Lalamove 跑腿代付代買怎麼用?注意事項+常見問題一次看懂!

要買東西沒時間?Lalamove 代買、代付、跑腿服務來幫你一次搞定!不論是買吃的、買飲料甚至是代收款項,一鍵搞定!
目錄 (可點選下方快速看) |
什麼是 Lalamove 代付代買?使用情境一次看! |
什麼是 Lalamove 代付代買?
代買代付是指用戶請 Lalamove 司機夥伴,代為前往特定地點購買物品並代為付款,完成後送到指定地點。
Lalamove 代付代買-常見的3大使用情境
情境一:想點外送卻只能「自取」?外送平台送不到?
一到用餐時間,你是不是曾經:
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想吃的名店、蛋糕店、熱門甜點,只提供「現場自取」?
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遇到外送平台(如 foodpanda、Uber Eats)無法送達你家或營業時間已結束?
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餐廳根本沒有美食平台可以點餐外送?
別擔心,Lalamove 的代買代付服務就是你的美食神隊友!
👉你可以請 Lalamove 司機夥伴:
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幫你到指定店家(如鼎泰豐、Lady M、萬波等)購買餐點
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幫你代為排隊取餐
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直接用現金付款,再送到你家、辦公室或活動現場
只要填好備註:「幫我去南港誠品B1 買Lady M的草莓千層,一片230元,幫我先付現」就搞定!
情境二:沒空出門買東西,生活用品快沒了!
現代人生活忙碌,這些狀況超常見:
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加班忙整天,結果家裡的衛生紙、貓砂、洗衣精、奶粉、保養液通通見底?
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家中長輩、小孩臨時需要藥品、日用品,卻沒人能立刻去買?
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開店、帶小孩中,需要補貨但無法離開現場?
這時候,透過 Lalamove 的跑腿代買代付服務,你可以指定司機去全聯、超商、藥妝店、寵物店代買。
👉你可以請 Lalamove 司機夥伴:
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指定商品與預算上限(例:屈臣氏買衛生棉、7-11買礦泉水、寵物公園買貓砂)
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系統媒合訂單後,司機直接幫你買好並送到你手上
這比電商還即時!省去物流等待,又有彈性。
情境三:人在外面行程卡住,需要人幫忙「應急處理」?
有時候不是不想買,而是剛好忘記了、不順路、不方便,這些情境都超常見:
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臨時要參加朋友聚會/慶生,忘了帶蛋糕或禮物?
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人正在外縣市出差,但公司文件忘了交,急需請人跑腿?
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在醫院陪病/照顧小孩,卻忘了帶換洗衣物、手機充電線?
這些都可以用 Lalamove 的即時配送+代買代付功能搞定!
👉你可以請 Lalamove 司機夥伴:
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到便利商店買蛋糕、飲料、口罩
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幫你到朋友家、辦公室取物
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幫你在花店現場買束花
緊急又無人可幫?有 Lalamove 你不再需要求朋友、麻煩同事。
Lalamove 代買代付服務流程、費用怎麼算? |
【Lalamove 代付代買】服務流程說明
Lalamove 代付代買 = 即時跑腿最佳幫手!
💡 代買代付=貨到付款=司機先幫用戶代墊款項、購買商品
Lalamove 除了提供即時貨運服務外,也可以幫你付款買商品,多元用途再提升!不管是沒時間買、不順路買或臨時要買,24小時隨時下單,請 Lalamove 司機夥伴幫你跑腿去買!
搭配【多點配送】可設定 20 個中途點
不管是個人節慶送禮或是其他特殊需求,Lalamove 多點配送可新增20個中途點!一張訂單完成多點配送~絕對夠你送!像是結婚要分送喜餅、中秋節要分送月餅等等,就超級適合使用多點配送功能!
可代付代買的品項有什麼?需要額外付費嗎?
任何具有實體店面內的商品且能正確開立發票或收據的都可以!例如:手搖店、小吃攤、百貨櫃位、服裝店、花店等。
🔔請特別注意:
- 個人用戶代買代付金額為$2,000;企業用戶代買代付金額為$5,000。
- 代買金額是無法透過 Lalamove 儲值金扣款的,必須使用現金提供給司機夥伴喔!
【Lalamove 代付代買】使用教學
步驟一、開啟 Lalamove APP 或網頁
步驟二、輸入取/送件地與裝載空間,並於下單頁中「額外服務」選擇「代付代買」
有代付代買需求,一定要記得勾選,這樣司機夥伴們才能順利接單唷!若有其他需求也可以複選,並於下單頁面瀏覽勾選的額外服務👍
舉例:若有排隊需求,請一起勾選「預知等待時間」,讓司機夥伴知道這是一筆需要花更多時間的訂單喔!
🔗 點我查看什麼是 Lalamove 預知等待時間
步驟三、將額外新增 $25 元的服務費至訂單中,並請在備註欄位中留言給司機需要代買的物品
使用代付代買將收取額外$25的代買費用,並且記得於備註欄位中詳細填寫代買物品與取件資訊📝避免來回溝通錯過取件時間。
使用代買代付前,不能忽視的3件事 |
瞭解完如何使用 Lalamove 代付代買服務後,以下還貼心提醒 3點事前準備,是大家時常忽略的😲!
代付代買準備一、記得備註金額/取餐號
為確保司機夥伴順利取得你的餐點或商品,請務必提供代買代付所需的「金額」、 「取餐號」以及「訂單編號」等取件相關資訊。這將有助於店家確認訂購者身份,避免後續需要不必要的來回溝通所帶來的時間浪費。
💡重點複習!訂單備註資訊
1. 代買代付金額
2. 取件店家/餐廳店名
3. 取餐號或訂單編號等
代付代買準備二、僅現金代付,無法使用儲值金
儘管我們平台目前提供了現金和儲值金兩種支付方式,但請注意,代買代付的服務僅接受現金支付,儲值金無法用於代買代付服務!這是很多使用者容易忽略的細節,務必特別留意!
同時,在使用代買代付時,建議你事先備妥金額(運費+代買費用),以便在司機夥伴抵達時順利完成支付。
💡重點複習!支付方式與限制
1. 可使用現金,儲值金支付運費
2. 僅能使用現金支付代買費用
代付代買準備三、留意金額上限與延伸等待費
儘管 Lalamove 提供了方便的代買代付服務,但仍需留意金額上限的限制!個人用戶的代付金額上限為$2,000,而企業用戶的上限為$5,000。此外,提醒您,若因店家未準備好或其他情況,導致司機抵達後超過義務等待的時間,將產生額外的等待費用!請務必特別留心這點。
💡重點複習!金額限制與加收費用
1. 代買代付金額限制:
-個人用戶:$2,000
-企業用戶:$5,000
2. 司機超過義務等待時間,將產生額外等待費
Lalamove 代付代買常見問題帶你看! |
Q1.我要怎麼在 Lalamove 下單時選擇「代付代買」功能?
在建立訂單時,記得勾選「代付代買」選項,並在備註中清楚寫明購買內容、數量、金額與其他細節。
Q2.可以同時請司機幫我代買多個地點的東西嗎?
可以,但須使用多點配送功能(最多 20 點),並清楚標註每個中途點要買的品項與金額。
Q3.Lalamove 代付代買服務有金額上限嗎?
有。個人帳戶最多代付上限為 2,000 元,企業帳戶則為 5,000 元。建議提前確認購物金額是否在限制內。
Q4.Lalamove 代付代買的費用怎麼算?要額外加錢嗎?
除了基本運費外,會另外加收 NT$25 的代買代付服務費,購物金額由司機「現金墊付」,用戶於取貨時以現金支付司機。
Q5.可以用 Lalamove 儲值金或信用卡支付代買代付金額嗎?
不行。代買代付金額僅能以現金支付給司機,儲值金或信用卡只能用來支付「運費與服務費」
Q6.我該怎麼寫備註才能讓司機清楚知道要買什麼?
請盡量清楚列出:購買品項、品牌/品名、數量、價格、門市名稱、代碼(如餐廳取餐編號)等,避免溝通不良。
Q7.我可以請司機幫我代收現金或其他款項嗎?
可以。但這仍屬「代付類型」,請於下單備註說明,以便安全交付。
🔗 點我查看中小型商家如何使用 Lalamove 貨到付款
快來體驗超方便的Lalamove代買代付服務!從此不用再親自跑腿,把時間留給更重要的事吧⏱️
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