GIẢM THỜI GIAN CHỜ TRONG VÒNG LỰA TÀI XẾ KHI NHẬN ĐƠN GÁN TỰ ĐỘNG

Thân gửi quý đối tác,

Đối với các đơn hàng hoạt động dựa trên tính năng “Gán đơn thông minh”, Đối tác sẽ cần tham gia vào VÒNG LỰA CHỌN để được hệ thống lựa chọn ra người phù hợp nhất.

Với mong muốn giảm thời gian chờ kết quả khi tham gia vào vòng lựa gán đơn tự động cho bác tài, từ ngày 26/04/2022, Lalamove thay đổi giao diện khi nhận đơn như hình bên dưới:

Tuy nhiên, vẫn còn một số Đối tác chưa nắm rõ về tính năng này. Lalamove xin phép giải đáp một số thắc mắc về tính năng trên như sau:

1, Về thời gian tham gia vòng lựa chọn?

Trước đó, 8s là thời gian cố định dành cho TẤT CẢ Đối tác khi tham gia vào vòng lựa chọn cho một đơn hàng và không thể thoát ra khi vòng lựa chọn chưa kết thúc

👉 Hiện tại, Đối tác có thể thoát ra ngay khi không có nhu cầu nhận đơn hàng (Trong 8s)

2, Khi Đối tác trượt “Tham gia ngay” hệ thống sẽ hiện thị thông tin  “Hãy trang bị thêm Lalakit, dán quảng cáo và giảm tỷ lệ hủy đơn để có thêm cơ hội nhận đơn cùng Lala!”. Vậy có phải cần có Lalakit mới có thể nhận đơn hàng không?

👉 Không, Lalakit chỉ là một trong những điều kiện ưu tiên để hệ thống chọn lựa người nhận đơn

3, Hệ thống Lalamove dựa trên các tiêu chí nào để lựa chọn ra NGƯỜI PHÙ HỢP NHẤT để nhận đơn?

- Khoảng cách

- Hiệu quả hoạt động: Đối tác có hiệu quả hoạt động tốt như ít đơn bị hủy vì lý do cá nhân, đánh giá sao tốt, …

- Lalakit: Để mua Lalakit đối tác có thể tham khảo tại link sau:

Lalamove hi vọng các thay đổi sẽ thuận tiện cho việc nhận đơn hàng của các quý đối tác. Chúc các quý đối tác thuận lợi trên mọi cung đường.

Trân trọng,

Đội ngũ Lalamove.