什麼是服務品質？
服務品質是為了確保我們提供更優良的服務，有助於夥伴在一個更安全、更公平的平台。
我的服務質量水平代表意思？
服務品質包含但不限於訂單完成狀況、準時送件狀況、服務態度狀況等進行綜合評估。低服務品質水平可能會影響您在平台上的體驗。
如果我的服務質量水平低會怎樣？
低服務品質水平可能會影響您在平台上的體驗。
如何提高我的服務品質評分？
服務品質包含但不限於訂單完成狀況、準時送件狀況、服務態度狀況等進行綜合評估。您可以通過遵守社群指引，並完成更多訂單來提高服務質量水平。
被平台暫時或永久停權時會造成甚麼影響?
如果您的賬戶被暫停使用，您的帳號功能將受到限制，例如承接訂單和提領款項等。
待帳號恢復權限後，您將可使用這些功能。
如果您的帳號被永久停權，您將失去對這些功能的使用權限。
如果我的服務品質受到負面影響，我該如何申請複審？
您可以通過 App 申請重新審核，我們的團隊將盡快確認。
