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  • 疫情流行期間,Lalamove 持續為大眾及各企業提供貨運服務。為保障客人與司機的安全,我們正密切留意疫情發展,並因應疫情作出應對措施。了解更多

    如何用 Lalamove 替我「跑腿買東西」?

    許多用戶下載完Lalamove App,使用前最好奇想知道的是:

    Lalamove可以幫忙「跑腿代買東西」嗎?

    在這邊要大聲且驕傲地跟你說:「當然可以!

    而且,我們除了能代購代付外,還能滿足您「想一次買齊多個店家物品」的願望

    到底如何使用「代購代付」這貼心又方便的功能呢?

    以下將分別針對「個人」及「企業用戶」做說明  (文末有折價代碼喔!)

     

    個人篇

    一早醒來,雙頰立刻感受到被窩外的寒意,忽然任性得不想起身做早餐

    不想挨餓又不想起身怎麼辦呢?

    忽然想起了Lalamove好像可以「跑腿代買」這件事

    欣喜之餘,立刻打去平日時常光顧的麥味登,訂購最喜愛的勁辣雞三明治及豆漿!

    但想到這麼冷的天,如能再來杯熱可可,身體肯定更快暖和起來吧!

    就在此時,腦中又想起了Lalamove還有「一次跑好多地點」的功能,

    賴床上的我真有股衝動想起身對手機App膜拜......

    於是便又開心的再打去五十嵐叫了杯熱阿華田~

    訂完餐點,點開 Lalamove App,為我完成接下來跑腿的任務~

    我要再任性的多睡20分鐘!


    在完成電話訂餐後.....

    打開Lalamove App開始跑腿代買的流程

    Step1:選擇車型及寄收地點

    依據您要代購代付的物品尺寸大小去選擇車型

    並輸入收送貨地點 

    起點(寄件地):輸入店家地址

    終點(收件地):輸入自己所在地址

     lalamove-app-選擇車種及輸入地址-01-2

     

    想一次買很多地方的東西

    如果您希望司機一次跑多個店家代買

    或者是買完之貨品想運往多處

    只要按加號增加中途點」(最多可以新增20個)

    並在「新增詳細訂單資訊」中輸入對方聯絡資訊,即可完成!

     

      

    tw_20171205_guide1-01

    tw_20171205_step2_Atw_20171205_step2_B

    Step2:點選特殊需求

    • 一定要選的

    ✅ 需代購/代付款$25

     收件人付服務費

    溫馨小提醒:

    由於App原始設定為寄件人付費,因此一定要勾選,以免司機就向店家(寄件地)收運費了哦~

    • 有需要再選:

    • 保溫袋

    • 溫馨小提醒:強烈建議您勾選此服務,保溫食物安心又免費!

     

    Step3:輸入備註 ─ 訂單資訊、金額

    記得在備註輸入金額,讓司機知道要代付多少錢喔~

    lalamove-app-備註代付金額及聯絡資訊-581x1024-01

    • 跑多間店家代買時

    • (Ex.第一站:麥味登;第二站:五十嵐)

    備註內容範例:

    1.陳小姐,麥味登$450

    2.陳小姐,五十嵐$100

     

    Step4:付服務費

    司機辛苦地跑腿了這一趟,返回您處所時(終點站),別忘了給他們服務費+代付之金額喔~

     



    企業用戶篇

    那麼,如果您是店家呢?

    接獲客戶的外送訂單,要如何用Lalamove代客戶先付款,並成功送達呢?

    步驟和個人篇大致相同

    Step1:選擇車型及收送地點

    起點(取件地):輸入貴店地址

    終點(收件地):輸入客戶地址

    如需多點配送,新增中途點(最多新增20個)

     

    Step2:點選特殊需求

    • 一定要選的需代購/代付款$25 (勾選此項,司機在取件時,會代客人先付款給您)
    •  
    • 有需要再選:收件人付服務費(注意:多點配送時,整趟運費還是只會由終點站者支付)、保溫袋

     

    Step3:輸入備註 ─ 訂單資訊、金額

    備註內容範例:(註明金額,讓司機知道該跟哪位客戶收多少代墊款哦~)

    1.  交給王小姐,勁辣雞三明治$30
    2.  交給李先生,小熱豆漿$15

     

    Step4:付服務費

    司機配對成功後,會來店內向您取件,這時記得先給司機等會兒運送的服務費哦~

    (App原始設定為寄件者付費)

    希望這篇教學文,解決了您所有代購代付疑問,

    讓我們善用這貼心又方便的服務,一起當快樂自在的懶人吧!

    了解更多企業優惠

     


     

    還沒用過嗎? 

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    延伸閱讀:

    讓全年無休啦啦客服每天朝思暮想的愛店是這三間

    企業最常使用Lalamove運送的5種貨物

    不得不知道的5個搬家小技巧!

    「業務」除了銷售技巧還要知道的大小事!

     

    想了解Lalamove更多:

    點我看 Lalamove啦啦快送官方粉絲團

    點我看 Lalamove啦啦快送官網

     

     

    如果有任何問題,歡迎撥打Lalamove客服專線:02-2749-5155

    客服時間:平日:07:00-21:00、週末及國定假日:08:00-20:00

     

     

     

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