TIẾNG VIỆT

Chọn tùy chọn ngôn ngữ của bạn

  • TIẾNG VIỆT
  • English
  • Nghiêm túc thực hiện theo Quy định của Nhà nước & mong muốn luôn được đồng hành cùng Quý khách hàng, Lalamove vẫn duy trì tất cả các dịch vụ giao nhận hoạt động bình thường tại cả Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Tất cả các Đối Tác Tài Xế của Lalamove đã được hướng dẫn chi tiết & cam kết tuân thủ các biện pháp phòng chống dịch bệnh, nhằm đảm bảo về một dịch vụ giao hàng an toàn - nhanh chóng - chuyên nghiệp. Để tìm hiểu thêm các thông tin chi tiết về Giao Hàng An Toàn, Quý khách hàng có thể tham khảo tại đây.

    Bảng giá dịch vụ

     

    Bike-1

    LalaNOW: Giao hàng nội thành bằng xe máy trong tối đa 60 phút

    Thời gian nhận & giao hàng tối đa: 60 phút
    Trọng lượng tối đa: 30kg
    Kích thước tối đa: 40cm x 40cm x 40cm
    Cước phí tối thiểu: 20,000 VNĐ / 4km
    Thêm điểm dừng: +5.000 VNĐ / điểm dừng


    OrangeBike

    Lala2H: Giao hàng nội thành bằng xe máy trong 2 giờ

    Thời gian nhận & giao hàng tối đa: 2 giờ
    Trọng lượng tối đa: 30kg
    Kích thước tối đa: 40cm x 40cm x 40cm
    Cước phí tối thiểu: 20,000 VNĐ / 4km
    Thêm điểm dừng: Không hỗ trợ

    Pickup-Truck-1

    LalaTRUCK500: Giao hàng nội thành bằng xe tải 500kg

    Kích thước tối đa: 150cm x 120cm x 120cm
    Cước phí tối thiểu: 150,000 VNĐ / 4km
    Cước phí từ km04 - km10 +18,000 VNĐ / km
    Cước phí từ km10 - km15 +13,000 VNĐ / km
    Cước phí từ km15 trở đi: +10,000 VNĐ / km

    icon-truck

    LalaTRUCK1000: Giao hàng nội thành bằng xe tải 1 tấn

    Kích thước tối đa: 300cm x 160cm x 160cm
    Cước phí tối thiểu: 200,000 VNĐ / 4km
    Cước phí từ km04 - km10 +21,000 VNĐ / km
    Cước phí từ km10 - km15 +16,000 VNĐ / km
    Cước phí từ km15 trở đi: +11,000 VNĐ / km

     

    * Dịch vụ hỗ trợ bốc xếp hàng hóa mặc định với LalaTRUCK: Các Đối tác Tài Xế Lalamove sẽ hỗ trợ bốc xếp hàng hóa lên & xuống thùng xe tại điểm nhận & giao hàng (áp dụng với các kiện hàng đáp ứng kích thước tiêu chuẩn).

    ** Trong trường hợp cần hỗ trợ bốc xếp từ kho, hoặc lên xuống tầng lầu, Quý khách vui lòng chọn & trả thêm phụ phi cho Dịch vụ bốc xếp hàng hóa.

    Bảo hiểm hàng hóa

    Bảo hiểm hàng hóa

    (áp dụng với các đơn hàng sử dụng dịch vụ giao hàng nội thành bằng xe máy LalaNOW & Lala2H)

    - Giá trị hàng hóa thấp hơn hoặc bằng 3,000,000 VNĐ: +14,000 VNĐ / đơn hàng

    - Giá trị hàng hóa thấp hơn hoặc bằng 5,00,000 VNĐ: +20,000 VNĐ / đơn hàng

    -Giá trị hàng hóa thấp hơn hoặc bằng 34,000,000 VNĐ: +25,000 VNĐ / đơn hàng

    - Giá trị hàng hóa thấp hơn hoặc bằng 50,000,000 VNĐ: +40,000 VNĐ / đơn hàng

    - Giá trị hàng hóa lớn hơn 50,000,000 VNĐ: Không hỗ trợ

    Bảo hiểm hàng hóa

    (áp dụng với các đơn hàng sử dụng dịch vụ giao hàng nội thành bằng xe tải LalaTRUCK)

    - Giá trị hàng hóa thấp hơn hoặc bằng 34,000,000 VNĐ: +25,000 VNĐ / đơn hàng

    - Giá trị hàng hóa thấp hơn hoặc bằng 100,00,000 VNĐ: +100,000 VNĐ / đơn hàng

    -Giá trị hàng hóa thấp hơn hoặc bằng 200,000,000 VNĐ: +200,000 VNĐ / đơn hàng

    - Giá trị hàng hóa thấp hơn hoặc bằng 500,000,000 VNĐ: +500,000 VNĐ / đơn hàng

    - Giá trị hàng hóa thấp hơn hoặc bằng 1,000,000,000 VNĐ: +1,00,000 VNĐ / đơn hàng

    - Giá trị hàng hóa thấp hơn hoặc bằng 2,000,000,000 VNĐ: +2,000,000 VNĐ / đơn hàng

    - Giá trị hàng hóa lớn hơn 2,00,000,000 VNĐ: Không hỗ trợ

    Phí thu thêm

     Áp dụng với dịch vụ Giao hàng nội thành bằng xe máy 

     
    CBD-01.png Yêu cầu thêm/phụ phí
    Giao hàng kèm thùng giữ nhiệt Miễn phí
    Giao hàng tận tay +10,000 VND / đơn hàng
    Phí buổi đêm (từ 22h00-06h00) +5,000 VND / đơn hàng
    Phụ phí ngày lễ +5,000 VND / đơn hàng
    *Phụ phí sẽ được tự động cộng thêm vào giá trị đơn hàng

     

     Áp dụng với dịch vụ Giao hàng nội thành bằng xe tải 

    CBD-01.png Phụ phí
    Phí buổi đêm* 20,000 VND mỗi chuyến
    Phí ngày lễ* 20,000 VND mỗi chuyến
    Thêm điểm dừng 20,000 VND mỗi điểm dừng
    CBD-01.png Yêu cầu thêm
    Bốc / xếp hàng hóa - Xe tải 500kg

    + 50,000 VND (1 lượt , tầng trệt)
    + 100,000 VND (1 lượt, 1 trệt & 1 lầu)
    + 100,000 VND (2 lượt, tầng trệt)
    + 150,000 VND (2 lượt, 1 trệt & 1 lầu)

    Bốc / xếp hàng hóa - Xe tải 1,000kg

    + 100,000 VND (1 lượt , tầng trệt)
    + 130,000 VND (1 lượt, 1 trệt & 1 lầu)
    + 130,000 VND (2 lượt, tầng trệt)
    + 200,000 VND (2 lượt, 1 trệt & 1 lầu)

    * Nếu phát sinh thêm dịch vụ bốc xếp cho đơn hàng nhiều hơn 1 điểm dừng và quá 1 lầu, Quý Khách Hàng vui lòng thỏa thuận với Tài Xế.

    Quay lại điểm nhận hàng + 160,000 VND với xe tải 500 kg
    + 220,000 VND với xe tải 1,000 kg
    Thêm 01 người hỗ trợ bốc xếp + 150,000 VND
    Phí chờ + 40,000 VNĐ/giờ
    ** Phụ phí chờ sẽ được áp dụng sau 30 phút từ khi tài xế đến nhận hàng, được thống nhất và thỏa thuận thanh toán giữa Khách Hàng và Tài Xế.
    *** Phụ phí sẽ được tự động cộng thêm vào giá trị đơn hàng.

     

    Ứng dụng Lalamove hoạt động 24/7 ở tất cả các quận nội thành khu vực HCM & Hà Nội, ngoại trừ:
    - Huyện Củ Chi, Bình Chánh, Cần Giờ (Thành phố Hồ Chí Minh)
    - Huyện Sóc Sơn, Đông Anh, Gia Lâm, Ba Vì, Sơn Tây, Đan Phượng, Hoài Đức, Quốc Oai (Thành phố Hà Nội)
    Trong các trường hợp cần hỗ trợ, tổng đài CSKH Lalamove sẽ sẵn sàng giúp đỡ bạn từ 07h00-22h00 mỗi ngày tại Hotline 1900636833