納期ギリギリの荷物をすぐに送りたい、宅配便の受け付けが締め切ってしまったため依頼できる場所を探している、というときにバイク便の利用を検討するでしょう。
しかし、バイク便は一般的な宅配便とは異なるサービスのため、手配方法に不安を感じ、利用を躊躇してしまう方も少なくありません。また、手配方法を知らずに利用を検討した場合、手続きに時間がかかり、希望する時間への配達に遅れが出てしまうケースもあるでしょう。
そのため、バイク便を利用する際は、手配する流れや準備を事前に知っておく必要があります。
この記事では、バイク便を手配する流れや事前に確認しておきたいポイント、バイク便が活躍するシーンについて解説します。バイク便の手配方法を知りたい方は、ぜひ最後までお読みください。
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バイク便の手配は、一般的な宅配便の手続きとは異なります。電話やWebサイトでの手続きが基本となり、その後集荷および配送が行われます。バイク便を手配する主な流れは、以下の通りです。
ここでは、バイク便を手配する流れをステップごとに詳しく解説します。
バイク便を手配する際は、まず電話やWebサイトからバイク便業者へ連絡します。
多くのバイク便業者は、電話とWebサイトの両方で依頼を受け付けており、急ぎの場合は電話での連絡がおすすめです。
一方、Webサイトからの依頼の場合、24時間対応可能なバイク便業者が多いため、夜間や時間に余裕のある場合は、こちらを選択するとよいでしょう。
初めてバイク便業者へ連絡する際は、連絡した際に利用者名、住所、連絡先などの詳細を確認されます。
バイク便業者へ連絡すると、依頼内容の確認が行われます。
配送先の住所、荷物のサイズや重量、集荷時間や配送希望時間などを確認したうえで、各バイク便業者が提供するサービスの提案があります。例えば、一般的なバイク便のほか、さらにスピーディーな配送を期待できるサービス、セキュリティに特化したサービスなど、具体的な説明があるでしょう。
また、配送距離に応じて発生する料金についての説明もあります。
料金やサービス内容に同意すれば、契約成立です。不明点があれば、この段階で確認しておきましょう。
依頼後は、集荷前に荷物の梱包が必要です。
バイク便で配送する荷物は、緊急性が高く重要な物が多い傾向があるため、壊れやすい物や水濡れによる故障のリスクがある物は、事前にしっかりと保護してください。
例えば、書類や印刷物などの紙製の荷物はクリアファイルや防水性のある封筒へ梱包、小型電子機器は緩衝材などを利用して、荷物の破損を防ぎましょう。
また、バイク便の集荷時に荷物の梱包を始めた場合、希望する日時への配送が間に合わなくなるケースもあるため、集荷が来る前に済ませておくのがベストです。
バイク便を手配する際には、伝票の準備が必要なケースがあります。バイク便業者によっては、伝票不要なケースもありますが、集荷時に荷物と一緒に伝票をライダーへ渡すのが基本です。
白紙伝票をお持ちであれば事前に記入、印刷タイプの伝票であれば事前に印刷を済ませておきましょう。伝票を渡す準備を済ませておくと、スムーズな集荷により、スピーディーな配送を期待できます。
また、白紙伝票がない場合は、その旨を契約時に伝えてライダーに持ってきてもらいましょう。特に初めてバイク便を利用する際は、白紙伝票がないため、伝票が必要かどうかをあらかじめ確認してください。
契約した日時になると、指定した集荷場所へライダーが訪れます。依頼内容、荷物のサイズや重量を確認し、運送上問題ない場合は、荷物と伝票を受け渡します。
料金の支払いも集荷時に行われることが一般的です。見積もり時の料金と相違がないかを確認して支払いを完了させてください。領収書や控えも忘れずに受け取っておきましょう。
なお、バイク便の主な支払い方法は、以下の4つです。
利用可能な支払い方法は、業者によって異なるため、事前に確認しておきましょう。また、荷物の到着目安を知りたい場合は、ライダーに直接聞いておくのがおすすめです。
バイク便のライダーが伝票の情報をもとに、荷物を配送します。
目的地へ到着し、受取人に荷物が到着すれば配達完了です。その後、メールや電話で配達完了の連絡が入ります。ただし、メールでの連絡が基本となり、電話連絡はオプションとなるケースがあるため、事前に確認しておきましょう。
また、業者によってはGPSによるドライバー追跡機能を提供しています。ドライバーの現在位置がリアルタイムで分かるため、荷物の配送状況を確認しながら安心して到着を待てるでしょう。
バイク便は、スピーディーな配送が特徴ですが、スムーズな契約と安心して利用するためには、事前の確認が欠かせません。バイク便を手配する際は、以下のポイントを確認しておきましょう。
ここでは、バイク便を手配する前に確認しておきたいポイントについて詳しく解説します。
バイク便を手配する前に、運べる荷物の種類やサイズをチェックしてください。
運べる荷物のサイズはバイク便業者によって異なりますが、縦約35cm×横約58cm×高さ約48cm、重量は約15kg～20kg程度が目安です。制限を超える荷物については、物理的に積載ができず、バイク便での取り扱いができません。
そのため、規定サイズや重量に収まる荷物なのかどうかを事前に確認しておきましょう。なお、バイク便では以下に該当する荷物は運べません。
該当する荷物は、安全性や法的観点から取り扱いの対象外です。
また、請求書類や会議招集通知類、許可書や証明書といった信書に該当する荷物の配送には、信書便事業許可が必要になるため、取得の有無を事前に確認しておきましょう。
バイク便の対応可能な時間、地域、料金は業者ごとに異なるため、事前にチェックしておきましょう。
24時間対応可能なバイク便業者がある一方で、夜間や休日が対応外なケースも珍しくありません。また、24時間対応可能なバイク便業者であっても、夜間や休日には割増料金が加算される場合があるため、注意しておきましょう。
また、バイク便が利用可能な地域は、主に都市部です。首都圏・関西圏・中京圏が主なメインエリアとなるため、地方部では利用できない可能性があります。
他にも、料金は距離制・時間制・エリア別など、バイク便業者ごとに設定されているため、事前見積は重要です。例えば、同じ距離で依頼する場合でも、採用されている料金体系によっては料金が大きく異なります。
バイク便を利用する際は、万が一の事故に対する補償内容をチェックしてください。
警視庁（二輪車の死亡事故統計）によると、2024年東京都内の2輪車による死者数は全体の26.0%と、四輪車の14.4%と比較しても多く、その事故率の高さが分かります。
そのため、スピーディーな配送が魅力的な一方で事故リスクの多いバイク便は、荷物に対する補償内容が重要です。配送中に事故などが発生し、荷物が破損・紛失してしまった場合でも、約款で定められた保障を受けられます。
補償内容は、バイク便業者によって異なりますが、80万円～100万円ほどが一般的です。
なお、配送遅延に関する保障は対象外になるため、詳しくは利用するバイク便業者へ確認してください。
バイク便は、緊急性の高いさまざまなシーンで活躍します。主な活躍シーンは、以下の通りです。
該当するシーンに直面した際は、ぜひバイク便の利用をご検討ください。
バイク便の利用は、当日中に早く荷物を送りたいときに適しています。
例えば、重要な契約書やサンプル品、忘れ物などをすぐに届けたい場合、バイク便は2時間～3時間程度で配送を完了してくれます。
また、多くのバイク便業者は24時間受け付けているため、スピード重視で好きなタイミングに依頼が可能です。
道路の渋滞によって荷物の配送遅れが生じる可能性がある場合でも、バイク便は役立ちます。特に渋滞の多い都市部では、そのメリットが顕著です。
例えば、自社の営業車を使って荷物を運ぶ場合、渋滞にはまり遅れてしまうケースも珍しくありません。一方、バイク便であれば、その機動力を活かし、交通渋滞を避けながら最短ルートで目的地へ向かうことが可能です。
イベント会場や緊急的な会議で必要な書類や機材を、時間内かつ確実に届けたい場合にバイク便は役立ちます。
宅配業者の営業時間が過ぎている場合にも、バイク便の利用が重宝します。
例えば、当日配送のサービスを利用したい場合でも、受け付け時間を過ぎている場合は翌日配送となり、到着が間に合いません。当日中や翌朝までに届けたい荷物の場合、他の配送方法を検討せざる得ないでしょう。
しかし、バイク便業者は24時間受け付けているケースが多く、夜間・早朝でも依頼が可能です。当日、もしくは翌朝までに荷物を届けたいものの、宅配業者の営業時間が過ぎてしまった場合は、バイク便の利用を検討しましょう。
忘れ物を回収して届けてもらいたいときには、バイク便の利用がおすすめです。指定場所で忘れ物を回収して届けてくれるため、忘れ物を取りに行く手間がなくなります。
例えば、出張の際に会社にノートパソコンを忘れてしまった場合、ホテルに貴重品を置いてきてしまった場合でも、ライダーが忘れ物を回収して自宅や職場へ届けてくれます。
忘れ物によって大切な会議や仕事ができず、スケジュールの大幅な調整を余儀なくされるようなシーンを防いでくれるでしょう。
バイク便の手配は、一般的な宅配便とは異なるため、手続きで迷ってしまうケースは珍しくありません。
しかし、24時間年中無休のインスタント配達アプリ『Lalamove (ララムーブ)』であれば、従来のバイク便よりも簡単かつスピーディーに利用可能です。
『Lalamove (ララムーブ)』のバイク便がおすすめな3つの理由は、以下の通りです。
ここでは、『Lalamove (ララムーブ)』の利用がおすすめな理由を解説します。
『Lalamove (ララムーブ)』は、スマホアプリで簡単に手配が可能です。
一般的なバイク便のように、電話やWebでの予約が必要なく、専用スマホアプリで見積もりから契約、支払いまでもが完結します。集荷時に伝票を用意する必要もないため、無駄な手間なくスピーディーに利用可能です。
特に、バイク便を初めて利用する方は、サービスや見積もりの説明など、多くのコミュニケーションが必要でしたが、『Lalamove (ララムーブ)』では、余計な手間を極力削減し、よりスムーズに依頼できます。
『Lalamove (ララムーブ)』のバイク便サービスは、24時間いつでも利用可能です。
一般的なバイク便業者は、営業時間が定められており、時間外の依頼ができません。また、営業時間内であっても、人の手で配達員の割り当てが行われるため、実際の配送までに時間がかかっていました。
しかし、『Lalamove (ララムーブ)』は、24時間利用可能なうえに、依頼と同時に半径数キロ以内の配達員へアプリから一斉に通知が届くため、マッチングがスピーディーです。
依頼完了後は、配達員が即座に集荷へ伺うため、最短の配送を期待できます。
『Lalamove (ララムーブ)』は、他社バイク便よりもリーズナブルな価格で利用できます。バイク便業者によって料金体系は異なりますが、距離性や時間制が一般的で配送距離が短くても1,500円～が相場でした。
一方、『Lalamove (ララムーブ)』は、1,200円～と業界最安値の料金が設定されています。
配送コストを抑えつつ、確実最短で荷物を届けたい場合は、ぜひ『Lalamove (ララムーブ)』の利用をご検討ください。