¡Disfruta de descuentos durante todo el año con nuestros paquetes especiales de cupones!  

1. ¿Qué son los paquetes de cupones?
Los paquetes de cupones son códigos de cupón de descuento al por mayor que se pueden comprar y aplicar a los servicios de entrega durante un período seleccionado. Con los paquetes de cupones, puedes disfrutar de ahorros adicionales para hacer que tu entrega sea aún más económica.

 

2. ¿Cómo puedo comprar un paquete de cupones?
Los usuarios elegibles podrán ver las ofertas en la Tienda de Cupones en su bandeja de entrada de la aplicación móvil de Lalamove.
Los usuarios pueden seleccionar la oferta de paquete de cupones disponible en la Tienda de Cupones. Después selecciona el método de pago y toca en "comprar".
El límite de compra y el período de validez de los paquetes de cupones se basarán en el período de venta de la campaña determinado por Lalamove, consulta los términos y condiciones de la campaña de paquetes de cupones para obtener más detalles.

3. ¿Puedo comprar paquetes de cupones en mi computadora? 
Actualmente, los paquetes de cupones sólo están disponibles para su compra en la aplicación móvil de Lalamove.

4.¿Por qué mi familiar/amigo tiene una oferta de paquete de cupones diferente a la mía?
Las ofertas de paquetes de cupones se adaptan específicamente a las necesidades y hábitos únicos de cada usuario. Es posible que el paquete disponible para ti sea diferente al de tu familiar o amigo.

5. ¿Dónde encuentro los cupones del paquete de cupones que compré? 
Los cupones comprados se pueden encontrar en la Cartera de Lalamove, en la pestaña de Cupones.

6. ¿Cómo utilizar los cupones en mi paquete de cupones?
Puedes aplicar el cupón directamente al realizar el pedido:

• Establece tu ubicación de recogida y entrega
• Selecciona el vehículo y los servicios adicionales.
• Selecciona "aplicar cupón" y elige el cupón de la lista de cupones disponibles.
• Selecciona el método de pago y verifica el precio de tu pedido.
• Haz clic en "Realizar pedido".

7. ¿Puedo transferir mis cupones a un amigo o familiar? 
Los paquetes de cupones comprados no son transferibles ni intercambiables.

8. ¿Dónde puedo encontrar el recibo de compra de mi paquete de cupones?
El comprobante electrónico se enviará a tu dirección de correo electrónico registrada una vez que se complete la compra. Asegúrate de tener activada la opción de recibir comprobantes electrónicos en la aplicación de Lalamove y de que tu dirección de correo electrónico esté actualizada para garantizar la entrega exitosa del comprobante electrónico

9. ¿Qué sucede con mi cupón de paquete si ya no lo necesito? 
Los cupones no utilizados después de la compra no son reembolsables ni renovables.

1. Solo se puede comprar en la Tienda de Cupones a través de la aplicación de Lalamove, utilizando la cartera del app / tarjeta de crédito / tarjeta de débito y todos los paquetes de cupones en venta tienen disponibilidad limitada, según lo determinado por Lalamove. Una vez que los paquetes de cupones se hayan agotado por completo, ya no estarán disponibles en la aplicación de Lalamove. Ten en cuenta que los cupones de la Tienda de Cupones no se pueden transferir, intercambiar ni reembolsar. 
2. Lalamove se reserva el derecho de realizar cambios en tu plan en cualquier momento. Los usuarios serán notificados con anticipación por correo electrónico y/o notificaciones en la aplicación.
3. Lalamove se reserva el derecho de modificar, extender o terminar la promoción y/o cupones, o modificar los términos y condiciones de la Tienda de Cupones de Lalamove a su sola discreción en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de cualquier disputa directa o indirecta derivada de la Tienda de Cupones de Lalamove, la decisión de Lalamove será final y vinculante.
4. Lalamove también se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante y/o rechazar a cualquier participante de la promoción, incluidos los usuarios que utilizan dispositivos modificados o tienen aplicaciones no autorizadas o modificadas instaladas en sus dispositivos, ya que dichas herramientas pueden modificar la experiencia de usuario prevista de Lalamove y comprometer la privacidad y seguridad de la cuenta de los usuarios.
5. Los paquetes de la Tienda de Cupones sólo están disponibles en la última versión de la aplicación de Lalamove.
6. Para las promociones exclusivas, habrá un límite de canje y el período de validez estará disponible solo por un tiempo limitado, según lo determine Lalamove. El límite de canje y el período de validez de la promoción exclusiva se basan únicamente en el período de la campaña determinado por Lalamove.
7. Hay un número de paquetes disponibles en la Tienda de Cupones. Se otorgarán por orden de llegada hasta agotar existencias.
8. De vez en cuando, se pueden emitir actualizaciones de las aplicaciones a través de la tienda de aplicaciones. Dependiendo de la actualización, es posible que no puedas utilizar el método de pago designado hasta que hayas actualizado a la última versión de la aplicación y aceptado los nuevos términos.
9. Los paquetes de la Tienda de Cupones están sujetos a los términos de servicio aplicables que se publican de vez en cuando en la siguiente página web https://www.lalamove.com/es-mx/tienda-de-cupones