%
    สิงหาคม 19, 2020
    Merci Dandy – การผสานรวมการให้บริการจัดส่งสินค้าในช่วงสุดท้าย (Last Mile Delivery) ของ Lalamove Mile เข้าสู่อีคอมเมิร์ซ
    พฤษภาคม 4, 2020
    บริการช่วยซื้อสินค้า : ฝากลาล่ามูฟช่วยซื้อสินค้า ส่งถึงที่!
    เมษายน 23, 2020
    คนขับดี บริการประทับใจ เรียกใช้ได้อีก!
    มีนาคม 8, 2019
    บริการขนส่งออนดีมานด์ ช่วยแก้ปัญหาการจัดส่งสำหรับธุรกิจคุณอย่างไร
    สิงหาคม 26, 2018

    จดหมายข่าว