在疫情期間，許多產業都受到嚴重的衝擊，有些減少員工工作天數、有些大幅度裁員，有些甚至面臨公司倒閉，外送平台卻順勢崛起，而「外送員」也成為許多人工作的第一首選。而這回司機夥伴故事的主角—洪大哥又是在什麼機緣下加入Lalamove呢，來看看這背後藏有什麼故事吧！
「設立自己的原則，並打造自己的個人品牌形象」– 洪大哥
為什麼想加入Lalamove成為司機夥伴？
本身有一份業務性質的正職工作，有時候就需要親自送東西到客戶那邊，加上也喜歡交朋友的個性，看到Lalamove是送貨服務又可以兼職，因此就加入試著做看看，沒想到越做越上手，現在Lalamove送單行程都排滿整天，甚至已經排到好個月後了，反而有時候會自嘲業務這個職業才是兼職的。
加入Lalamove司機夥伴對生活上帶來什麼正面影響？
可能是業務出身的關係，在做Lalamove的過程中可以認識到各行各業各式各樣的人，可以了解不同行業的型態、不同的生活樣貌，更重要的是在這過程中認識了不少朋友，現在很多手邊的用戶都是合作很久的，一試成主顧！而且我自己對做這行的要求就是「做到最完美」，因此許多客戶對我的評價「快、狠、準」，這也是我很自豪的地方！
在送貨過程中最難忘記經歷是什麼？
最難忘的應該是接失敗的案例，因為一直以來我的評價都是5星，卻因為一次沒有5星所以整體評分就降低了，其實回想起來當時也已經做了該做的事，但用戶想怎麼評分也無法去控制，也曾經想過是不是用戶所有的要求都要達成，不管那要求是合理還是不合里，才會叫做完美、才會被評5星？但在這次經驗後我有些領悟，應該要設立自己的原則，不要把自己當作只是司機送貨，而是提供「服務」，像是接到訂單一定會打電話問用戶，要送的東西是什麼、有什麼需要注意的地方、甚至可以直接拍物品照片，透過這些方式可以更明白了解用戶的需求，合作起來也會更順利，人家也才會願意每一次有送貨需求第一個就想到你，簡單來說就是要幫自己做品牌形象啦~
想對Lalamove說的一句話
我覺得Lalamove是一個很棒的平台，最感謝的是有一次在急需送單的時候，打電話給我後直接派單給我，很謝謝平台對我的信任！
