Barang Pengiriman Melebihi Kapasitas Muatan

Hai Mitra Lalamove,

Keselamatan Mitra dan pengemudi jalan lainnya sangat penting, maka dari itu jika terdapat barang pengiriman dengan dimensi dan berat yang dapat membahayakan perjalanan maka Anda bisa menolak orderan tersebut jika tidak berkenan.

Tolaklah order dengan bahasa dan komunikasi yang baik. Dan segera klik bantuan kemudian klik obrolan langsung / LiveChat ke Customer Service Lalamove dan tunggu hingga mendapat jawaban dan laporkan detail order id bahwa barang melebihi kapasitas muatan.

Hal yang perlu disiapkan untuk bukti laporan :
1. Foto barang yang melebihi kapasitas muatan di lokasi pick up menggunakan timestamp

Untuk detail dimensi dan berat yang dapat dibawa kamu bisa klik Informasi armada