Từ ngày 15/9 - 14/11/2018, theo quyết định về việc chuyển đổi mã mạng viễn thông của Bộ Thông tin và Truyền thông, toàn bộ các thuê bao 11 số sẽ được chuyển đổi sang thuê bao 10 số.
Tương ứng với lộ trình này, Lalamove đã chuẩn bị hệ thống tự động thay đổi số điện thoại đăng ký của Quý khách hàng, cũng như cung cấp thông tin cụ thể cho việc chuyển đổi, để đảm bảo việc trải nghiệm giao hàng với Lalamove:
1- Đối với các khách hàng đã đăng ký và đang sử dụng dịch vụ Lalamove:
- Tất cả các tài khoản vẫn duy trì đăng nhập bằng số điện thoại hiện tại (11 số) từ nay đến hết ngày 09/10/2018.
- Từ 0h00 ngày 10/10/2018, Lalamove sẽ tiến hành cập nhật, tự động thay đổi số điện thoại của khách hàng (từ 11 số sang 10 số) theo quy định hiện hành của Bộ Thông tin và Truyền Thông.
Quý khách hàng vui lòng cập nhật ứng dụng Lalamove tại Playstore (Android) hoặc Appstore (iOS), sau đó đăng nhập lại với số điện thoại mới để tiếp tục sử dụng ứng dụng.
Để có sự chuẩn bị tốt hơn. trong khoảng thời gian từ nay đến 23h59 ngày 09/10/2018, Quý khách hàng có thể chủ động cập nhật thay đổi số điện thoại của tài khoản ở mục "Cài đặt thông tin tài khoản".
2- Đối với các khách hàng mới đăng ký sử dụng dịch vụ
* Nếu thuê bao di động 11 số của bạn đã được thay đổi thành 10 số
Hãy sử dụng số điện thoại mới khi đăng ký để chắc chắn nhận được Mã OTP để kích hoạt tài khoản thành công.
* Nếu thuê bao di động 11 số của bạn chưa được thay đổi
Hãy vẫn sử dụng số điện thoại hiện tại của bạn, và chủ động thay đổi theo hướng dẫn trên, hoặc Lalamove sẽ tự động cập nhật theo lộ trình vào 0h00 ngày 10/10/2018 nhé!
Cần trợ giúp trong quá trình cập nhật, hãy liên hệ ngay với Lalamove tại:
Email: info.hcmc@lalamove.com
Hotline: (+84)028 730 46686
Trân trọng!
Lalamove team
BÌNH LUẬN