常見問題

按金作用是監察平台服務質素及維護平台聲譽 ，若三個月後想退台，可於「我的帳戶」右上角「設定」申請取消帳戶，三十天工作天可以全數退回按金。

如你申請VAN仔/ 噸車帳戶，請留意Lalmaove會於一個工作天內發送短訊聯絡你痴車貼事宜，請於7個工作天內到荔枝角辦公室完成入台手續。

如你申請電單車/步兵帳戶，請耐心等待一工作天以作審核之用。

如有任何查詢，請於辦公時間內致電37013703。

如沒有更換新車輛，只需駕駛跑台車輛到荔枝角辨公室。如曾更換新車輛，請先Whatsapp 6092 0906 更換帳戶車輛資料!

痴車貼時間大概需時10- 15分鐘。

請開啟Lalamove 司機版Apps > 「我的帳戶」> 「車貼」，預約可供選擇的期及時間。

請在2天前致電37013703 司機部確認更改/ 取消預約。

請致電37013703 司機部查詢車貼時間空缺。

📍地點: 九龍塘達之路72號創新中心4樓410-412室

辦公時間: 星期一至六 10:00 - 18:00

(星期日及公眾假期休息)

Lalamove不建議司機移除車貼，也不為司機提供移除車貼服務。如果從車輛上移除貼紙，司機合作夥伴會無法獲得車貼福利。Lalamove不負責合作夥伴因移除車貼而導致的任何車輛損壞。安裝車貼前，請了解以上有關安裝細節，Lalamove保留最終決定權。

Lalamove 為其司機合作夥伴提供範圍廣泛的用品 - 讓他們的送貨體驗變得輕鬆和世界一流！ 這些物品統稱為 Lala裝備！ 要購買Lala裝備，請在Lala裝備的頁面中查看App內的最新產品。

當您到達辦公室領取時，您可以使用現金或選擇於司機Apps 內錢包扣款。

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