Berikut ini merupakan tips pengiriman untuk kebutuhan logistik harian hotel bintang 3 ke atas. Pastikan pakai Lalamove karena murah, cepat, dan hemat!
Saat menginap di hotel, tamu selalu mengharapkan layanan terbaik. Tak hanya kamar bersih, tetapi juga amenities lengkap hingga fasilitas acara yang siap digunakan.
Di balik kenyamanan itu, ada kerja keras yang jarang terlihat, yakni bagaimana mengelola kebutuhan harian hotel. Tanpa manajemen logistik yang rapi, operasional bisa terganggu.
Bayangkan saja jika amenities di kamar habis, handuk tidak tersedia, atau kitchen kehabisan bahan makanan saat sarapan. Hal-hal kecil seperti ini bisa merusak pengalaman tamu dan berdampak pada reputasi hotel.
Mengelola hotel bintang berarti memastikan berbagai kebutuhan tersedia setiap hari tanpa jeda. Ada beberapa kebutuhan harian yang wajib diperhatikan:
Amenities adalah perlengkapan standar yang membuat tamu merasa nyaman dan diperhatikan. Setiap kamar membutuhkan sabun, sampo, sikat gigi, shower cap, slipper, air mineral, serta kopi/teh sachet lengkap dengan gula dan creamer. Ketersediaan amenities harus selalu dicek ulang setiap hari, karena meskipun kecil, item ini sangat memengaruhi pengalaman tamu.
Hotel dengan ratusan kamar membutuhkan ribuan unit linen, seperti sprei, sarung bantal, bed cover, hingga handuk yang harus diganti setiap kali tamu check out. Ditambah kebutuhan housekeeping seperti cairan pembersih, disinfektan, vacuum bag, dan tisu. Semuanya harus dipastikan siap pakai setiap hari agar standar kebersihan tetap terjaga.
Bagian Food & Beverage (F&B) hotel biasanya melayani sarapan buffet, restoran, hingga layanan kamar 24 jam. Itu artinya ada suplai harian berupa beras, sayuran segar, buah, daging, seafood, telur, minuman ringan, hingga bahan kue.
Selain bahan mentah, hotel juga butuh logistik minuman kemasan, kopi, teh, dan minuman beralkohol untuk bar. Pastikan tidak ada keterlambatan suplai yang bisa mengganggu kualitas layanan F&B.
Baca juga: Pengiriman Gabungan Multi-Stop, Strategi Kirim Frozen Food dari Produksi ke Outlet
Sebagai venue untuk seminar, rapat perusahaan, hingga pesta pernikahan, hotel harus selalu siap dengan logistik event, seperti kursi, meja, taplak, dekorasi, sound system, hingga perlengkapan alat tulis. Setiap event memiliki kebutuhan berbeda, dan biasanya harus dipenuhi dalam waktu singkat.
Selain linen, hotel juga menawarkan layanan laundry untuk tamu. Itu artinya setiap hari ada kebutuhan detergen, pewangi, hingga chemical khusus untuk dry cleaning. Bagi hotel dengan volume laundry tinggi, distribusi bahan-bahan ini sangat krusial.
Hotel bintang 3 ke atas, biasanya dilengkapi fasilitas tambahan. Spa membutuhkan minyak pijat, aromaterapi, dan handuk khusus. Gym perlu air mineral kemasan, handuk kecil, dan perlengkapan kebersihan. Sementara kolam renang butuh chemical pool, perlengkapan safety, serta alat kebersihan. Semua kebutuhan ini harus dipenuhi harian untuk menjaga kualitas fasilitas.
Selain kebutuhan tamu, hotel juga punya kebutuhan kantor, seperti kertas, tinta printer, alat tulis, dan perlengkapan administrasi. Meski bukan langsung dirasakan tamu, kelancaran operasional back office sangat memengaruhi pelayanan.
Hotel juga membutuhkan stok lampu, baterai, kabel, hingga pemeliharaan lift dan AC. Tim maintenance bekerja setiap hari untuk memastikan fasilitas tetap aman dan berfungsi dengan baik.
Dari daftar ini, terlihat jelas bahwa hotel bintang 3 ke atas punya rantai logistik yang sangat luas, mulai dari amenities yang dibutuhkan setiap hari hingga kebutuhan besar seperti bahan makanan dan peralatan event. Semua harus tersedia tepat waktu setiap hari agar operasional hotel berjalan lancar dan standar pelayanan terjaga.
Baca juga: Bagaimana Multi-Stop Lalamove Menghemat Biaya Pengiriman Barang Harian dari Gudang ke Toko Mitra?
Hotel beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Itu berarti kebutuhan logistiknya tidak pernah berhenti. Setiap hari ada tamu yang check-in, linen yang harus diganti, bahan makanan yang harus masuk dapur, hingga event yang butuh perlengkapan tambahan. Semua ini menuntut suplai barang yang cepat dan konsisten.
Masalahnya, kebutuhan hotel tidak selalu bisa diprediksi. Tiba-tiba ada tamu rombongan datang atau ada permintaan event tambahan di luar jadwal. Maka kebutuhan amenities, kursi, atau bahkan menu makanan bisa melonjak dalam hitungan jam. Dalam kondisi seperti ini, sistem distribusi yang bergantung pada stok gudang besar atau jadwal supplier mingguan sering kali tidak cukup.
Di sinilah layanan pengiriman instan punya peran penting. Dengan pengiriman instan, hotel bisa:
Memenuhi kebutuhan mendadak misalnya amenities habis sore hari, langsung bisa dipesan ulang dari supplier dan tiba sebelum malam.
Menghindari stok menumpuk sehingga hotel tidak perlu menyimpan barang terlalu banyak di gudang, cukup distribusi harian sesuai kebutuhan. Hal ini bisa jadi solusi bagi hotel yang tak memiliki gudang besar.
Menjaga kualitas bahan segar. Sayuran, buah, atau daging bisa dikirim setiap hari agar tetap fresh saat disajikan di restoran hotel.
Menjamin operasional event seperti dekorasi, sound system, atau perlengkapan meeting bisa dipenuhi tepat waktu meskipun pesanan datang last-minute.
Dengan distribusi cepat dan fleksibel, hotel bisa tetap menjaga standar layanan tanpa perlu khawatir kehabisan stok atau membebani operasional dengan gudang besar. Bisa dikatakan, layanan pengiriman instan adalah jembatan yang membuat logistik hotel lebih gesit dan responsif terhadap kebutuhan tamu yang selalu berubah.
Sebagai layanan pengiriman instan, Lalamove hadir untuk memenuhi kebutuhan logistik harian berbagai bisnis, tak terkecuali pada sektor hospitality. Mulai dari amenities, bahan makanan, hingga perlengkapan event semua bisa tersuplai tepat waktu.
Lalamove hadir dengan berbagai keunggulan, seperti:
Armada yang beragam, dari motor untuk pengiriman kecil, mobil box atau van untuk kirim bahan makanan segar, hingga truk berkapasitas besar untuk kebutuhan event.
Multi-Stop Delivery yang memungkinkan Anda menambah hingga 19 alamat berbeda sekaligus. Jadi, ambil stok amenities di supplier, lalu ke hotel pusat, dan dilanjutkan ke cabang, prosesnya jadi lebih cepat dan hemat.
Lalamove hadir 24/7 untuk mendukung kebutuhan hotel yang beroperasi tanpa henti.
Anda bisa pantau posisi driver selama proses pengiriman melalui aplikasi dengan fitur Tracking secara real time. Fitur ini memberikan ketenangan sehingga Anda bisa fokus melakukan pekerjaan lain.
Nikmati potongan diskon dan cashback, dedicated customer service, hingga prioritas pengiriman dengan bergabung menjadi Mitra Bisnis Lalamove.
Lalamove hadir di Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Malang sehingga bisa melayani pengiriman antarkota. Hal ini akan memudahkan proses pengiriman instan ke hotel cabang.
Mau kirim cepat atau paling hemat? Lalamove menyediakan tiga jenis pengiriman yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Bisa pilih Regular, Pooling dengan tarif termurah, atau Prioritas jika Anda membutuhkan pengiriman cepat.
Jadi, penuhi kebutuhan harian hotel dengan bantuan distribusi cepat dari Lalamove. Tim bisa fokus pada pelayanan tanpa harus pusing mengurus stok amenities dan perabotan lainnya. Saatnya bergabung menjadi Mitra Bisnis Lalamove dan pastikan operasional hotel Anda berjalan efisien setiap hari.