Berlin đóng vai trò là cửa ngõ cho lộ trình triển khai của Lalamove tại khu vực EMEA, kết nối các doanh nghiệp và Đối tác tài xế bằng các giải pháp vận chuyển theo yêu cầu
(Việt Nam, ngày 21 tháng 05 năm 2026) – Lalamove, nền tảng giao hàng theo yêu cầu 24/7, chính thức triển khai hoạt động tại Đức, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong quá trình tiếp tục mở rộng tại khu vực EMEA (Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi). Bắt đầu từ Thủ đô Berlin, Lalamove mang đến doanh nghiệp và người tiêu dùng Đức mô hình giao hàng theo yêu cầu đã được công nhận tại nhiều quốc gia khác. Lalamove cung cấp giải pháp vận chuyển nhanh chóng, đơn giản và giá cả phải chăng, được thiết kế để giải quyết các thách thức vận hành hàng ngày mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) phải đối mặt. Được thành lập tại Hồng Kông vào năm 2013, Lalamove đã phát triển thành nền tảng giao hàng theo yêu cầu hàng đầu, hiện diện tại 17 thị trường khắp Châu Á, Châu Mỹ và EMEA.
Giải Pháp Vận Chuyển Linh Hoạt Dành Cho Hoạt Động Của Các Doanh Nghiệp SME
Các SME tại Đức từ lâu gặp khó khăn với logistics do thiếu độ tin cậy, chi phí chưa tối ưu và chưa có giải pháp giao hàng theo yêu cầu với khả năng theo dõi đơn hàng mà không cần cam kết hợp đồng ràng buộc. Lalamove giải quyết bài toán này bằng mô hình giao hàng theo yêu cầu, giúp doanh nghiệp linh hoạt mở rộng quy mô vận chuyển mà không phải chịu chi phí cố định để vận hành đội xe riêng.
Lalamove hoạt động 24/7, giúp các doanh nghiệp tại Berlin thực hiện đơn giao ngay theo yêu cầu và cả những đơn giao hàng đặt lịch trước tối đa 30 ngày, giúp họ vừa lập kế hoạch cho các chuyến giao hàng định kỳ vừa sẵn sàng xử lý những yêu cầu gấp vào phút chót. Dịch vụ này hiện đã được nhiều doanh nghiệp địa phương sử dụng, từ các cửa hàng bán thức ăn đông lạnh cho thú cưng, tiệm sửa xe đạp, các trường đại học, viện nghiên cứu cần giao tài liệu gấp, cho tới các công ty cung cấp dịch vụ ăn uống. Một số khách hàng thậm chí đặt dịch vụ giao hàng hàng ngày.
Điển hình là một cửa hàng hoa tại Berlin trước đây tự quản lý việc giao hàng nội bộ - một quy trình tốn nhiều thời gian do đặc thù sản phẩm dễ hư hỏng, khiến cửa hàng bị hạn chế hiệu suất phục vụ trong những giai đoạn cao điểm. Bằng cách kết nối Đối tác tài xế thông qua ứng dụng Lalamove, cửa hàng hiện có thể cung cấp dịch vụ giao hàng ổn định hơn, đồng thời giúp nhân viên tập trung phục vụ khách tại cửa hàng, đặc biệt trong các dịp cao điểm theo mùa như Ngày Valentine và Ngày của Mẹ.
Trong suốt quá trình giao hàng, khách hàng cá nhân cũng có thể theo dõi đơn hàng thông qua tính năng định vị GPS theo thời gian thực để đảm bảo tính minh bạch, đồng thời sử dụng tính năng hỗ trợ khách hàng qua kênh chat nhằm giải đáp các thắc mắc liên quan đến đơn hàng. Đối với các doanh nghiệp cần giao nhiều điểm đến trên cùng một tuyến đường, có thể thêm tối đa 20 điểm giao hàng trong một đơn để tối ưu chuyến đi, đồng thời giảm tổng thời gian và chi phí giao hàng.
Thúc Đẩy Tăng Trưởng Qua Công Nghệ Và Mạng Lưới Đối Tác Tài Xế Ngày Càng Mở Rộng
Kể từ khi gia nhập thị trường, Lalamove đã xây dựng được ngày càng nhiều tệp khách hàng thuộc nhiều ngành nghề khác nhau tại Berlin. Một số doanh nghiệp đã tích hợp dịch vụ vào quá trình vận hành hàng ngày của họ, một tín hiệu rõ ràng về nhu cầu của thành phố đối với dịch vụ giao hàng theo yêu cầu linh hoạt và đáng tin cậy.
Cốt lõi vận hành của Lalamove tại Berlin là mạng lưới đối tác tài xế ngày càng mở rộng, tất cả đều được hưởng cơ chế làm việc linh hoạt, chủ động sắp xếp thời gian làm việc và tự do chọn đơn. Mô hình này không chỉ mang đến cho Đối tác tài xế thêm cơ hội gia tăng thu nhập và chủ động hơn trong công việc, mà còn giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) luôn có thể tiếp cận mạng lưới giao hàng đáng tin cậy vào những thời điểm cần thiết nhất.
“Đức hiện có hơn 3,4 triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), và họ cần các giải pháp logistics có thể linh hoạt mở rộng để đáp ứng nhu cầu vận hành hàng ngày”, theo ông Paul Loo, Giám đốc Vận hành Lalamove cho biết. “Việc ra mắt tại Berlin là bước khởi đầu quan trọng trong quá trình xây dựng sự hiện diện của chúng tôi tại Đức, mang đến giải pháp giao hàng theo yêu cầu linh hoạt với giá phải chăng, giúp doanh nghiệp vận chuyển hàng hóa và tài liệu nhanh chóng, quản lý hiệu quả hơn trong các giai đoạn cao điểm, đồng thời duy trì khả năng theo dõi xuyên suốt từ lúc nhận đến khi giao hàng. Với số lượng Đối tác tài xế ngày càng tăng đang hỗ trợ vận hành tại Berlin, chúng tôi có vị thế thuận lợi để phát triển cùng nhu cầu địa phương khi mở rộng sang nhiều thành phố khác tại Đức và xa hơn nữa là khu vực EMEA trong tương lai.”
Đặt Nền Móng Cho Chiến Lược Mở Rộng Khắp Khu Vực EMEA
Tiếp nối đà phát triển từ việc gia nhập thị trường Đức, Lalamove đang tích cực nỗ lực để mở rộng phạm vi dịch vụ trên khắp cả nước và vào các thị trường mới trong khu vực EMEA, xây dựng mạng lưới logistics vững mạnh, phục vụ các doanh nghiệp SME cũng như đóng góp sự phát triển kinh tế chung của khu vực. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập https://www.lalamove.eu/en-de/.
Về Lalamove
Được thành lập tại Hong Kong vào năm 2013, Lalamove là nền tảng giao hàng theo yêu cầu, với sứ mệnh giao hàng nhanh chóng, đơn giản với chi phí phải chăng. Chỉ với 1 chạm, các cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và các tập đoàn có thể tiếp cận một đội xe giao hàng đa dạng, do những đối tác tài xế chuyên nghiệp đảm nhận.
Với nền tảng công nghệ, chúng tôi kết nối con người, phương tiện vận chuyển, hàng hoá và các tuyến đường để vận chuyển mọi thứ và mang đến lợi ích cho cộng đồng địa phương tại 14 thị trường trên khắp Châu Á, Châu Mỹ Latinh và EMEA. Gia nhập thị trường Việt Nam từ 2017, Lalamove vẫn không ngừng phát triển và trở thành nền tảng giao hàng giúp mọi khách hàng có thể kết nối với đối tác tài xế chỉ trong 30 giây.
**Tham khảo các bài viết liên quan tại đây:
Lalamove Công Bố Báo Cáo Phát Triển Bền Vững 2025: Vượt Mục Tiêu Chuyển Đổi Xe Năng Lượng Mới Trước Thời Hạn