Nếu bạn yêu cầu thu hộ / ứng trước với đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ sau 22h thì tài xế có thể từ chối nhận đơn hàng. Cập nhật ngay tại sao lại như thế trong bài viết này!
Từ 06/06/2019, Lalamove tạm ngưng hỗ trợ thu hộ / ứng trước với đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ sau 10 giờ tối. Cập nhật này nhằm đáp ứng các phản hồi và đóng góp ý kiến từ các khách hàng, giúp việc vận chuyển hàng hóa trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn khi sử dụng dịch vụ giao hàng nội thành LalaNOW, Lala2H, LalaTRUCK.
1- Điểm mới cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ giao hàng thu hộ
- Lalamove tạm thời ngưng hỗ trợ đơn hàng thu hộ / ứng trước có giá trị trên 500,000 VNĐ sau 22h.
- Bạn cần ghi chú lại số tiền cần thu hộ / ứng trước để đối tác tài xế Lalamove có thể biết và chuẩn bị nhé.
- Để Shipper có thể dễ dàng liên lạc và giao nhận hàng hóa, bạn vui lòng ghi rõ số điện thoại và địa chỉ.
- Vui lòng cho phép Shipper mở và kiểm tra gói hàng thao tác này nhằm đảm bảo hàng hoá hợp lệ. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại đây.
2- Quy định với đơn hàng thu hộ:
Với các đơn hàng thu hộ/tạm ứng, mong bạn thực hiện đúng những yêu cầu dưới đây:
- Chuẩn bị hóa đơn có dấu mộc rõ ràng
- Cho phép Shipper chụp lại chứng minh nhân dân / căn cước công dân / bằng lái xe
- Cho phép tài xế kiểm tra món hàng
- Giao dịch tại nhà riêng hoặc cửa hàng kinh doanh
Để tiện lợi và giao nhận nhanh hơn bạn có thể đăng kí gói doanh nghiệp Lalamove for Business và thanh toán qua ví điện tử, qua đó đảm bảo quyền lợi khi giao hàng thu hộ. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Lalamove for Business tại đây.
3- Ưu đãi miễn phí thu hộ dưới 1 triệu dành riêng cho bạn
Nếu vẫn còn băn khoăn về dịch vụ giao hàng thu hộ của Lalamove, bạn có thể tìm hiểu thêm hướng dẫn tại đây.
BÌNH LUẬN