1. 所有路程收費為點到點收費。乘客如在途中多點落貨，除非得司機同意，否則須跟據Lalamove (EasyVan) 路線費用額外加費；
  2. 所有額外要求如攜同寵物，搬運長過六呎物料等需於下單時清楚列明，否則司機有權拒絕委任；
  3. 客貨車免費等候時間為共15分鐘，乘客如要求司機更改預約時間或令司機逾時等候，司機有權收取逾時收費 (逾時每5分鐘10元，不足5分鐘亦作5分鐘計算)；
  4. 5.5噸貨車免費等候時間為共30分鐘，乘客如要求司機更改預約時間或令司機逾時等候，司機有權收取逾時收費 (逾時每5分鐘15元，不足5分鐘亦作5分鐘計算)；
  5. 乘客若臨時變更行程，須根據公司價錢表調整收費，請勿議價；
  6. 行車時請佩戴安全帶；
  7. 未經司機同意，請勿在車內吸煙或飲食；
  8. 請保持車廂清潔，不要損壞、弄污貨車或棄置垃圾在車內；
  9. 乘客如攜同寵物，遇上寵物在車內便溺或嘔吐，乘客需支付港幣200元清潔費。
  10. 請勿要求司機在禁止停車或泊車的地點等候，或要求司機違反交通規則；
  11. 請勿用1,000元紙幣繳付車資；
  12. 司機對客人所攜貨物之內容毫不知情，因貨物內容引起之法律問題司機概不負責；
  13. 根據《道路交通條例》第52條，輕型貨車出租或取酬作載客用途，屬於違法。當閣下透過Lalamove (EasyVan) 落柯打或提交任何訂單時，代表閣下已確認訂單內的相關資訊 (如貨品內容及服務詳情等等)，也明確地表示接受使用本軟件的有關條款及規限。這包括表示閣下已默認使用本平台車輛服務時攜有貨物。
  14. 免責聲明及版權
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