功能使用教學

需要排隊?Lalamove「預知等待時間」額外服務說明!

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在現今快節奏的生活中,時間就是金錢。為了進一步提升用戶體驗,Lalamove針對「機車」也推出了「預知等待時間」服務,讓你不管需要排隊美食、名店,都可以在機車運送上有更好地規劃和安排✨。

本篇除了說明機車的等待新服務外,也帶你重新複習「預知等待時間」的使用時機與教學步驟,讓你輕鬆了解、快速上手💡!

Lalamove「預知等待時間」服務說明

全車型皆享等待服務!

Lalamove於2024年6月20日推出了機車「預知等待時間」的新服務,這使得所有車種都能夠享受到這項便利。同時,也對於有等待和排隊需求的用戶來說,無疑是一大福音,大大提升了使用體驗和效率!

各車種介紹

車型 機車 廂型貨車(半車) 廂型貨車(全車) 1.75噸貨車 3.49噸貨車

「預知等待時間」
服務與費用

• 超過20分鐘至一小時 +$150
• 1至2小時 + $300
• 超過30分鐘至一小時 +$300
• 1至2小時 + $600
• 超過30分鐘至一小時 +$450
• 1至2小時 + $900
備註 * 6/20 正式上線 * 適合入倉、進撤櫃/展

適用「預知等待時間」的時機點有?

1. 計劃性配送

企業在進行批量運送或定時配送時,可以根據預知等待時間更靈活地安排送貨計劃。或是,在有活動進撤場的需求時,可能會面臨排隊卸貨的狀況,搭配預知等待時間的服務,也能讓司機預留時間協助你完成進撤任務。

2. 排隊需求

當你需要司機幫忙等待取貨時,例如在排隊名店購買食物或商品,尤其是在高峰時段或熱門節日的時候,有了等待服務可以讓司機夥伴幫你排隊完成配送。

🔍使用情境一:美食愛好者小張

小張是一位美食愛好者,經常光顧美食名店享受料理。然而,這些名店通常需要排隊等待很長時間。有一次,他想要品嚐一家網紅餐廳的限定甜點,於是他使用Lalamove的「預知等待時間」功能,請司機幫忙排隊並取回甜點。通過這個功能,小張多支付了額外的等待費用,但卻成功節省了大量時間。

🔍使用情境二:繁忙的上班族小王

小王在一家忙碌的公司工作,每天時間都很有限。有一天,他需要購買一件限量商品,因此需要親自到現場排隊等候。他想起Lalamove的「預知等待時間」額外服務,讓司機替他排隊並購買商品並送到小王手上,小王順利拿到了商品也不耽誤工作。

🔍使用情境三:全職家庭主婦小楊

小楊遇到姊妹淘的生日,打算送她最愛的某品牌作為生日禮物,但某品牌時常大排長龍,而且偏偏沒有提供宅配服務,即使先預訂了也要到現場排隊領商品。需要照顧小孩因此沒辦法隻身前往的小楊,想到可以使用Lalamove的「預知等待時間」功能,請司機幫忙到店上領取並配送,讓小楊能夠合理安排自己的家務時間,並在繁忙的日常生活中節省大量時間與精力。

 

延伸閱讀:➡️ 需要跑腿?教你如何用 Lalamove 的「代買代付」功能!

Lalamove「預知等待時間」使用教學

了解了新服務的詳細介紹後,讓我們跟著以下超清楚的步驟一起試試看吧!

預知等待時間_步驟1
1
開啟 Lalamove APP 
記得註冊登入,加入 Lalamove 獎勵計劃累積消費賺點
預知等待時間_步驟2
1
輸入取件、送件地點
需要多點按「+」即可,最多可以設定20個中途點
多點配送設定說明
預知等待時間_步驟3
3
擇配送車型
配送總體積與重量可以參考備註說明
預知等待時間 使用教學_步驟4-1
4
加選「預知等待時間」
於「額外服務」中,可進階選擇等待時間
預知等待時間_步驟5
5
完成訂單的詳細資料
請新增備註,方便司機夥伴取送件順暢
範例:請幫我至美x美早餐店領餐點,訂購人x小姐/電話末三碼xxx,因為餐點製作需要時間,預計會等待半小時左右,有任何問題請與我聯繫。
預知等待時間_步驟6
6
完成下單
點選「查看訂單」確認後點選「下單」
預知等待時間_步驟7
7
等待媒合開始送件
等待司機媒合!成功接單開始送件
請留意司機訊息與來電,了解配送細節
1
開啟 Lalamove APP 
記得註冊登入,加入 Lalamove 獎勵計劃累積消費賺點
1
輸入取件、送件地點
需要多點按「+」即可,最多可以設定20個中途點
多點配送設定說明
3
擇配送車型
配送總體積與重量可以參考備註說明
4
加選「預知等待時間」
於「額外服務」中,可進階選擇等待時間
5
完成訂單的詳細資料
請新增備註,方便司機夥伴取送件順暢
範例:請幫我至美x美早餐店領餐點,訂購人x小姐/電話末三碼xxx,因為餐點製作需要時間,預計會等待半小時左右,有任何問題請與我聯繫。
6
完成下單
點選「查看訂單」確認後點選「下單」
7
等待媒合開始送件
等待司機媒合!成功接單開始送件
請留意司機訊息與來電,了解配送細節

 

實際走過一次流程,是不是也覺得超級簡單呢?Lalamove的其中特點就是簡單又方便,讓你一鍵點選就能啟動配送服務!

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