Q : 什麼是優惠券禮包？
優惠券禮包是整批折扣代碼，可以在指定的時間內購買並在下單時使用。使用優惠券禮包，您可以享受額外的優惠，讓每次送貨更划算。
 
Q : 我要如何購買優惠券禮包？
1.一般用戶可進入Lalamove APP 中之優惠券商城選購適用之優惠券禮包 ( 企業用戶不適用 )。
2. 購買流程 : 請於優惠券禮包詳情頁面選擇支付方式「儲值錢包」 或 「線上支付」進行購買。
* 優惠券的購買限額和有效期將以Lalamove的活動銷售日期為準，詳情請參閱優惠券活動條款和條件 * 
 
Q : 我可以在電腦上購買優惠券包嗎？
優惠券禮包目前只能在Lalamove APP上購買。
 
Q : 購買優惠券禮包可以賺取獎勵計劃Lala點嗎？
購買優惠券禮包的金額不適用於累積Lala點。
 
Q : 我在哪裡可以找到優惠券禮包中的優惠券？
購買的優惠券可以在Lalamove APP 左側選單中 「錢包」的優惠券選項中找到。
 
Q : 要如何使用優惠券禮包中的優惠券？
您可以在下單時直接使用優惠券 
1.設置您的取貨地點和送貨地點
2.選擇車輛和附加服務
3.選擇優惠券，然後從可用的優惠列表中選擇
4.選擇付款方式並查看您的訂單價格
5.點擊下單
 
Q : 我可以將優惠券轉讓給朋友或家人嗎？
購買的優惠券禮包不可轉讓且不可交換。
 
Q : 我在哪裡可以找到我的優惠券購買記錄？
購買完成後，電子收據將發送到您註冊的電子郵件地址。請確保Lalamove帳號中接收電子收據的設定已開啟，並更新您的電子郵件地址，以確保電子收據能夠成功送達。
 
Q : 如果我不再需要使用優惠券，我的優惠券禮包會如何處理？
購買後未使用的優惠券不可退款且不可延期

1. 優惠券商城只能通過Lalamove APP使用電子錢包購買，並且所有待售的優惠券禮包數量有限，具體由Lalamove決定。售完後，Lalamove將不再提供販售。請注意「優惠券商城」中的優惠券不可轉讓、不可兌換、不可退款。

2. 購買優惠券商城禮包之金額將不贈送獎勵計畫Lala點

3.Lalamove保留隨時更改的權利，將通過電子郵件與APP內通知提前通知用戶

4.Lalamove保留隨時撤銷、修改與更改本促銷或禮券的任何部分或全部條款和條件的權利，恕不另行通知

5. Lalamove保留隨時自行決定更改、延長或終止促銷折扣券，與修改Lalamove「優惠券商城」條款和條件的權利，恕不另行通知。如因Lalamove優惠券商城直接或間接引起任何爭議，Lalamove的決定為最終決定並具有約束力

6.Lalamove還保留取消任何參與者的資格和拒絕任何參與者參加促銷活動的權利，包括使用修改過的設備或在其設備中安裝未經授權或修改過的應用程序的用戶，因為此類工具可能具有有可能修改Lalamove的預期用戶體驗並危及用戶的隱私和帳戶安全

7.優惠券商城禮包僅適用於最新版本的Lalamove APP

8. 獨家促銷機制，應有兌換限制，有效期僅在Lalamove確定的限定時間內可用。獨家促銷的兌換限額和有效期僅以Lalamove確任的活動期間為準

9、優惠券商城禮包數量有限，先買先領，售完即止

10.優惠券商城禮包受Lalamove網站上不時發布的適用服務條款的約束