1. 香港寵物可否乘搭巴士、港鐵嗎？
🚖 的士：
並無明確規定禁止乘客攜帶寵物乘車，但司機可基於個人原因拒絕接載。因此，乘客攜同寵物乘的士，實際情況會因個別司機的決定而有所不同。
🚌 專營巴士和電車：
不准帶同寵物乘搭，唯一例外是導盲犬。
🚇 港鐵：
輕鐵自 2025 年 5 月起推出「貓狗同行」試行計劃，乘客每月購買電子「貓狗同行證」99 元則可於每月周末及公眾假期攜帶一隻小型貓或狗乘搭。計劃雖於 2025 年 9 月起正式實施，但暫時覆蓋範圍有限，且暫未放寬至其他寵物或平日使用。
Vans 小巴：
有權拒絕接載寵物，惟實際情況因司機個人決定而有差異。
⛴️ 新渡輪：
接納寵物乘客，但須遵守相關規定。
2. 寵物接送，主人可否跟車？
在使用 Lalamove 的寵物接送服務時，為了保障毛孩的安全，主人及指定照顧者是應該及必須跟車的。這樣不僅能夠確保寵物在運輸過程中的安全，還能讓主人隨時照顧和安撫寵物，減少牠們的焦慮。
Lalamove 的 Van 仔車型一般可以容許多至 5 人跟車，但視乎寵物體型大小而可能有所變化。
3. 住村屋可否使用寵物接送服務？
絕對可以，住在村屋的用戶十分適合使用這項服務的，但需留意以下事項：
⚠️ 注意事項：
- 確認位置：確保提供的取送地址是清晰的，司機能夠方便到達。如果地點需要禁區紙出入，應事先於落單時於「訂單詳情」註明。
- 路況：村屋的道路狀況可能影響接送的時間，建議提早使用「預約訂單」功能 Call 車，提早與司機溝通。
※ 如果您有任何特定的需求或疑問，建議在下單時直接聯繫 Lalamove 的客服以獲取更多幫助。