一般用戶

「業務」除了銷售技巧還要知道的大小事!

Lala故事Sandra

 

👦🏻:「你好,腦闆要我這禮拜送出100盒公關品,是誰可以幫我一下?」

👨🏻:「我新開店但不想找司機,你們可以每天固定幫我送嗎?」

👩🏻:「不好意思拉~我忘記密碼了,你知道我的APP密碼是什麼嗎?」

👧🏻:「誒誒誒!想知道你們APP要怎麼用誒,可以過來教我嗎?」

以上大概是Lalamove業務團隊最常聽到的問題,不管是用戶的即時需求,又或是固定配送,業務團隊就像是推廣大使一般,隨時拜訪用戶了解需求,並建議最優化的配送流程。

其實不僅僅這樣,除了主動回應對Lalamove服務有興趣的用戶外,業務夥伴們更需要積極的尋找配送需求。也因為Lalamove業務團隊主要是發展B2B,必須每個產業都要觸碰了解其中的商業模式,透過每次拜訪了解不同產業的銷售、服務模式。

 

挖掘可減少成本且更優化時效的方式

例如:常常有中央廚房、百貨品牌,長期有整箱商品進貨的需求,以往大家選擇的方式都是尋找傳統物流依件計價、或是自聘司機協助每日的例行配送。但其實大家都沒有考量到往往在管理人力勞健保、或是在無法確定到貨時間的物流中,流失成交機會,以及形成許多無法即時看見的隱形成本,其實這些都是往往老闆們無法即時發現的成本破口。

成本控制

新商業模式的最佳助攻

現在店面租金日漸飆漲,有越來越多的實體商店希望可以做到少量囤貨作為體驗型商店,或是在需要適時與鄰近門市調撥,但往往這樣的模式讓消費者無法及時拿到商品時,又多了考慮下單的時間常常因此流失訂單。

因此有業者希望Lalamove 的貨車服務,協助每天在雙北地區內的分店協助補貨的服務,不僅可以確保商品輪轉率、更能即時了解每個分店消費者的不同需求,也提升選品效率加深與顧客的連結。

 

業務其實是各行各業常用的銷售方式,但Lalamove的業務更像是顧問一般的角色

因為物流這個需求本身來自於企業主的商業模式,並無法僅透過Lalamove業務去創造,所以我們的任務就是要幫助這個企業,協助評估適不適合Lalamove、如何分流貨品,試圖為企業主打可以提升企業主產品價值的物流規劃。

了解企業物流方案


還沒使用過Lalamove嗎?點選下方新用戶首次優惠代碼立即使用!

領取限時優惠『lablog200』

使用說明: 1.新用戶首次下單輸入優惠碼享$200運費折扣 (首趟運費折抵$130元,再享2趟$35元運費折抵) 2.運費金額需大於優惠卷金額才能進行運費折抵

Read more

《春季加碼活動 - $200元領起來!》 活動期間:2021/3/22 - 2021/5/31 活動內容:新用戶首次下單享$200元運費優惠 (首趟折抵$130元,再送2趟$35元運費折抵) 活動詳情:請參見活動網站

還停留在快遞只能送文件的思維嗎?

你是專業吃貨嗎?有沒有在飄著細雨的夜晚突然想起某家熟悉的義式餐廳那濃濃的麵粉香氣、香料香,跟肉香呢?又或是曾經與友人一同聚會聊天的咖啡廳裡那酸甜又帶著淡淡肉桂味的香甜熱蘋果塔呢?...

母親節暖心企劃-Lalamove合作企業特輯

...

-->

開啟第一趟運送旅程