採用預約柯打速遞食物？ 3要素Call車前必讀 | 網誌 | Lalamove香港

「預約柯打」指司機將於客人所指定之時間到達取貨點，「即時柯打」則指司機於柯打成功配對後即時出發前往取貨點。

1.什麼情況下會使用預約柯打？

就食物速遞而言，無論您使用的是步兵、電單車抑或貨Van送貨，只要：

-客人提前落單訂購一定數量之員工餐，預早知悉送貨時間和地址

-送餐時間可能遇到交通繁忙時間，配對司機需時或影響外賣品質

都鼓勵您為客人預約Call車。


2.配對訂單後，預約柯打幾時會收到司機電話？

司機同樣會在配對後致電您，麻煩您將

-取餐時間

-取餐地點

-送餐地點

清楚告知司機，以便屆時司機可按照您提供的資料取餐送貨。


3.如果我的訂單不屬於食物速遞，是否可以採用「預約柯打」？

即使您的訂單是用於運送其他貨物，只要滿足例如：

-預先知道運送需於凌晨或清晨時間進行；

-取貨點位於較偏遠地區時；

或其他預先知道送貨詳情的情況下，都可以使用預約柯打。