司機夥伴分享

司機夥伴的真心告白-第3回

在疫情期間,許多產業都受到嚴重的衝擊,有些減少員工工作天數、有些大幅度裁員,有些甚至面臨公司倒閉,外送平台卻順勢崛起,而「外送員」也成為許多人工作的第一首選。而這回司機夥伴故事的主角—洪大哥又是在什麼機緣下加入Lalamove呢,來看看這背後藏有什麼故事吧!

 

「設立自己的原則,並打造自己的個人品牌形象」– 洪大哥

 

為什麼想加入Lalamove成為司機夥伴?

本身有一份業務性質的正職工作,有時候就需要親自送東西到客戶那邊,加上也喜歡交朋友的個性,看到Lalamove是送貨服務又可以兼職,因此就加入試著做看看,沒想到越做越上手,現在Lalamove送單行程都排滿整天,甚至已經排到好個月後了,反而有時候會自嘲業務這個職業才是兼職的。

 

加入Lalamove司機夥伴對生活上帶來什麼正面影響?

可能是業務出身的關係,在做Lalamove的過程中可以認識到各行各業各式各樣的人,可以了解不同行業的型態、不同的生活樣貌,更重要的是在這過程中認識了不少朋友,現在很多手邊的用戶都是合作很久的,一試成主顧!而且我自己對做這行的要求就是「做到最完美」,因此許多客戶對我的評價「快、狠、準」,這也是我很自豪的地方!

 

在送貨過程中最難忘記經歷是什麼?

最難忘的應該是接失敗的案例,因為一直以來我的評價都是5星,卻因為一次沒有5星所以整體評分就降低了,其實回想起來當時也已經做了該做的事,但用戶想怎麼評分也無法去控制,也曾經想過是不是用戶所有的要求都要達成,不管那要求是合理還是不合里,才會叫做完美、才會被評5星?但在這次經驗後我有些領悟,應該要設立自己的原則,不要把自己當作只是司機送貨,而是提供「服務」,像是接到訂單一定會打電話問用戶,要送的東西是什麼、有什麼需要注意的地方、甚至可以直接拍物品照片,透過這些方式可以更明白了解用戶的需求,合作起來也會更順利,人家也才會願意每一次有送貨需求第一個就想到你,簡單來說就是要幫自己做品牌形象啦~

 

想對Lalamove說的一句話

我覺得Lalamove是一個很棒的平台,最感謝的是有一次在急需送單的時候,打電話給我後直接派單給我,很謝謝平台對我的信任!

laladriver_洪

 

 

立即加入領專屬獎勵金

【Lala新人任務獎勵活動】

開通當日內完成1張訂單,即可獲得$200元獎勵金

開通三日內完成5張訂單,即可獲得$500元獎勵金

加入成為司機夥伴開通後並完成5張訂單

就可以獲得總共$700元獎勵金!

*限開通雙北地區司機夥伴

了解詳細活動內容

Read more

開啟第一趟運送旅程