近幾年可說是電商的時代，網路科技的進步、大眾消費習慣改變，加上2020飽受新冠肺炎疫情的影響，更加速電商的蓬勃發展，可以期望在未來幾年也依然會是電商的稱霸的時代。
在經營電商除了要整合金流、物流與資訊流之外，在面對消費者對於快速到貨的需求，「物流」儼然成為各家電商決勝的關鍵點，出貨的速度、退換貨的服務流程都是影響消費者好感度的因素，想提升消費者好感度及黏著度，必須掌握電商物流3大重點！
重點1．快 – 「 快送到貨」
為滿足消費者對收到貨物的等待時間，在24小時快送到貨首次出現後，各大電商紛紛推出12小時、6小時或早上訂下午到的快速到貨服務，因此在物流上更要選擇能隨時配合的物流公司，而Lalamove能為您解決物流上的問題，提供1小時快速到貨的服務，更迅速將商品送到客戶手中。
重點2．省 –「省下運費」
消費者都期望能用最少的錢買到最超值的商品，「免運」這兩個字至今對於消費者還是有著致命的吸引力，但運費都需要電商業者自行吸收嗎？其實不需要！與第三方物流平台業者合作，省去自建車隊的花費，也無須為了提供消費者免運優惠而徒增自己的物流成本，在您為顧客省運費的同時，Lalamove也一併為您省下物流成本。
重點3．準 –「精準定位」
除了快速到貨之外，準時送達、貨物完整性也是消費者在意的一環，良好的購買體驗才能培養長久的忠誠顧客。Lalamove應用科技技術優化配送流程，運用GPS實時追蹤貨物動態，能確保貨物是否送到顧客手上，為您把關送運的品質、貨物送達的準時性及即時性，使您提供更好的服務體驗給消費者。
