
👇🏻👇🏻 必睇:服務使用要點 👇🏻👇🏻

價格固定
每板貨收取$200固定附加費
費用透明清晰

最多可運 5 板貨
司機到達前請將貨物裝上卡板並且包好,方便司機夥伴拉貨

重量限制
每板貨物包含卡板的總重量不超過500kg

尺寸限制
每板貨物長闊高不超過
120cm X 100cm X 150cm (連卡板)
「板貨唧車運送」操作步驟
1️⃣ 輸入 取貨點 及 送貨點
2️⃣ 在5.5/9噸車下方附加服務,選取「板貨唧車運送」
3️⃣ 選擇板貨數量(可選擇1-5板)
如單一板貨重量超過500kg 或 板貨數量多於5板,請選擇「其他數量或重量(由司機報價)」,並與司機商討報價。
4️⃣ 完成落單後,等候司機來電並提供位置、板貨數量、大小
5️⃣ 確保所有貨物已經包好上板
6️⃣ 司機到達現場後幫忙使用唧車雙邊上落貨
司機抵達後將按預約內容進行貨物運送(請注意:貨物應於司機到達時已完整包好上板並置於約定位置,可直接裝車。)

常見問題
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什麼是「板貨」?
「板貨」是把貨物聚集,放在作為托盤的棧板或卡板上,透過唧車協助運送,能同一時間運送大批貨物,以達到方便運送、減少損壞以及提高運輸效率。
請留意,Lalamove 的「板貨唧車運送」並不提供卡板,客人需自備卡板,並妥善包裝貨物及裝上卡板,送貨後亦需自行拆除包裝。
板貨示意圖:
(圖片來自網絡)
「板貨唧車運送」的總費用是如何計算的?
總費用會是「基本路費」加上「板貨運送附加費」。基本路費會根據您選擇的起點和終點距離計算(如同一般噸車送貨)。
「板貨運送附加費」則是固定的,司機雙邊上門(例如:由A點上貨,或由B點卸貨)協助拉貨,每板收取港幣$200。若有3板貨需司機協助拉貨,則附加費為$200 + $200 +$200= $600。
「板貨唧車運送」有什麼貨物包裝要求?
- 本服務不提供卡板,服務使用者需自備卡板
- 本服務不提供包裝拆卸服務,服務使用者必須於送貨前自行包裝貨物及裝上卡板,送貨後自行拆除包裝
- 服務使用者需確保貨物已穩固包裝並固定於卡板上,運輸途中司機夥伴不會進行任何包裝調整
- 如貨物為易碎品,服務使用者需提早通知司機夥伴,並自行安排加固妥當(例如在貨物加上防護邊條、紙板、用纏繞膜(wrap)固定等)
- 如因貨物包裝不當(包括但不限於易碎品保護不足)導致運輸困難或貨物損壞,司機夥伴及平台將不承擔任何責任
板貨包裝示意圖:
(圖片來自網絡)
「板貨唧車運送」指定上門範圍指引
- 建築物配備可供唧車使用及到達上貨/卸貨點之通道及升降機
- 建築物50米範圍內設有合法停車位
- 於司機夥伴到達前,服務使用者需事先取得進入上貨點及卸貨點的許可
司機會提供人手搬運服務嗎?
不會,「板貨唧車運送」每板$200附加費,只包含司機使用唧車提運輸卡板貨物來回貨車及上貨/卸貨點,不包括任何人手搬運或裝拆服務(如裝貨、卸貨、以人手搬移貨物等)。
Lalamove「板貨唧車運送」服務條款
- 服務定義及參與方
「服務使用者」指透過Lalamove平台(下稱「平台」)預約「板貨唧車運送」服務(下稱「本服務」)之用戶,「司機夥伴」則指透過平台提供該服務之第三方服務提供者。平台僅作為提供信息匹配服務之角色連接服務使用者與司機夥伴,不直接參與服務提供過程。 - 本服務定義
- 指服務使用者透過平台預約本服務後,由司機夥伴提供雙邊(即上貨及卸貨點)的板貨運輸服務
- 本服務僅包括使用唧車托盤搬運車 (又稱唧車)運輸卡板貨物來回貨車及上貨/卸貨點,不包括任何人手搬運或裝拆服務(如裝貨、卸貨、以人手搬移貨物等)
- 運送貨物以板數計算,預約本服務時,可以選擇運送最少1板,最多5板貨物,如超過5板貨物,需直接與司機夥伴商議價錢及安排
- 本服務並不包括以人手、車仔或板車搬運貨物,服務使用者需於落單前自行將貨物疊妥於自備卡板上,再由司機夥伴使用唧車將已上卡板之貨物運送至噸車或從噸車運送至卸貨點
- 本服務僅適用於「噸車」車型,即5.5噸貨車或9噸貨車
- 本服務收費機制
- 本服務收取每一板貨的附加運送費用為港幣200元正,服務已包含唧車使用費
- 本附加服務費用並不包括平台路線上的基本路費及因提供服務而衍生的額外費用(如停車場費用、等候費用、隧道費用、附加費等)
- 貨物規格及體積限制
服務使用者需於司機夥伴聯絡確認訂單時,準確申報貨物數量及尺寸。如司機夥伴於接單及抵達上貨點後,發現貨物不符合以下任何一個規格要求,可取消訂單或另議收費,相關服務費用將不獲發還。- 每板貨物(包括卡板在內)體積不得超過長度120cm、闊度100cm及高度150cm
- 每板貨物(包括卡板在內)重量不得超過 500KG
- 服務範圍要求
本服務只適用於符合以下條件的上貨點及卸貨點,如司機夥伴於接單及抵達相關地點後發現建築物不符合以下任何一個規格要求,將可取消訂單或另議收費,相關服務費用將不獲發還:- 建築物配備可供唧車使用及到達上貨/卸貨點之通道及升降機
- 建築物50米範圍內設有合法停車位
- 於司機夥伴到達前,服務使用者需事先取得貨車及司機夥伴進入上貨點及卸貨點的許可
- 貨物包裝要求
- 本服務不提供卡板,服務使用者需自備卡板
- 本服務不提供包裝或拆卸服務,服務使用者必須於送貨前自行包裝貨物及裝上卡板,送貨後自行拆除包裝
- 服務使用者需確保貨物已穩固包裝並固定於卡板上,運輸途中司機夥伴不會進行任何包裝調整
- 如貨物為易碎品,服務使用者需提早通知司機夥伴,並自行安排加固妥當(例如在貨物加上防護邊條、紙板、用纏繞膜(wrap)固定等)
- 如因貨物包裝不當(包括但不限於易碎品保護不足)導致運輸困難或貨物損壞,司機夥伴及平台將不承擔任何責任
- 責任範圍聲明
服務使用者知悉並同意,使用本服務可能引致以下風險且須自行承擔:- 貨物損毀風險:因包裝不當、貨物特性或運輸環境限制導致之損壞
- 第三方責任:運輸過程中造成他人(包括司機夥伴)財產損失或人身傷害
- 因申報貨物規格錯誤(如超出體積及重量要求)而產生的額外費用
- 因貨物未妥善固定導致的傾倒風險
- 特別聲明:司機夥伴僅負責使用唧車移動卡板的運輸過程,不負責貨物裝載及卸載時的搬運工作
- 其他條款
- 如實際貨物、服務範圍超出上述任一項規定時,司機夥伴有權拒絕服務或重新議價
- 平台保留隨時修改本條款之權利而不作另行通知,繼續使用本服務視為同意最新版本條款