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冷凍冷藏宅配比較【2026】超商、黑貓、宅配通運費、資訊一次看

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蛋糕、海鮮、生鮮蔬果、乳製品這類貨品,一旦沒有全程低溫就容易融化、變質。可是低溫宅配選項很多,運費、配送時間、尺寸限制各不相同,到底該怎麼選?

這篇文章整理了 7-11、全家、黑貓宅急便、宅配通、嘉里大榮的低溫寄送規定與運費,並說明哪些情況適合改用 Lalamove 當天配送。

💡先看結論 :

  • 不趕時間、單件、想省錢: 超商店到店(全家、7-11),約 3~4 天到指定門市。
  • 要送到府、隔天到: 黑貓低溫宅急便、宅配通低溫宅配。
  • 當天要到、貨量大、要專人專送: 找 Lalamove 冷藏、冷凍配送。

以下資料依各家官網整理,運費與優惠常有調整,下單前請再核對官方公告。

冷凍、冷藏宅配先搞懂:溫層與適合品項

冷藏和冷凍有什麼差別?

低溫宅配主要分成兩個溫層。以黑貓宅急便為例,冷藏溫度為 0℃~7℃,冷凍溫度為 -15℃ 以下。各家業者對溫度的定義略有差異,寄送前請以該業者官網為準。

溫層 常見品項
冷藏(0~7℃) 蛋糕、甜點、乳製品、生鮮蔬果、鮮食、涼麵、豆腐
冷凍(-15℃ 以下) 冷凍海鮮、肉品、水餃、冰品、月子餐、年菜

哪些貨品需要低溫宅配?

只要是怕熱、怕融化、保存期限短的食品,都建議使用低溫配送。若用一般常溫宅配,夏天或轉運時間較長時,很容易在途中變質,也可能引起收件人拒收或理賠糾紛。

低溫宅配怎麼選?情境選擇表

你的情況 建議選擇 原因
預算有限、不趕時間、單件小包裹 全家、7-11 店到店 運費最低,但約 3~4 天才到指定門市
想送到收件人家、可接受隔天到 黑貓低溫宅急便、宅配通 宅配到府,時效較快
當天要到 黑貓當日宅急便(指定範圍)、Lalamove 可當日送達
蛋糕、鮮食等急件,或要指定時間 Lalamove 即叫即送,專件專送
一次多箱、大體積、貨量大 Lalamove 貨車、嘉里大榮 可裝載量大,嘉里大榮需報價
餐廳、店家定期備料 Lalamove 企業方案、嘉里大榮 可長期合作與固定配送

各家低溫宅配比較

7-11 冷凍交貨便

7-11 提供冷凍交貨便,但必須在門市另購冷凍專用箱才能寄送,貨品送達取件門市後,需在 4 天內領取。

服務流程: 線上填寫寄件與收件資料 → 列印單據 → 貼上單據並至門市寄件

配送時間:

  • 本島寄件:約 3~4 天送達指定門市
  • 離島寄件:約 4~5 天送達指定門市

運費: 本島原價 200 元、離島原價 335 元。優惠方案(純取貨 129 元、取貨付款 134 元)請以官網最新公告為準。

冷凍交貨便寄件箱:

規格 尺寸
限重 售價
S60 27×20×13 cm 10 kg 12 元
S80 35×25×20 cm 10 kg 20 元(優惠價 19 元)
S90 35×30×25 cm 10 kg 20 元
  • 適合誰: 不趕時間、貨品較小、想用超商就近寄件的人。

  • 不適合誰: 需要快速到貨的急件。

(資料來源:7-11 統一超商官方網站)

➡️ 延伸閱讀:7-11 店到店寄件教學|ibon 操作流程+交貨便使用全攻略


全家冷凍店到店

全家冷凍店到店必須使用紙箱寄送。自 2025 年 6 月 9 日起,全家店舖販售的專用箱或自備紙箱皆可寄件。

服務流程:

  • 可透過 FamiPort 官網、全家 APP 或 FamiPort 機台寄件
  • 填寫寄件與收件資料 → 列印單據 → 貼上單據並至門市寄件

配送時間:

  • 本島寄件:約 3~5 天送達指定門市
  • 離島寄件:不保證到貨時段,以實際配送為準

運費(本島寄本島,一般寄件):

尺寸 原價 優惠價
S60 168 元 99 元
S90 174 元 99 元
S105 180 元 99 元

取貨付款的本島寄本島,優惠價為 114 元。寄往離島、澎湖、金門、馬祖的原價較高,詳見全家官網運費表。

寄件紙箱:

規格 尺寸 限重 售價
S60 28×20×12 cm 5 kg 12 元
S90 38×28×24 cm 10 kg 20 元
S105 45×30×30 cm 10 kg 25 元
  • 適合誰: 預算有限、不趕時間、想以較低運費寄送冷凍品的人。

  • 不適合誰: 急件,或有品項限制的商品(寄送前請先確認官方不可寄送清單)。

(資料來源:全家便利商店官方網站)


黑貓宅急便|低溫宅急便

黑貓提供冷藏(0~7℃)與冷凍(-15℃ 以下)兩種溫層,包裹尺寸需在 120 公分以下、20 公斤以內,可宅配到府。

服務流程: 線上填寫寄件資料 → 列印託運單 → 確認內容 → 開始運送

配送時間: 

  • 本島寄件:隔日或下週週一送達
  • 離島寄件:不保證到貨時段,以實際配送為準

本島寄件運費:

包裹尺寸 寄本島 寄離島
60 公分以下 160 元 260 元
61~90 公分 225 元 340 元
91~120 公分 290 元 400 元
121~150 公分 暫無提供 暫無提供
  • 適合誰: 隔日送達、貨品在 120 公分以內的人。

  • 不適合誰: 需要指定精確送達時段的人。

(資料來源:黑貓宅急便官方網站)


台灣宅配通|低溫宅配

宅配通低溫宅配全程採用冷凍、冷藏設備,可依貨品需求選擇溫層。

服務流程: 填寫託運單→ 宅配取件 → 進行配送

配送時間:

配送範圍 交寄時間 預計送達
本島 ↔ 本島 週一至週五 16:30 前(國定假日及補假期間 14:00 前) D+1
本島 ↔ 本島 週五 16:30 後至週六 16:30 前 下週一
本島 ↔ 本島 週六 16:30 後至週日全天 下週二
本島 ↔ 澎湖、金門、綠島、梨山 週一至週五 16:30 前 D+2

低溫貨件規格:

  • 本島寄件:長+寬+高≦120公分(含)以下,貨件單邊長≦75公分(含)以下,限重 20 公斤(含)以下。

  • 離島寄件:長+寬+高≦120公分(含)以下,貨件單邊長≦50公分(含)以下,限重 15 公斤(含)以下。

運費:

規格 S60(60 cm 以下) S90(61~90 cm) S120(91~120 cm)
本島 155 元 220 元 285 元
金門、澎湖 260 元 340 元 400 元
  • 適合誰: 不趕時間的人。

  • 不適合誰: 當天要到的急件,或週末前後有時效壓力的人。

(資料來源:台灣宅配通官方網站)


嘉里大榮貨運|低溫配送

嘉里大榮提供冷鏈服務,透過低溫環境管理運送貨物,運費需依線上價格試算或專員現場估價,適合貨量較大或需長期合作的客戶。實際溫層範圍、取件方式與時效請洽官方客服。

  • 適合誰: 大量貨物、固定合作的企業。

  • 不適合誰: 單件小包裹,或想立即查到固定運費的人。

(資料來源:嘉里大榮官方網站)


Lalamove|冷藏冷凍配送

很多人以為 Lalamove 只有機車快遞,其實針對大空間需求,也提供 1.75 噸、3.49 噸貨車的冷藏(0~7℃)與冷凍(-15℃ )配送,可透過 Lalamove App 下單,配送生鮮蔬果、乳製品、蛋糕等需要低溫的貨品。

服務流程: 開啟 App → 填寫取貨與送件資料 → 勾選冷藏或冷凍(指定空間提供) → 司機取件配送

配送時間: 當天取件、當天配送,雙北地區最快 1 小時內可完成。

運費: 起始價+里程加價,距離與貨量依 App 實際費用計算。

  • 適合誰: 急件、蛋糕或鮮食當日送達、餐廳與店家食材調度、貨量大或需專人專送的人。

  • 不適合誰: 不趕時間的單件小包裹,這種情況用超商店到店通常更划算。

➡️ 延伸閱讀:Lalamove 超方便的低溫配送服務

低溫宅配比較總表

(資料更新日期:2026/10,實際以各家官網為準)

業者 溫層 取送方式 時效 運費參考 尺寸/限重 適合情境
7-11 冷凍交貨便 冷凍 門市寄、門市取 約 3~4 天 本島優惠價 129 元起 最大 35×30×25 cm,限重 10 kg 不趕時間、省預算
全家冷凍店到店 冷凍 門市寄、門市取 約 3~4 天 本島優惠價 99 元起 最大 45×30×30 cm,限重 10 kg
黑貓低溫宅急便 冷藏、冷凍 到府取件、送到府 隔日 160~290 元(本島) 120 cm 內、20 kg 內 隔日到、送到府
台灣宅配通 冷藏、冷凍 宅配取件、送到府 D+1 起 155~285 元(本島) 120 cm 內
嘉里大榮 低溫配送 專員估價 洽官方 依距離與貨量報價 大量貨物 企業、大批貨
Lalamove 冷藏、冷凍 司機到府取件、直送收件地 當日,雙北最快 1 小時內 依空間選擇,起始價+里程 最大 300×150×150 cm,限重 1000 kg 急件、小/大量、專人專送

寄送冷藏宅配前,注意事項提醒!

1. 先預冷,保鮮效果更好

寄送前,冷藏貨品建議預冷 6 小時以上,冷凍貨品建議預冷 12 小時以上,並確認沒有漏水。貨品本身溫度不夠低,再好的低溫運送也很難保住狀態。

2. 完整密封、固定好內容物

不要裸裝,也不要使用過薄的包材。裝箱時把內容物固定好,避免運送過程碰撞、擠壓或破損,外箱也要確實密封。

3. 先確認各家業者的寄件規範

不同業者對可寄品項、保冷材料(如乾冰、冰寶)、箱子規格各有規定。寄出前先查官網,避免被拒收或貨損。

4. 蛋糕、鮮食等怕晃、怕熱的貨品,優先選擇快速送達

這類貨品不耐放,也怕震動。店到店通常需要 3~4 天,風險較高。有時效需求時,建議改用當日配送。

5. 確認收件人能準時收貨

低溫貨品放在常溫環境太久,品質會迅速下降。寄件前先和收件人約好時間,必要時選擇可指定取件的方式。

要當天送達或貨量大?Lalamove 冷藏、冷凍配送

超商店到店要 3~4 天,宅配也不一定能指定時間。如果你的貨品今天就要送到,或是一次要運很多,可以考慮用 Lalamove 叫冷藏車。

這些情況特別適合

  • 蛋糕、甜點當天送達:生日、節慶訂單不能等。(也可以選擇用機車搭配「加大保溫袋」,保鮮很有感!)

  • 餐廳、咖啡店、烘焙店食材調度:臨時缺貨,立刻補。

  • 團購、市集攤商:多箱貨品一次運送,不用分次寄。

  • 急件:超商和宅配來不及的低溫貨品。

怎麼下單?

  1. 開啟 Lalamove App

  2. 填寫取貨與收件資訊

  3. 選擇裝載空間

    1. 1.75噸、3.49噸貨車,額外可勾選「冷藏」、「冷凍」配送

    2. 若是小件物品,配送時間短,且不追求嚴格的低溫配送,也可以選擇機車搭配「加大保溫袋」

  4. 司機到府取件並直送收件地

價格透明,當下運費立即顯示於 App!不用處理繁瑣的託運手續。

什麼情況不一定要用 Lalamove?

如果只是寄一小件冷凍品、不趕時間,全家或 7-11 的店到店通常運費更低。選擇最適合你需求的服務,才是最划算的做法。

若有長期冷藏配送需求,歡迎了解 Lalamove企業用戶方案。

低溫配送常見問題 FAQ

Q1、冷藏和冷凍宅配的溫度分別是多少?

以黑貓宅急便為例,冷藏為 0~7℃,冷凍為 -15℃ 以下。各家業者定義略有不同,寄送前請以該業者官網公告為準。

Q2、冷凍宅配要預冷多久?

冷藏貨品建議預冷 6 小時以上,冷凍貨品建議預冷 12 小時以上。貨品先降到適當溫度,到貨時品質才會比較穩定。

Q3、哪一家低溫宅配最便宜?

以官網公告的優惠價比較,全家與 7-11 的店到店通常較低,但需要 3~4 天且取件到門市。要送到府的話,黑貓、宅配通的 60 公分以下本島寄件約 155~160 元。實際價格請以各家官網最新資訊為準。

Q4、蛋糕可以用冷凍宅配寄嗎?

蛋糕怕熱也怕震動,部分店到店服務對蛋糕有品項限制,寄送前請先確認各家規範。若要當天送達並降低運送風險,建議改用即時配送。

Q5、冷藏食品要當天送到,有什麼方式?

可以使用 Lalamove 叫冷藏車專人專送。

Q6、冷凍宅配可以寄哪些東西?

常見的有冷凍海鮮、肉品、水餃、冰品、月子餐與年菜等。各家業者對品項、保冷材料有不同規定,寄送前先確認清單。

Q7、餐廳或店家需要小量冷藏配送,怎麼找?

固定合作的大量貨品可洽嘉里大榮報價。若是臨時補貨、小量多點,可用 Lalamove 即時叫車,長期需求可參考企業用戶方案。

 

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