來回件,就是請同一位司機把東西送到目的地後,再帶著文件、發票或貨物回到原本的地點。在 Lalamove 不需要下兩張單,只要在下單時使用「新增中途點」,把最後一個地點設回起點,就能完成 A→B→A 的往返配送。
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什麼情況需要叫來回件? |
只要東西送出去之後,還有東西要帶回來,或是司機需要回到原點,就適合使用來回件。常見情境包括:
如果你的需求是「單向送完就結束」,不需要使用來回件,直接下單即可。
來回件怎麼設定?Lalamove App 5 步驟 |
以下以手機 App 為例,按鈕名稱與畫面請以最新版為準。
開啟 Lalamove App,輸入起點(A 點)以及要送達的地點(B 點)。
在新增的地點輸入與 A 點相同的地址,這樣司機送到 B 點後,就會回到 A 點,完成 A→B→A 的往返路線。
請在備註欄註明「到 B 點後請取回簽收文件,並送回 A 點」,以及收件人、樓層、聯絡方式。清楚的備註能避免司機誤解,也讓往返順利。
確認路線、空間與總費用後送出訂單,司機接單後可以在 App 內查看進度。
( 網頁版同樣可以使用新增地點的方式設定往返路線,操作邏輯與 App 相同:先輸入起點與送達地點,再新增最後一個地點並填入起點地址。 )
還要順路送給別人?A→B→C→A 的設定方式 |
如果路線是「A 點取貨、先送 B 點、再送 C 點,最後回到 A 點」,設定方式相同:依序新增中途點,最後再把終點設回 A 點。每多一個地點,費用也會隨之調整。
如果你的需求以「一次送給很多位收件人」為主,而不需要回到原點,建議參考 一次送多個地點的完整教學,那篇會介紹優化路線與批次匯入地址。
叫來回件前,先注意這 4 件事 |
常見問題 |
不需要。只要在同一張訂單新增中途點,並把最後一個地點設為起點,就能由同一位司機完成往返。
同一張訂單會由接單的同一位司機完成整趟路線,包含回到起點。
運費依空間與距離計算,新增中途點會有加價。實際金額在送出訂單前會顯示於下單頁。
要看流程。如果只是送件後帶回文件或收據,使用來回件;如果需要司機先代為購買或墊付款項,則使用代買代付。
詳細資訊可以參考 Lalamove貨到付款教學。
可以在同一張訂單繼續新增地點,並在最後回到起點。若不需要回到原點,建議直接使用 一次送多個地點 的方式設定。
如果你的路線是「取件 → 送給多位對象 → 最後回到起點」,可以在同一張訂單新增多個地點,不必拆成好幾趟。無論是企業需要固定往返門市與總部,或是電商同時處理出貨與回收,都能用 Lalamove 一次安排。
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