TIẾNG VIỆT

Chọn tùy chọn ngôn ngữ của bạn

  • TIẾNG VIỆT
  • English
  • Nghiêm túc thực hiện theo Quy định của Nhà nước & mong muốn luôn được đồng hành cùng Quý khách hàng, Lalamove vẫn duy trì tất cả các dịch vụ giao nhận hoạt động bình thường tại cả Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Tất cả các Đối Tác Tài Xế của Lalamove đã được hướng dẫn chi tiết & cam kết tuân thủ các biện pháp phòng chống dịch bệnh, nhằm đảm bảo về một dịch vụ giao hàng an toàn - nhanh chóng - chuyên nghiệp. Để tìm hiểu thêm các thông tin chi tiết về Giao Hàng An Toàn, Quý khách hàng có thể tham khảo tại đây.

    THÊM ĐƠN HÀNG
    TĂNG THU NHẬP

    Gia nhập ngay Cộng đồng Shipper Lalamove

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Untitled-3-2

    Hãy cho chúng tôi biết phương tiện vận chuyển của bạn?

    Hãy lựa chọn đúng phương tiện để Lalamove có thể giúp bạn tối ưu quy trình đăng ký một cách tốt nhất

    XE MÁY

    ĐĂNG KÝ NGAY

    XE TẢI 500KG - 2 TẤN

    ĐĂNG KÝ NGAY

    Tại sao nên trở thành Đối Tác Tài Xế Lalamove

    Đồng hành cùng Lalamove với công việc giao hàng nội thành, thời gian linh động, lịch trình tự do, tăng thu nhập ngay tức thì

    TĂNG THÊM THU NHẬP

    Thu nhập tương ứng với công việc, giao càng nhiều, thu nhập càng cao, lên đến 15 triệu đồng/tháng.

    TỐI ƯU THỜI GIAN

    Nhận đơn theo lịch trình của bạn, giờ giấc tự do, công việc linh động, có thể hoạt động 24/7.

    CHẾ ĐỘ ƯU ĐÃI

    Nhiều chương trình thưởng mỗi tháng, rõ ràng, minh bạch, cùng các chế độ Bảo hiểm & Đào tạo.

    HÃY LÀM CHỦ CÔNG VIỆC CỦA BẠN

    Gia nhập cộng đồng Shipper Công Nghệ Lalamove ngay hôm nay

    mob_lalamove

    Các câu hỏi thường gặp

    Thời gian & phạm vi hoạt động của Lalamove?

    Ứng dụng Lalamove hoạt động 24/7 ở tất cả các quận nội thành khu vực HCM & Hà Nội, và các khu vực đặc biệt sau:

    * Miền Nam:
    - Khu vực hỗ trợ dịch vụ: Củ Chi, Bình Dương, Đồng Nai, Long An
    - Khu vực chưa hỗ trợ dịch vụ: Huyện Bình Chánh, Huyện Cần Giờ

    *Miền Bắc:
    - Khu vực hỗ trợ: Huyện Thanh Oai, Ứng Hòa, Mỹ Đức, Tỉnh Bắc Ninh, Hưng Yên
    - Khu vực chưa hỗ trợ: Huyện Soc Sơn, Đông Anh, Gia Lâm, Ba Vì, Sơn Tây, Đan Phượng, Hoài Đức, Quốc Oai

    Trong các trường hợp cần hỗ trợ đặc biệt, tổng đài CSKH Lalamove luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn từ 07h00-22h00 mỗi ngày tại Hotline 028 7304 6686

    Làm thế nào tôi chọn lựa được loại phương tiện phù hợp theo nhu cầu?

    Lalamove gợi ý bạn phân loại nhu cầu / phương tiện giao hàng theo 2 hình thức:

    • Theo thời gian giao hàng: bạn có thể linh động lựa chọn LalaNOW, Lala2H hoặc lên lịch giao hàng.
    • Theo loại hàng hóa: dựa vào kích thước & cân nặng hàng hóa, bạn có thể lựa chọn phương tiện phù hợp:
         + Xe máy: hỗ trợ hàng hóa có trọng lượng tối đa 30kg với kích thước 40x40x40cm
         + Xe tải 500kg: hỗ trợ hàng hóa có trọng lượng tối đa 500kg với kích thước 150cm x 140cm x 50cm
         + Xe tải 1,000kg: hỗ trợ hàng hóa có trọng lượng tối đa 1,000kg với kích thước 300cm x 160cm x 160cm

    Các loại hàng hóa nào được Lalamove hỗ trợ vận chuyển?

    Các loại hàng hóa khó bảo quản: bánh kem, hoa, vật dụng thủy tinh.. được khuyến cáo không nên vận chuyển qua Lalamove để tránh các rủi ro không đáng có. Bên cạnh đó, Lalamove cũng không hỗ trợ vận chuyển thực phẩm tươi sống, động vật sống hoặc người.

    Theo quy định của pháp luật Việt Nam, Lalamove cũng từ chối vận chuyển thuốc cấm, vũ khí, vật sắc nhọn & hóa chất gây cháy nổ.

    Thời gian Lalamove giao hàng được tính như nào?

    Thời gian Lalamove giao hàng được tính từ lúc tài xế chấp nhận yêu cầu giao hàng của bạn đến khi hàng hóa được giao hoàn tất đến tay người nhận. Tất cả các thông tin trên được xác nhận bởi thao tác trên ứng dụng Lalamove & Lalamove Driver và dược đối soát bởi tổng đài CSKH.

    Tùy theo loại hình dịch vụ và phương tiện, Lalamove cam kết về các mốc thời gian giao - nhận hàng hóa khác nhau:

    • LalaNOW: nhận & giao hàng nội thành trong tối đa 60 phút
    • Lala2H: nhận & giao hàng nội thành trong tối đa 2 giờ
    • LalaTRUCK: thời gian thực hiện sẽ được cam kết tùy theo độ phức tạp của đơn hàng