প্রার্থীর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

তারিখ: মে ২০২৫

এই গোপনীয়তা নোটিশটি (“নোটিশ”) তখন প্রযোজ্য হবে যদি আপনি Lalamove-এ চাকরির জন্য আবেদন করে থাকেন। ' Lalamove', 'আমরা', 'আমাদের' এবং 'আমাদেরকে' বলতে বোঝানো হয়েছে গ্রুপের যে নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠানটি আপনাকে এই নথি প্রাপ্তির তারিখে নিয়োগ দেওয়ার প্রস্তাব করছে।"

এই নোটিশে যেখানে আমরা 'আপনার আবেদন' (Application) শব্দটি ব্যবহার করেছি, সেখানে বোঝানো হয়েছে লালামুভ-এ কাজ করার জন্য আপনার প্রদত্ত চাকরির আবেদন।

এই নোটিশের উদ্দেশ্যে, 'গ্রুপ' বলতে বোঝানো হয়েছে লালামুভ-এর প্রাইভেসি পলিসির অ্যাপেনডিক্সে তালিকাভুক্ত লালামুভ সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানসমূহ (তাদের শাখা ও প্রতিনিধি অফিসসহ) এবং বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত তাদের সহায়ক ও সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানসমূহকে, যা আমাদের ওয়েবসাইট www.lalamove.com-এ প্রকাশিত হয়েছে

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা ও সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নোটিশে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও তৈরি করি, আমরা সেই তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কাদের সাথে তা ভাগ করে নিই। এছাড়াও, এতে আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার এবং আরও তথ্য বা জিজ্ঞাসার জন্য কার সাথে যোগাযোগ করবেন, তা উল্লেখ করা হয়েছে। এই নোটিশে, আপনার তথ্য এবং আপনার দ্বারা প্রদত্ত অন্যান্য তথ্যকে ‘ব্যক্তিগত তথ্য’ (Personal Data) হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে।

 

A. এই বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে

ডেটা সুরক্ষা আইনের উদ্দেশ্যে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে একটি ‘ডেটা নিয়ন্ত্রক’ / ‘ডেটা ব্যবহারকারী’ হিসেবে বিবেচিত হই। প্রাসঙ্গিক নিয়োগ প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যে বিচারিক অঞ্চলে অবস্থিত, সেই অঞ্চলের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের দায়িত্ব গ্রহণ করি।

এই নোটিশে নির্ধারণ করা হয়েছে যে, আপনি আমাদের যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, আমরা যে তথ্য তৈরি করি বা অন্য উৎস থেকে আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করি, তা আমরা কী ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ করব। অনুগ্রহ করে এই নোটিশটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং বুঝে নিন।

 

B. আপনার সম্পর্কে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

নিম্নে 'আপনার ব্যক্তিগত তথ্য/ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য' শিরোনামে বর্ণিত কারণগুলোর ভিত্তিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার অধিকার সাপেক্ষে, আমরা আপনার নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করব:

() আপনি আমাদের যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন: আপনি যখন আপনার প্রাথমিক আবেদন করেন, তখন আমাদের কিছু তথ্য প্রদান করতে পারেন। এই তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: আপনার নাম, বয়স, জন্মতারিখ, জাতীয়তা, পরিচয়পত্র নম্বর, পরিচয়পত্র প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ, ঠিকানা, লিঙ্গ, বৈবাহিক অবস্থা, ব্যক্তিগত ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর, ছবি, বেতন সংক্রান্ত তথ্য বা প্রত্যাশিত বেতন, জীবনবৃত্তান্ত (রিজিউমে ও সিভি) এবং সেখানে উল্লিখিত যেকোনো তথ্য, যেমন আপনার শিক্ষাগত তথ্য (যেমন: বিদ্যালয়/বিশ্ববিদ্যালয়ের নাম ও অবস্থান, বিষয়, ডিগ্রি), কর্ম-অভিজ্ঞতা, পদবী, পেশাগত যোগ্যতা, ভাষাগত দক্ষতা, লালামুভ-এ আবেদন করার কারণ ইত্যাদি।

() আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করি: এর মধ্যে সেইসব তথ্য অন্তর্ভুক্ত যা আপনার আবেদনের সঙ্গে সংশ্লিষ্টভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং যা সাধারণত অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  1. আপনি আমাদের সাথে যে যোগাযোগ ও পত্রালাপ করেন, তার মাধ্যমে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি (এর মধ্যে আপনার ইমেইল বার্তার বিষয়বস্তু, তারিখ ও সময় অন্তর্ভুক্ত); এবং

  2. আপনার সঙ্গে নেওয়া যেকোনো সাক্ষাৎকার ও মূল্যায়নের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।

 

() আমরা অন্যান্য উৎস থেকে যে তথ্য পাই: আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করি এবং তাদের কাছ থেকেও আপনার সম্পর্কে তথ্য পেতে পারি। এ ধরনের তথ্য সাধারণত অন্তর্ভুক্ত করতে পারে: আপনার আবেদন বা নিয়োগ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা যে স্ক্রিনিং, ব্যাকগ্রাউন্ড এবং/অথবা রেফারেন্স যাচাই করি, তার মাধ্যমে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য—যার মধ্যে থাকতে পারে আপনার পূর্ববর্তী ঠিকানার ইতিহাস, ক্রেডিট ইতিহাস, শিক্ষাগত ও পেশাগত যোগ্যতা, পূর্বে ধারণ করা পরিচালকের পদ (যদি থেকে থাকে), ফৌজদারি রেকর্ড এবং দেওয়ানি মামলার তথ্য।

একজন তথ্য অধিকারভুক্ত ব্যক্তি হিসেবে আপনাকে সম্পূর্ণ, সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে, ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সহযোগিতা করতে হবে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার দায়িত্ব নিতে হবে। এছাড়াও, আইন অনুযায়ী আপনার উপর আরোপিত অন্যান্য বাধ্যবাধকতাও আপনাকে পালন করতে হবে।

 

C. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য / ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

প্রয়োজন অনুযায়ী, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে এবং নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ, প্রকাশ এবং অন্যভাবে প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি:

() আপনার আবেদন বিবেচনা করার জন্য (এর মধ্যে, কিছু ক্ষেত্রে, আপনার যোগ্যতার সত্যতা যাচাই এবং আপনি উল্লেখ করা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে রেফারেন্স বা ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে);

() আমাদের আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য;

() (এই অংশ অনুপস্থিত ছিল, আপনি চাইলে আমি এটি খুঁজে নিয়ে অনুবাদ সম্পূর্ণ করতে পারি)

() সমান সুযোগ-সুবিধা নিরীক্ষণ প্রক্রিয়া সহজ করার জন্য; এবং

() ভবিষ্যতে আপনার সাথে যোগাযোগ বজায় রাখতে এবং গ্রুপের কোনো সদস্য প্রতিষ্ঠানে আপনার আগ্রহের উপযোগী চাকরির শূন্যপদ সম্পর্কে আপনাকে জানাতে।
দয়া করে মনে রাখবেন, যদি আপনি চান না যে আমরা আপনার তথ্য আর সংরক্ষণ করি, অথবা আপনি চান যে এটি কোনো পর্যায়ে হালনাগাদ করা হোক, তাহলে অনুগ্রহ করে “যোগাযোগ করুন” (CONTACTING US) বিভাগ অনুযায়ী আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা যখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, তখন নিশ্চিত করি যে সেই ব্যবহার প্রযোজ্য আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। আইনের অধীনে আমাদেরকে বিভিন্ন কারণে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে অনুমতি এবং কখনও কখনও বাধ্যবাধকতা প্রদান করা হয়, যেমন:

() আপনি আমাদের অবগত সম্মতি স্বেচ্ছায় প্রদান করেছেন;

() আপনার সাথে চুক্তিতে প্রবেশের প্রস্তুতি হিসেবে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন, বিশেষ করে আপনাকে লালামুভ-এ একটি পদের জন্য বিবেচনা করার ক্ষেত্রে;

() আমাদের আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে হয়;

() আমাদের বৈধ স্বার্থ বাস্তবায়নের জন্য আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা প্রয়োজন এবং এটি ব্যবহারের যুক্তিগুলো আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে ক্ষতিগ্রস্ত করে না, যেমন:

  1. আপনার দক্ষতা, যোগ্যতা এবং/অথবা আবেদনের গুণমান ও পদের জন্য আপনার উপযুক্ততা কার্যকরভাবে মূল্যায়নের সুযোগ প্রদান করা;

  2. আপনার প্রদত্ত তথ্য কার্যকরভাবে যাচাই করার সুযোগ প্রদান করা;

  3. আমাদের ব্যবসার কার্যক্রম কার্যকর ও দক্ষভাবে পরিচালনা ও ব্যবস্থাপনার সুযোগ প্রদান করা;

  4. গ্রুপের বিশ্বব্যাপী নিয়োগ প্রক্রিয়ায় একটি সঙ্গতিপূর্ণ পদ্ধতি বজায় রাখা;

  5. অভ্যন্তরীণ নীতিমালা ও পদ্ধতির সাথে সঙ্গতি রক্ষা করা; অথবা

  6. আপনার আবেদন ও নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হওয়া।;

 

() আমাদের, আপনার, অথবা তৃতীয় পক্ষের বিরুদ্ধে দায়েরকৃত বা দায়েরযোগ্য কোনো দাবি রক্ষা, মামলা পরিচালনা বা অভিযোগ উত্থাপন করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন হতে পারে।

দয়া করে মনে রাখবেন, যদি আপনার আবেদন সফল হয় এবং আপনি পরবর্তীতে লালামুভ-এ চাকরির প্রস্তাব গ্রহণ করেন, তবে আবেদন ও নিয়োগ প্রক্রিয়া চলাকালীন আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা আপনার কর্মসংস্থানের নথির অংশ হয়ে যাবে।

 

D. ব্যক্তিগত তথ্যের বিশেষ বিভাগ

কিছু নির্দিষ্ট ধরণের ব্যক্তিগত তথ্য আইন অনুযায়ী কিছু অঞ্চলে বিশেষ সুরক্ষা বা বিধিনিষেধের অধীন, যেখানে এ ধরনের তথ্যকে "বিশেষ শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য" (Special Categories of Personal Data) বা অনুরূপ অর্থবোধক অন্য নামে অভিহিত করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ফৌজদারি রেকর্ড সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী বিশেষ শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে বিবেচিত হতে পারে এবং আমরা আপনার ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাইয়ের জন্য এ ধরনের তথ্য ব্যবহার করতে পারি।

প্রযোজ্য আইনের অধীনে, বিশেষ শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য এমন তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, যার প্রক্রিয়াকরণ মৌলিক অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে।

আমরা কেবলমাত্র তখনই আপনার বিশেষ বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করব, যদি তা আইন দ্বারা অনুমোদিত হয় এবং নিম্নলিখিত যেকোনো একটি শর্ত পূরণ হয়:

  1. আপনি আমাদেরকে স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন, এবং সেই সম্মতি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় প্রদান করেছেন;

  2. তথ্য প্রক্রিয়াকরণ কর্মসংস্থান আইন, সামাজিক নিরাপত্তা বা সামাজিক সুরক্ষা আইনের আওতায় আমাদের দায়িত্ব ও নির্দিষ্ট অধিকার পালনের জন্য প্রয়োজনীয় (এর মধ্যে স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা এবং প্রতিবন্ধিতা বৈষম্য বিষয়ক বাধ্যবাধকতা, নির্দিষ্ট অঞ্চলে কর্মচারীদের বৈধতা নিশ্চিতকরণ—যার মধ্যে জাতীয়তা, ওয়ার্ক পারমিট ও ভিসা সম্পর্কিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ, জাতিগত সুযোগ ও আচরণের সমতা পর্যবেক্ষণ এবং প্রয়োজনে যাচাই অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে);

  3. জরুরি পরিস্থিতিতে আপনার (বা অন্য কারো) স্বাস্থ্য বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়, যেখানে আপনি শারীরিক বা আইনগতভাবে সম্মতি প্রদানে অক্ষম;

  4. সংশ্লিষ্ট তথ্য আপনি নিজেই সর্বজনীন করেছেন;

  5. তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বাস্তব অথবা সম্ভাব্য আইনি প্রক্রিয়া, আইনগত পরামর্শ গ্রহণ বা আইনগত অধিকার প্রতিষ্ঠা, চর্চা বা সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়—প্রযোজ্য স্থানীয় আইন এবং আদালতের বিচারিক ক্ষমতার আওতায়;

  6. তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে গুরুত্বপূর্ণ জনস্বার্থে প্রয়োজনীয়, যেখানে উদ্দেশ্যটি অনুপাতযুক্ত এবং যথাযথ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থাসহ নির্ধারিত; অথবা

  7. অন্য কোনোভাবে আইন দ্বারা অনুমোদিত।

 

E. আপনার তথ্য প্রকাশ

(a) গ্রুপের মধ্যে প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গ্রুপের যেকোনো সদস্যের সাথে শেয়ার করতে পারি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:

  1. গ্রুপ ব্যবসার ব্যবস্থাপনা এবং প্রশাসন, যার মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণকারী কেন্দ্রীভূত তথ্যসম্ভার রক্ষণাবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত;

  2. আঞ্চলিক বা বৈশ্বিক মানবসম্পদ (HR) বিভাগের গৃহীত সিদ্ধান্তের সাথে সম্পর্কিত যেসব কার্যাবলি উক্ত গ্রুপের প্রতিটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান সম্পাদন করতে পারে, সেগুলোর কার্যকারিতা নিশ্চিত করা,

  3. আমাদের ব্যবসার প্রতিটি ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন, বিধি-বিধান, এবং অভ্যন্তরীণ নীতিমালা ও পদ্ধতির সঙ্গে সঙ্গতিপূর্ণতা (compliance) মূল্যায়ন করা,

  4. বিশ্বব্যাপী সকল গ্রুপ কোম্পানিতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে একধরনের সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি ও প্রক্রিয়া বজায় রাখা। এই নীতি ও প্রক্রিয়ার মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত তথ্যের কার্যকর রেকর্ড রাখা, ব্যবস্থাপনা এবং প্রশাসনিক কার্যক্রম; অথবা

  5. গ্রুপের সকল প্রতিষ্ঠানে জনবল নিয়োগের ক্ষেত্রে, সেইসাথে মানবসম্পদ বিভাগ এবং গ্রুপের অন্যান্য বিভাগসমূহের কার্যাবলির ক্ষেত্রে একরকম সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি ও প্রক্রিয়া বজায় রাখা,.

 

আমরা এমন ব্যবস্থা গ্রহণ করব যাতে কেবলমাত্র আমাদের সেইসব কর্মচারীরাই ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস পায়, যাদের এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য এটি জানা প্রয়োজন এবং তারা যথাযথ গোপনীয়তা রক্ষার অধীনে থাকবে এবং শুধুমাত্র এই বিজ্ঞপ্তিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যেই তথ্যটি ব্যবহার করবে।

 

(b) অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গ্রুপের বাইরে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথেও ভাগ করে নিতে পারি:

  1. আইনের যে সীমা পর্যন্ত প্রয়োজন, যদি আমাদের কোনও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ বা ভাগাভাগি করার বাধ্যবাধকতা থাকে, অথবা আমাদের আইনি অধিকার প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য, অথবা আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও অন্যান্য চুক্তি বাস্তবায়নের জন্য, অথবা আমাদের গ্রুপের অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা করার জন্য — তাহলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এর মধ্যে জালিয়াতি বা অপরাধ প্রতিরোধ এবং ঝুঁকি হ্রাসের উদ্দেশ্যে অন্যান্য কোম্পানি ও সংস্থার সঙ্গে তথ্য বিনিময় করাও অন্তর্ভুক্ত; এবং

  2. এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে, গোপনীয়তা রক্ষার বাধ্যবাধকতার অধীন তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট ও ঠিকাদারদের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এর মধ্যে থাকতে পারে আউটসোর্সকৃত মানবসম্পদ (HR) সেবা প্রদানকারী ও পরামর্শক, ব্যাকগ্রাউন্ড ও রেফারেন্স যাচাইকরণকারী প্রতিষ্ঠান, তথ্যপ্রযুক্তি ও যোগাযোগ সেবা প্রদানকারী, আইন ফার্ম, হিসাবরক্ষক এবং নিরীক্ষকগণ।

 

F. আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য / আন্তর্জাতিক স্থানান্তর কোথায় সংরক্ষণ করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গ্রুপের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের মধ্যে এবং আমাদের আন্তর্জাতিক নেটওয়ার্কে থাকা বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের মধ্যে স্থানান্তরিত হতে পারে এবং আমাদের কর্তৃক অনুমোদিত ব্যক্তিদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে এটি তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে, যেটি তথ্য সংগ্রহের মূল বিচারিক এলাকার (Original Jurisdiction) বাইরে অথবা তার ভেতরে ঘটতে পারে — উপরে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলোর ভিত্তিতে।

যখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মূল বিচারিক এলাকা (Original Jurisdiction) থেকে বাইরে স্থানান্তর করি, তখন তা এমনভাবে সুরক্ষিত রাখা হবে যা মূল বিচারিক এলাকায় আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকত, তার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে। এটি বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে, যেমনঃ

(a) যেই গন্তব্যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রেরণ করি, সেটি যদি মূল বিচারিক এলাকার কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পর্যাপ্ত নিরাপত্তা বা সুরক্ষার মানসম্পন্ন হিসেবে অনুমোদিত হয়;

 

(b) প্রাপক একটি চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছে, যা মূল বিচারিক এলাকার কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত বা প্রস্তাবিত একটি মানক ফরমের (standard form) উপর ভিত্তি করে তৈরি, এবং যা তাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার বাধ্যবাধকতা প্রদান করে; অথবা

 

(c) মূল বিচারিক এলাকার কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত বা প্রস্তাবিত অন্যান্য পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়েছে।

 

আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য এমন ব্যক্তিদের দ্বারা প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে যারা মূল বিচারিক এলাকার বাইরে অবস্থান করেন, এবং যারা আমাদের জন্য অথবা আমাদের কোনো সরবরাহকারীর (supplier) পক্ষে কাজ করেন।

সব ক্ষেত্রেই, আমরা নিশ্চিত করব যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের যেকোনো স্থানান্তর প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে সম্পন্ন হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যখন মূল বিচারিক এলাকার বাইরে স্থানান্তরিত হয়, তখন তা কী ধরনের সুরক্ষা পায় সে সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আপনি নিচের 'আমাদের সাথে যোগাযোগ' (CONTACTING US) অংশে উল্লিখিতভাবে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

 

G. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে দুর্ঘটনাজনিত, অননুমোদিত বা অবৈধ অ্যাক্সেস, ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ, পরিবর্তন, প্রকাশ, স্থানান্তর, মুছে ফেলা বা হারিয়ে যাওয়া থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রযুক্তি এবং অপারেশনাল নিরাপত্তার সাধারণভাবে স্বীকৃত মানদণ্ড প্রয়োগ করেছি। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাওয়ার পর যথাযথ নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করি, তবুও ইন্টারনেটের মাধ্যমে (যেমন ইমেইলের মাধ্যমে) তথ্য প্রেরণ কখনোই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে আমাদের কাছে প্রেরিত বা আমাদের দ্বারা প্রেরিত ডেটার সম্পূর্ণ নিরাপত্তা আমরা নিশ্চিত করতে পারি না। যদি আমাদের কোনো শারীরিক সিস্টেম, প্রযুক্তি বা ব্যবস্থাপনার ত্রুটির কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিতভাবে প্রকাশ পায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আমরা তার দায়িত্ব গ্রহণ করব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা বিপন্ন হয় এমন কোনো ঘটনার (breach) ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনাকে অবহিত করা হবে।

আমরা নিয়মিতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রভাব মূল্যায়ন করব, যাতে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার মৌলিক নীতিমালার সঙ্গে সামঞ্জস্য বজায় থাকে এবং যখন নতুন কোনো প্রয়োজনীয়তা কার্যকর ও আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে প্রয়োগযোগ্য হয়, তখন উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করব যাতে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

আপনি আমাদেরকে যে সকল তথ্য প্রদান করেন, তা আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে অথবা নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমে হোস্ট করা হয়। যেখানে আমরা আপনাকে (অথবা আপনি নিজে) একটি পাসওয়ার্ড নির্ধারণ করে দিয়েছি, যা আমাদের আইটি সিস্টেমে নির্দিষ্ট কিছু সেবায় প্রবেশের সুযোগ দেয়, সেখানে ঐ পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব এবং এটি কারো সঙ্গে ভাগ করা যাবে না।

 

H. ধরে রাখার সময়কাল

যে উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হচ্ছে বা ব্যবহার করা হবে সেই উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে সংরক্ষণ না করা আমাদের নীতি।

তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা নিচের মানদণ্ড অনুযায়ী নির্ধারণ করা হবে:

(a) আমরা যে উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করছি – সেই উদ্দেশ্য পূরণে যতদিন প্রয়োজন, ততদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হবে; এবং


(b) আইনি বাধ্যবাধকতা – কোন আইন বা বিধিমালার অধীনে আমাদের নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

 

কিছু ক্ষেত্রে, আমরা ভবিষ্যতে লালামুভ-এ আপনার জন্য উপযুক্ত অন্যান্য পদ ও সুযোগ বিবেচনার জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি, যা আপনার আগ্রহের হতে পারে। যদি আপনি চান যে আমরা আর আপনার তথ্য সংরক্ষণ না করি, অথবা যেকোনো পর্যায়ে তা হালনাগাদ করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে ‘আমাদের সাথে যোগাযোগ’ (CONTACTING US) অংশে উল্লিখিতভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

 

I. তোমার অধিকার

আপনার সম্পর্কে আমাদের অধীনে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার একাধিক আইনগত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো বিভিন্ন বিচারিক অঞ্চলে ভিন্ন হতে পারে, তবে সাধারণত এতে নিচের বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত থাকে:

(ক) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য জানার অধিকার এবং আপনার সম্পর্কে আমাদের অধীনে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার;

(খ) যে কোনো সময় আমাদের দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার। তবে অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, যদি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য অন্য কোনো বৈধ ভিত্তি (সম্মতি ছাড়াও) থেকে থাকে, তাহলে আমরা সেই ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যেতে পারি;

(গ) যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে তা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার;

(ঘ) নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার। তবে অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, কিছু ক্ষেত্রে আপনি আমাদেরকে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বললেও, আমাদের তা সংরক্ষণ করার আইনগত অধিকার থাকতে পারে;

(ঙ) নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরোধিতা করার এবং তা সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার। তবে অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, কিছু ক্ষেত্রে আপনি আমাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানালেও বা তা সীমিত করতে বললেও, আমরা আইনি ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যেতে পারি এবং/অথবা আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি; এবং

(চ) যদি আপনি মনে করেন যে আমরা আপনার কোনো অধিকার লঙ্ঘন করেছি, তাহলে আপনি প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনি যেকোনো সময় ‘আমাদের সাথে যোগাযোগ’ (CONTACTING US) অংশে উল্লেখিত বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। তবে অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, কিছু পরিস্থিতিতে আমরা আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার আইনগত অধিকার রাখি (যেমন: আপনি যদি আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে বলেন, কিন্তু আমাদের তা সংরক্ষণ করার আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে)।

এই নোটিশের কোনো কিছুই প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অধিকারকে খর্ব বা সীমিত করবে না।

 

J. আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই নোটিশটি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, এবং সেক্ষেত্রে আপনি এই নোটিশে বর্ণিত পদ্ধতিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সর্বশেষ সংস্করণটি সংগ্রহ করতে পারবেন।

 

K. আমাদের সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, স্থানান্তর বা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত বিষয়ে অথবা এই নোটিশে উল্লিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগের বিষয়ে আরও তথ্য জানতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: hr.dataprivacy@lalamove.com